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微信公眾號已經(jīng)進入標(biāo)配期，微信的數(shù)字紅利期結(jié)束了，價值紅利期剛剛開始。

根據(jù)微信官方2014年8月披露的數(shù)據(jù)，微信公眾號數(shù)量已經(jīng)突破800萬，每天還在以1.5萬的速度增加。中國在冊企業(yè)數(shù)量4000萬，現(xiàn)在很難看到還沒有開通微信公眾號的企業(yè)了。微信公眾號已經(jīng)進入標(biāo)配期。

在標(biāo)配期，筆者的判斷是：微信的數(shù)字紅利期結(jié)束了，價值紅利期剛剛開始。以后比拼的不是粉絲數(shù)了，而是你的賬號價值。粉絲如流水，價值恒永久。

這是因為：

第一，用戶只會關(guān)注能給自己提供獨一無二的、無法替代的服務(wù)的公眾號。因為用戶早已理性了，不會隨便去關(guān)注一堆跟自己八竿子打不著的賬號，更何況現(xiàn)在大部分賬號慘不忍睹，除了員工迫于雇傭關(guān)系必須關(guān)注分享之外，用戶不理不睬；每個用戶每天每周每項服務(wù)產(chǎn)品消費周期里能夠閱讀和使用的公眾號的數(shù)量是極其有限的。舉個例子，用戶買你衣服后，至少要兩月以后才會再次購買，其間，如果你的賬號沒有任何免費退換修改服務(wù)，沒有任何關(guān)于服裝衣著搭配的實用資訊，你憑什么讓用戶天天沒事上來看你的公眾號幫你貢獻閱讀量？

第二，目前大量企業(yè)公眾號還處于為了開通而開通，為了不掉隊而運營的狀態(tài)，普遍在做的事情是為了推送而推送，為了“刷存在感”而編輯內(nèi)容，為了做微信營銷而做微信營銷。信息單調(diào)乏味逼迫人家取消關(guān)注，不是舉辦過的活動剪影就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人講話或者是官樣軟文稿，或者跟自己業(yè)務(wù)、行業(yè)毫不相關(guān)的隨意摘抄剪輯的內(nèi)容。這些賬號跟街邊派的傳單一樣，路人拿到手之后還沒到家、到公司就早丟進離派單員不遠的垃圾桶里了，增加環(huán)保壓力，增加成本浪費，除了給收廢品的增加點收入之外毫無價值！

第三，真正結(jié)合業(yè)務(wù)把企業(yè)服務(wù)在線化、推廣融合化的極少；能夠結(jié)合微信特色把服務(wù)全程嵌入微信，方便用戶，提高會員黏性，為企業(yè)新增業(yè)務(wù)窗口的少之又少；切入行業(yè)痛點，切入傳統(tǒng)經(jīng)營短板，突破行業(yè)天窗，為企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來新的想象空間的幾乎沒有。有的是不敢想，有的是想到但做不到，因為想到的人沒有能力也沒有勇氣爭取上級支持跨越部門、跨越業(yè)務(wù)版塊進行深度的業(yè)務(wù)貫通。800萬企業(yè)公眾號大部分是傳統(tǒng)企業(yè)的，傳統(tǒng)企業(yè)的封建式僵化管理注定了大部分人是懶惰的，學(xué)會執(zhí)行即可，照著上司給你畫好的格子跳就行，別太多想法、太多異想天開的點子。

微信是一面鏡子，一照照出很多問題，做不好的原因有三個：眼界問題、思維問題、習(xí)慣問題。

眼界問題：只會從業(yè)務(wù)角度思考微信運營，只會從自己公司的一丁點兒可憐的所謂品牌的角度構(gòu)思微信方向，不會向別的行業(yè)借鑒有益的方法和思路，不懂從眾所周知的案例里探索跨界的可能。

思維問題：思維轉(zhuǎn)型是個很難解決的問題，目前企業(yè)大體上還是基于企業(yè)需求先導(dǎo)來用微信，例如我想讓用戶更多知道我們公司的信息，所以推送；我想賣東西，所以開個微商城來賣東西；看到別的公司都在做微信營銷了，所以我們也趕緊弄一個；樓盤銷售壓力好大，希望拉多點客戶來樓盤參觀，所以活動設(shè)計一定是忽悠多點粉絲到樓盤買樓……很難轉(zhuǎn)到：我能不能從給用戶提供既有渠道無法提供的服務(wù)的角度來設(shè)計微信功能？我能不能從移動化的角度給我的用戶離不開我的公眾號的理由（例如微信OA、微信call center、消費賬單查詢、服務(wù)預(yù)約）？我能不能把賬號設(shè)計成每個公司的業(yè)務(wù)員都愛不釋手、離不開的銷售手冊方便向客戶展示產(chǎn)品、展示服務(wù)？大部分人還沒有深刻理解市場的權(quán)杖已經(jīng)從渠道讓渡到消費者手里。有下面這種想法的人非常多。

瑞美熱水　泉來直飲來：我只是想了解在微店上如何賣產(chǎn)品出去，怎么樣把生意經(jīng)營好。我是做熱水和凈水的。

習(xí)慣問題：習(xí)慣了去模仿別人，人云亦云，習(xí)慣了跟風(fēng)追逐省事來錢快的路子，習(xí)慣了投機取巧鉆空子，但還沒習(xí)慣敢為人先自主創(chuàng)新。筆者被問得最多的是案例，和自己業(yè)務(wù)模型一樣的案例，很遺憾，很少，或者沒有，因為我們都習(xí)慣了原來的行為習(xí)慣。大家都不敢吃螃蟹去創(chuàng)新，都沒有讓自己成為案例的勇氣。

盲目追求“漲粉”的朋友們把你們公司名稱：×××有限公司的“有限”兩個字讀懂，回到公司的定位上去反思，你的服務(wù)注定是有邊界的，你的規(guī)模終究是有限的，你的能力終究是有限的，能夠在有限的空間里把可能性無限放大已經(jīng)很牛了。

上述內(nèi)容看不懂沒關(guān)系，懂的自然會懂，不懂的終究還是會不懂，因為你的能耐是有限的。上述內(nèi)容的意思要講透，筆者至少要再多花很多篇幅，并結(jié)合很多身邊隨處可見的案例才能寫完。沒辦法，現(xiàn)在只能濃縮成1800字的篇幅。

最后，筆者斷言：沒有行業(yè)高度眼光來支持頂層設(shè)計的微信運營注定走入死胡同，沒有思維轉(zhuǎn)型、行業(yè)轉(zhuǎn)型魄力支撐的微信公眾號注定無法在800萬同類中“亮瞎”用戶的眼。