- 第7節(jié) 向前走,不停步,走出來
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你可以做兩件事:一是閉上嘴,對我來說這很難;二是快速地學(xué)習(xí)很多東西,堅定地表明己見。
——簡•方達(1937—),女演員
不要個人化,但是……
有的人被崇拜者塑造,有的人被敵人塑造。
——伊麗莎白•博文(1899—1973年),愛爾蘭作家
多年來,裴姬•克勞斯一直是《今晚脫口秀》的制作人兼導(dǎo)演。她說她從女性那里聽來的兩件事卻從來沒有從男性那里聽到過:“我又被羞辱了”和“我又被背叛了”。
裴姬•克勞斯說她看到過男人和男人之間爭吵,甚至在會上打起來。“但會議結(jié)束后,兩個人互相擊掌又和好了,然后一起去打高爾夫。如果這種事發(fā)生在女人身上,她們需要二十年的時間才可能忘掉這件事。”裴姬•克勞斯說,“如果我能找到一種藥,這種藥能讓我們不那么個人化地處理問題,我愿意立即服用此藥,然后退到一個島上。”
不愿跟人發(fā)生沖突,很多事情弄得都很個人化,這是女性常犯的錯誤。面對生活中的人和事我們只有解決,才能輕裝上陣,但這可能令我們感到不舒服。然而回避這些問題只會削弱自己。面對問題時,我們要昂起頭,讓自己變得更堅強,這樣才可以掌控自己的生活。
我們中的許多人都害怕對抗,因為女性常常被不公平地貼上標簽——“她是個潑婦”、“她是個母老虎”、“她是個傲慢的女人”、“她是個鐵娘子”。或許男人能更有效地利用對抗,因為他們不會被冠以不好的綽號。
我們并不提倡像男性那樣,遇到矛盾便怒吼和叫罵,我們也不崇尚無所顧忌、互相敵對的方法,但我們提倡每個女性都應(yīng)該有一套屬于自己的方法來應(yīng)對矛盾。作為接受對抗的一方,我們還必須保持自然的心態(tài)。這種解決沖突的辦法有必要成為女性體內(nèi)的DNA。
必須懂得處理沖突是我們生活中必不可缺少的一部分,不管是什么樣的關(guān)系,夫妻關(guān)系還是公司同事,都會有矛盾。如果逃避沖突,佯裝它不存在,最后受傷的是我們自己。
有的女性在成功地表明了個人觀點的同時,還很有技巧地化解了沖突,你見過這樣的女性嗎?她都做了什么?你為什么會羨慕她解決問題的方法?你準備如何趕上她?你能否接近她,向她請教一些處理棘手問題的建議?
你是否參加過談判的研討班?如果你和我們大部分人一樣,那你就沒去過。查看一下職業(yè)協(xié)會或者當?shù)爻扇私逃行模纯此麄兪遣皇桥e辦了關(guān)于談判和處理沖突的培訓(xùn)班。半天的培訓(xùn)就能學(xué)到如何處理沖突的重要技巧。
現(xiàn)在你們是否面臨一個急需解決的問題?你們的餐桌好友能否在這個問題情景中扮演一下角色?這樣你們就能鍛煉自己的反應(yīng),培養(yǎng)個人獨立解決問題的能力。
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