- 第5節(jié) 樹立信心
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并不是天上有烏云就能夠進(jìn)行“人工降雨”的，安慰別人的時(shí)候也是如此。有些痛苦并不是靠哭來解決的，這時(shí)可采取其他的安慰方法，可以是抽絲剝繭地說道理，也可以令其“置之死地而后生”，不論采取哪種方法，最終的目的都是幫被安慰者撥開烏云，重見太陽(yáng)。
一個(gè)哲人結(jié)交了一個(gè)朋友，但是這個(gè)朋友的收入不高，整天唉聲嘆氣的，愁苦不堪。哲人就想辦法安慰他，想讓他快樂起來。這一天，兩個(gè)人在一起閑聊，哲人就對(duì)朋友說道：“你愿意不愿意離開你的妻子？愿意不愿意丟棄你的孩子？愿意不愿意拆掉你的破房子？”朋友一直搖頭。哲人接著說道：“你現(xiàn)在擁有這么多的財(cái)富不是嗎！你應(yīng)該好好珍惜，快樂的生活，慶幸自己有一位默契的伴侶，慶幸有一個(gè)可愛的孩子，慶幸有一間溫暖的舊屋。”聽了哲人的話，朋友的心情豁然開朗了。
蘇格拉底曾經(jīng)遇到一位因失戀而想自殺的女子，見女子十分痛苦，他就說道：“如果失戀了沒有悲傷，戀愛大概就沒有什么味道�？墒悄闳绻詺�，你不但失去了你的戀人，同時(shí)還失去了你自己，你會(huì)蒙受雙倍的損失。”女子痛苦地說：“您說我該怎么辦？我真的很愛他。”蘇格拉底答道：“如果真愛的話，就應(yīng)該希望他過得幸福，他可能認(rèn)為離開你就是一種幸福。”女子聽后直搖頭，因?yàn)槟凶痈f過，只有跟她在一起時(shí)才幸福，是不是男人一直在騙她呢？蘇格拉底說道：“他一直對(duì)你很忠誠(chéng)。當(dāng)他愛你的時(shí)候，他和你在一起，現(xiàn)在他不愛你，他就離去了，世界上再?zèng)]有比這更大的忠誠(chéng)。如果他不再愛你，卻還裝著對(duì)你很有情誼，甚至跟你結(jié)婚生子，那才是真正的欺騙。”
聽了之后，女孩還是哭，說道：“我被人拋棄了，這多讓我感到自卑。”蘇格拉底說道：“年輕人的身上只能有自豪，不可有自卑。要記住，被拋棄的并不是就是不好的。很多人看到一件非常好的東西也非常想要，可是他自己支付不起費(fèi)用，所以才放手。也就是說，他認(rèn)為自己是不配的。你應(yīng)該感謝他，因?yàn)樗o你尋找幸福的新機(jī)會(huì)。”
事情有好的一面也有壞的一面。當(dāng)人們傷心的時(shí)候，往往只注意到了壞的一面。安慰別人的時(shí)候，不妨多說一些好聽的話，使對(duì)方的注意力轉(zhuǎn)移到上邊來。蘇格拉底正是采用這種方法，抽絲剝繭，一點(diǎn)一點(diǎn)地?fù)荛_失戀女子的愁云，使她見到了陽(yáng)光，看到了希望。
松下幸之助每次觀察公司內(nèi)的員工時(shí)，都會(huì)夸獎(jiǎng)自己的員工說：“我對(duì)這件事情沒有自信，但我相信你一定能夠做得到，所以就交給你去辦吧！”這樣，員工自己受到重視，不但樂于接受，還會(huì)盡自己的所能把事情做好。
松下電器公司想要在金澤市設(shè)立營(yíng)業(yè)所。松下幸之助本人沒有去過金澤，但自己經(jīng)過多方面的考慮，認(rèn)為有必要成立這樣的營(yíng)業(yè)所。這時(shí)，問題出來了：誰去主持這個(gè)營(yíng)業(yè)所呢？誰最合適呢？當(dāng)然，勝任這個(gè)責(zé)任的高級(jí)主管不少，但是，那些老資格的管理人員必須留在總公司工作。因?yàn)樗麄儺?dāng)中無論誰離開總公司，都會(huì)對(duì)總公司的業(yè)務(wù)造成不利影響。這時(shí)，松下幸之助想起了一位年輕的業(yè)務(wù)員。
這位業(yè)務(wù)員只有20歲，松下幸之助認(rèn)為，年輕的人辦事有魄力。于是，他就決定派這個(gè)年輕的業(yè)務(wù)員擔(dān)任設(shè)立金澤營(yíng)業(yè)所的負(fù)責(zé)人。松下幸之助把他找來，對(duì)他說：“公司決定在金澤設(shè)立一個(gè)營(yíng)業(yè)所，希望你能去主持這項(xiàng)工作�，F(xiàn)在你就立刻去金澤，找個(gè)適當(dāng)?shù)牡胤剑庀路孔�，設(shè)立一個(gè)營(yíng)業(yè)所。我已經(jīng)準(zhǔn)備好一筆資金，讓你去進(jìn)行這項(xiàng)工作了。”
聽過這一番話之后，年輕的業(yè)務(wù)員大吃一驚，不解地問：“這么重要的職務(wù)，讓我這個(gè)剛進(jìn)入公司才兩年又如此年輕的人去擔(dān)任，不太合適吧？而且，我也沒有多少經(jīng)驗(yàn)……”但是松下幸之助本人對(duì)這位年輕人十分的信任。他幾乎是用命令的口吻說道：“你沒有做不到的事情，你一定能夠做得到的。你想，像零藤清正、福島正澤這些武將，都在十幾歲時(shí)就非�；钴S了。他們?cè)诤苣贻p時(shí)就已經(jīng)擁有了自己的城堡，統(tǒng)率部下，治理領(lǐng)地。還有，明治維新時(shí)的志士們不都也是年輕人嗎？他們?cè)趪?guó)家艱難的時(shí)期都能夠適時(shí)地站出來，建立了新時(shí)代的日本。你已經(jīng)超過20歲了，不可能這樣的事情都做不來的。放心吧，我相信你，你一定能夠做得到。”
這番激勵(lì)之后，年輕的業(yè)務(wù)員終于下定了決心說：“我明白了，您就放心讓我去做吧。非常感激您能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)，實(shí)在是光榮之至，我一定會(huì)好好干的。”
這時(shí)，年輕人臉上的神色已經(jīng)和剛才的神色判若兩人，他的臉顯示出非常激動(dòng)和感激�？吹剿@樣子，松下幸之助也很興奮地說：“好，那就請(qǐng)你好好地去做吧。”
年輕人一到金澤就立即展開準(zhǔn)備工作。他每天都會(huì)寫一封信告訴松下幸之助自己的進(jìn)展情況，告訴他正在找房子，后來又寫信說房子已經(jīng)找到，后來又是裝修等等，把進(jìn)展情形一一向松下幸之助匯報(bào)。很快，他在金澤的籌備工作完全就緒。于是，松下幸之助又從大阪派了兩三名員工過去，就開設(shè)了營(yíng)業(yè)所。
激勵(lì)員工的方法很多，最重要的就是信賴他人，把工作完全交給他。受到信賴、得到全權(quán)處理工作的認(rèn)可，任何人都會(huì)無比興奮，相對(duì)地也會(huì)產(chǎn)生責(zé)任心和全力以赴的精神。是的，通常一個(gè)受上司信任，能放手做事的人往往都會(huì)有較高的責(zé)任感，因此，當(dāng)上司無論交代下什么事情，他都會(huì)竭盡全力去做好的。
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