- 第7節(jié) 導(dǎo)讀：打造一支產(chǎn)生卓越績效的團(tuán)隊(duì)
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什么是正能量團(tuán)隊(duì)？依據(jù)我20余年的閱歷與經(jīng)驗(yàn)來講，下面是我的解釋：
首先，正能量是指一切予人向上和希望、促使人不斷追求、讓生活變得圓滿幸福的動(dòng)力和感情。正能量也許是使團(tuán)隊(duì)達(dá)到最高水平的最重要因素。一個(gè)正能量團(tuán)隊(duì)，在工作中擁有毫不動(dòng)搖的決心。團(tuán)隊(duì)成員工作負(fù)責(zé)，并相信他們能夠完成任何擺在他們面前的任務(wù)。每一個(gè)人在內(nèi)心深處都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的愿景、使命以及價(jià)值觀，因“對(duì)共同理想的承諾”而建立起了牢不可破的團(tuán)隊(duì)情誼。他們熱愛學(xué)習(xí)，接受并提出反饋，為了改進(jìn)團(tuán)隊(duì)而分享他們的經(jīng)驗(yàn)與資源。
哇，這聽起來太完美了。誰不希望有這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？但問題是：“激勵(lì)人們?nèi)σ愿暗赝度牍ぷ鞯膭?dòng)力，究竟從哪里來？”這是很多經(jīng)理都沒有找到答案的問題。
過去20年來，我當(dāng)過企業(yè)老板、培訓(xùn)師、咨詢師、執(zhí)行教練、主講人、專欄作家，所從事的工作，全都涉及與工作環(huán)境有關(guān)的問題。我在一些世界500強(qiáng)的企業(yè)里和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一起共過事，也和一些中小型企業(yè)的經(jīng)營者及管理團(tuán)隊(duì)合作過，所有這些經(jīng)歷，讓我對(duì)正能量的來源有了了解。它具有下面四個(gè)特點(diǎn)：
1.生產(chǎn)過程無法產(chǎn)生正能量。
2.行政指令無法產(chǎn)生正能量。
3.金錢買不到正能量。
4.無法靠虛構(gòu)來產(chǎn)生正能量。
但是，正能量——那股難以捉摸的力量，終將出現(xiàn)。如果你是一位一線員工，希望提高你自身的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，為將來的事業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備，或者你剛剛得到升遷，希望著手做一些事情讓你一舉成名，或者你已經(jīng)是一位領(lǐng)導(dǎo)者，想把你的團(tuán)隊(duì)的工作水平提升到一個(gè)全新的臺(tái)階——更加高效且生機(jī)勃勃，那么恭喜你，這本書正是為你而寫的。這是個(gè)非常有價(jià)值的信仰，要一直堅(jiān)持。
想要打造一支充滿正能量的團(tuán)隊(duì)，你得關(guān)注團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人，因?yàn)檎芰壳『么嬖谟谒麄冃闹�。我剛剛所說，正能量不能被生產(chǎn)，無法強(qiáng)求，用金錢買不到，也不能虛構(gòu)，它來自于擁有它的人，來自于每一個(gè)人，因?yàn)槊總�(gè)人都有可能釋放出正能量。
這本書的中心就是：如果想創(chuàng)造一支正能量團(tuán)隊(duì)，唯一能做的就是創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境。在這樣的環(huán)境里，你的團(tuán)隊(duì)成員有足夠的安全感，進(jìn)而才能迸發(fā)出他們內(nèi)心珍藏的正能量。換句話說：
有真誠，員工可能迸發(fā)正能量。
有信仰，員工可能迸發(fā)正能量。
有分享，員工可能迸發(fā)正能量。
有友情，員工可能迸發(fā)正能量。
有承諾，員工可能迸發(fā)正能量。
有共同的目標(biāo)，員工可能迸發(fā)正能量。
有足夠的決心，員工可能迸發(fā)正能量。
但在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，若要正能量完全迸發(fā)出來，它一定來自于所有的團(tuán)隊(duì)成員。
正如我所說，打造正能量團(tuán)隊(duì)的努力是非�？少F的，而且應(yīng)該堅(jiān)持下去。這本書就是我從過去20余年的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來的如何打造出一支富有正能量團(tuán)隊(duì)的方法，僅供參考。
接下來我給大家講一下這本書的脈絡(luò)章節(jié)和邏輯，希望你能夠有一次愉快的閱讀體驗(yàn)。
目前形勢(shì)下，經(jīng)濟(jì)衰退、行業(yè)不景氣、競(jìng)爭(zhēng)激烈，從而導(dǎo)致負(fù)面情緒彌漫，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要?jiǎng)?chuàng)造出卓越業(yè)績，它首先必須是一支正能量團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橹挥姓芰繄F(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造出奇跡。在一個(gè)正能量團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)非常注重團(tuán)隊(duì)正能量的建設(shè)，而不僅僅做一名私利追逐者（第一章）。所有團(tuán)隊(duì)成員都不是機(jī)械地做事情，而是了解自己的核心職責(zé)，與“戰(zhàn)友”并肩作戰(zhàn)（第二章）。正能量團(tuán)隊(duì)里的領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)清自己的角色，了解自己的職責(zé)，時(shí)刻牢記自己在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最該做什么，并知道如何正確地去指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的工作。（第三章與第四章）。在正能量團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過程中，總會(huì)遇到一些障礙，是什么阻礙了團(tuán)隊(duì)正能量？該如何提升團(tuán)隊(duì)的士氣？（第五章與第六章）。
正能量團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)懂得如何讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人感到被重視（第七章），并懂得如何準(zhǔn)確地授權(quán)（第八章），以及如何開有價(jià)值的會(huì)（第九章）。一個(gè)正能量團(tuán)隊(duì)里的成員，他們懂得相互傾聽（第十章）并很快地解決分歧，團(tuán)結(jié)一致地向他們的目標(biāo)邁進(jìn)（第十一章），他們會(huì)在培訓(xùn)會(huì)上學(xué)到足夠的能力應(yīng)對(duì)問題（第十二章）。一群正能量的人如何構(gòu)筑一個(gè)正能量團(tuán)隊(duì)（第十三章）？只有將正能量持續(xù)傳遞下去，才會(huì)讓團(tuán)隊(duì)卓有成效（第十四章）。
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