面對公共危機(jī),官員如何說話,如何發(fā)好言,這是一門學(xué)問。 本書從“官員的說話之道”這個獨特的視角入手,剖析官員說話方方面面的技巧:真誠、個性化、適度、包容、幽默、溫情、勇氣、及時等,同時也結(jié)合社會現(xiàn)實中的事實進(jìn)行精彩論述,做到有理有據(jù),開啟官智。 趙啟正、白巖松、俞敏洪聯(lián)袂推薦,開啟官智,教官員學(xué)說話的入門讀物。
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