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工作之余，我也堅(jiān)定了自己的公益夢(mèng)想，開(kāi)始更加發(fā)奮地做公關(guān)樹(shù)。有些事促使我堅(jiān)定了一定要把公關(guān)樹(shù)做下去的決心：

有一次講座完，收到課上同學(xué)的郵件，談到這是他的公關(guān)第一課，他的原話是：“姐姐，你真的改變了我的大學(xué)目標(biāo)。”——第一次被認(rèn)可，我所做的是有價(jià)值的

第一次接到其他學(xué)校的公關(guān)講座邀請(qǐng)，當(dāng)大一的孩子在電話里說(shuō)：“我是從×××知道公關(guān)樹(shù)的講座的，我希望您也能來(lái)我們學(xué)校。”

——第一次形成口碑

一個(gè)工作日的早晨，當(dāng)我非常狼狽地拎著灑了大杯酸奶的書(shū)包去洗手間清理時(shí)，一個(gè)女孩叫住了我，她說(shuō)：“蔡娜姐姐，我聽(tīng)過(guò)你在北大講的課�！薄�—她聽(tīng)過(guò)我講的課，她現(xiàn)在入行成為我們公司的實(shí)習(xí)生。那個(gè)早晨的狼狽于是一掃而空。

——第一次看到行動(dòng)

一個(gè)認(rèn)識(shí)兩天的朋友，在三個(gè)月后發(fā)郵件給我：“因?yàn)檎J(rèn)識(shí)你，你告訴我的行業(yè)情況，我在慎重考慮后決定正式轉(zhuǎn)行做公關(guān)�！薄�—第一次改變了別人的人生

慢慢開(kāi)始接觸公益圈的朋友后，我看到NGO 對(duì)于傳播項(xiàng)目的無(wú)助，有很多很好的項(xiàng)目收效甚微，并意識(shí)到原來(lái)我可以用公關(guān)的專(zhuān)長(zhǎng)去幫助他們，于是開(kāi)始決定幫助NGO 做傳播咨詢和培訓(xùn)。后來(lái)我才知道，我所做的事情有一個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞：Probono，用專(zhuān)長(zhǎng)助力公益。

我們所做的第一個(gè)項(xiàng)目是為一家公益答題類(lèi)網(wǎng)站“小題大作”做傳播咨詢，它們的大致模式是大眾參與在線趣味答題，完成一定的答題量后企業(yè)就會(huì)為一些公益項(xiàng)目捐款或捐物。比如答對(duì)30 道題，企業(yè)會(huì)為貧困山區(qū)的孩子捐一枚雞蛋。這樣網(wǎng)友在獲得趣味、有用的知識(shí)的同時(shí)還可以幫助到弱勢(shì)群體。它們當(dāng)時(shí)遇到的問(wèn)題是奮力前沖但后勁兒不足，限制項(xiàng)目影響力擴(kuò)大和持續(xù)的企業(yè)客源發(fā)展�！靶☆}大作”一直競(jìng)標(biāo)客戶做不同的答題項(xiàng)目，對(duì)于后續(xù)成果傳播、提升項(xiàng)目及組織影響力相對(duì)薄弱，同時(shí)需要梳理成功經(jīng)驗(yàn)及總結(jié)可復(fù)制方式，因此組織在短期內(nèi)拓展客戶遇到瓶頸。

我們借助B2B商業(yè)公關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，幫助“小題大作”定位目標(biāo)受眾群體，幫助他們分析如何影響目標(biāo)用戶，梳理長(zhǎng)期影響目標(biāo)受眾的渠道、方式和方法；同時(shí)分析并總結(jié)他們已有的成功經(jīng)驗(yàn)及可復(fù)制的模式，并開(kāi)拓新渠道。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的咨詢，“小題大作”在后續(xù)的工作中，通過(guò)持續(xù)的宣傳提升項(xiàng)目影響力，目前已經(jīng)不僅僅是組織主動(dòng)去談企業(yè)，而開(kāi)始有越來(lái)越多的企業(yè)客戶看到他們，主動(dòng)聯(lián)系他們。同時(shí)在和企業(yè)接洽項(xiàng)目中“小題大作”更加了解商業(yè)思維，從原來(lái)的希望企業(yè)“幫個(gè)忙”的心態(tài)，到現(xiàn)在能夠把握公益與企業(yè)宣傳的契合點(diǎn)，從而促成雙方雙贏合作，調(diào)動(dòng)更多的資源幫助到更多弱勢(shì)群體。目前，最近的一個(gè)項(xiàng)目他們和國(guó)內(nèi)的“窮人的銀行家”宜農(nóng)貸合作，大眾每答對(duì)20 道題，宜農(nóng)貸將提供一張5 元的助農(nóng)卡，吸引大眾用戶為農(nóng)民提供個(gè)人貸款。這次合作預(yù)計(jì)發(fā)放5 萬(wàn)張卡，項(xiàng)目上線一個(gè)月已經(jīng)發(fā)出了1100 張助農(nóng)卡，其中有790 人已兌換，按照宜農(nóng)貸每次貸款最低金額限制100 元來(lái)計(jì)算，至少為農(nóng)戶募款8 萬(wàn)元發(fā)展基金，有近800 名農(nóng)戶,800 個(gè)農(nóng)民家庭獲得賴以生存的貸款幫助。

我看看當(dāng)時(shí)身邊和我一起迷茫、困惑的朋友，堅(jiān)持下來(lái)為數(shù)不多的幾個(gè)人，我看到他們現(xiàn)在有人去了自己理想的公司，有人做著自己喜歡的工作，有人找到了自己的團(tuán)隊(duì)角色，有人和男友一見(jiàn)鐘情馬上就要步入婚姻殿堂。當(dāng)然也有人繼續(xù)苦守，但是他們不同意我用“苦撐”這一詞來(lái)描述，因?yàn)樗麄冇X(jué)得沒(méi)什么比為夢(mèng)想奮斗而更幸福了……

于是我明白，青春的迷霧終會(huì)撥開(kāi)。

在漫長(zhǎng)的迷茫歲月中，無(wú)數(shù)次的苦悶、糾結(jié)、被反對(duì)、失敗，支撐我走下來(lái)的，是夢(mèng)想。夢(mèng)想像一劑良藥，苦痛中一飲而盡的救命稻草，帶給我淚水過(guò)后繼續(xù)向前的勇氣。在北京人藝劇院的話劇《有一種毒藥》中，夢(mèng)想反而成了一劑毒藥，讓主人公的生活顯得更加不堪忍受。

我母親的同輩人，跟我講她經(jīng)常在一個(gè)同齡的朋友群中發(fā)布追尋夢(mèng)想，堅(jiān)持自己這些正能量的故事。一些四五十歲的中年人的反應(yīng)令我驚奇，他們說(shuō)：“你別發(fā)了，那是童話�！蓖�話，多么刺耳的字眼兒，想象有一天我們年少無(wú)限憧憬的夢(mèng)想竟在自己口中成了虛幻的童話，那是一件如此令人神傷的事。

夢(mèng)想到底是一劑良藥還是毒藥，終取決于我們自己。要么堅(jiān)持自己，改變環(huán)境，要么被環(huán)境同化得逐漸面目全非。