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一切成功的商業(yè)模式，如流行音樂、商業(yè)大片、文化快餐，那些最快進入社會主流人群的，并且迅速被傳播出去的，都是契合了“快樂”這一關(guān)鍵點。

如果你在節(jié)假日趕過當(dāng)天最晚的飛機，又恰巧是大霧天，你將會在登上機艙的一刻，發(fā)現(xiàn)一群疲憊的人，一張張無奈的面孔紛紛寫著“不快樂”，他們中的絕大多數(shù)都是因為生意、職業(yè)不得不在節(jié)假日遠(yuǎn)離親友，寂寞飛行，他們絕大多數(shù)是高不成、低不就的中產(chǎn)階層。

我曾經(jīng)在對中產(chǎn)階層（在中國一般稱為中產(chǎn)階層）的生活研究中提出一個詞組——“高效的休閑”�！案咝А敝傅氖秦敻粍�(chuàng)造與資本追逐，中國的中產(chǎn)階層正在這個急時代、快時代，馬不停蹄地從中產(chǎn)階層向富裕階層轉(zhuǎn)變，而他們卻往往又有足夠的審美與學(xué)識，他們內(nèi)心渴望“休閑”，在財富創(chuàng)造中家庭情感的遺失，是中產(chǎn)階層永遠(yuǎn)的痛。而對他們而言，“高效的休閑”又像是矛盾而美好的詞，如何高效地創(chuàng)造財富，騰出時間來休閑？又如何將休閑的時間高效利用起來，做到“爭分奪秒”的“休閑”？而“休閑”之后呢，是否短暫的休閑后又要迅速地投入工作，以獲得更高效的工作？

在中國，如果你問我做什么生意一定會穩(wěn)賺不賠，我一定說是做中產(chǎn)階層的生意。一個理想的社會模型據(jù)說是橄欖型的，所謂“橄欖型”社會，是指社會階層結(jié)構(gòu)中極富和極貧的很少，中間階層卻相當(dāng)龐大，基本特征是“兩頭小，中間大”，也就是中間階層的數(shù)量和規(guī)模比較大，精英和底層的數(shù)量相對較少，這樣的社會結(jié)構(gòu)有利于社會穩(wěn)定。中產(chǎn)階層是維系社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性力量，他們是溝通精英與底層的橋梁和紐帶，中產(chǎn)階層龐大意味著社會經(jīng)濟資源的分配相對比較合理，階層之間的矛盾和沖突也不會很激烈。

從社會學(xué)意義上說，中間階層的壯大，使得對立的貧富兩極成為一個連續(xù)性的排列，每一個社會成員都能看到拾級而上的希望，有助于舒緩貧富差距蘊蓄的對立情緒以及由此衍生的一系列社會問題。一個理想而恒久發(fā)展的社會，都希望是橄欖型，這就等于社會中的中產(chǎn)階層是不斷增加的（國家作為外力也會努力促使中產(chǎn)階層的增長），所以，做中產(chǎn)階層的生意一定是相對穩(wěn)定的，至少有一個不斷增加的客戶群。

那么，聚焦到做中產(chǎn)階層的什么生意呢？我會從“高效的休閑”這種中產(chǎn)階層的矛盾心理出發(fā)，我認(rèn)為能解決這樣矛盾心理的生意關(guān)鍵詞只有：快樂。我認(rèn)為中產(chǎn)階層是世界上最不快樂的一群人，他們的感性被壓抑，被動著理性。無論是職業(yè)經(jīng)理人、IT高手、銀行管理者、基金管理人（以年收入30萬以上為標(biāo)準(zhǔn)）……他們每天都面對棘手而奇特的各種難題，處于精神高度緊張的發(fā)條狀態(tài)，他們并不快樂。

而我發(fā)現(xiàn)，一切成功的商業(yè)模式，如流行音樂、商業(yè)大片、文化快餐，那些最快進入社會主流人群，并且迅速被傳播出去的，都是契合了“快樂”這一關(guān)鍵點。于是，我嘗試以“快樂”為出發(fā)點去尋找那些藏在中產(chǎn)階層內(nèi)心的快樂，一些中產(chǎn)階層需要的，但是一般人很難發(fā)現(xiàn)的“快樂之源”。

第一種快樂，是“短暫遺忘”。

這好比短暫的失憶，當(dāng)然你也可以理解成“間歇性失憶”，指某段時間里比較容易忘記一些事情。如果你設(shè)計出一種能讓中產(chǎn)階層“短暫遺忘”自己（或者目前所需要處理的事務(wù)）的商業(yè)形式（內(nèi)容），一定會獲得成功。例如，某個低成本卻以中產(chǎn)階層家庭危機為藍(lán)本出發(fā)，卻又充滿賞心悅目的旅行地推薦，以及笑點（可以很俗）頻頻不斷的電影，中產(chǎn)階層不是文藝青年，他們根本不會去嚴(yán)肅認(rèn)真地去分析電影是否深刻，他們埋單，只是因為有那么一瞬間，可以放下，可以忘記一切需要處理的事，甚至可以把手機關(guān)掉，盡情歡笑。如果你有興趣，不妨看看目前成功的商業(yè)電影，尤其小成本大回報的，都是讓觀眾忘記自己，換個身份，讓身心徹底地放松。當(dāng)然，不僅是商業(yè)內(nèi)容上的短暫遺忘，通過空間的設(shè)計，如類似飛越南極、銀河探夢、深海潛水的短暫個性體驗，也是不錯的選擇。

第二種快樂，是“徹底放下”。

這種快樂是“短暫遺忘”的2.0版本，比起作為旁觀者、窺看者的場外觀賞，“徹底放下”是指中產(chǎn)階層完全忘記自己的社會身份，摘下以往的面具，真正地從普通人的角度來參與某類活動、聚會，實現(xiàn)快樂的可能。例如，某流行舞蹈在全球的狂歡，其實是通過一次次傳播，打破了中產(chǎn)階層內(nèi)心的底線，在一個個名流、明星的重復(fù)下，中產(chǎn)階層開始愿意改變一本正經(jīng)的外表參與集體狂歡，而恰恰是在社會主流中產(chǎn)階層的熱情參與中，該流行舞蹈得到了二次傳播，最終形成全球共知。而在這樣的商業(yè)模式下，最主要解決的兩個問題是，尋找一個合理的理由，打破中產(chǎn)階層內(nèi)心的障礙。當(dāng)奧巴馬都開始哼著某流行音樂時，你一定不會覺得它廉價。

曾經(jīng)有人問我對雙11光棍節(jié)、雙12電商狂歡的看法。我認(rèn)為，電商的成功在于找到了一個足夠有說服力的理由，讓世界上比較有消費能力的主流人群集中消費。什么意思呢？其實雙11也好、雙12也罷，無非都是打折產(chǎn)品的促銷，實體模式有OUTLET，但是，如果你是處于事業(yè)上升期的中產(chǎn)階層，你一定不愿意承認(rèn)你是個打折貨品的愛好者，因為，這樣有損形象。但是，雙11、雙12的節(jié)日引導(dǎo)就不同了，它傳遞的是這么一個遞進的邏輯：

1．“節(jié)日到了，我們需要通過物質(zhì)安撫自己孤獨的心”；

2．“節(jié)日到了，這么多人去搶商品，搶得到搶不到都考驗著你是否有足夠的運氣”；

3．“如果你搶到了，那你就是運氣足夠好，機會青睞足夠好的人”；

4．“節(jié)日后，和你身邊的朋友分享你的戰(zhàn)果吧，那可是讓人羨慕的呢！”

在這樣的一個邏輯建立之下，不難理解為什么電商賺得盆滿缽滿，其本質(zhì)無非是集中化的打折產(chǎn)品促銷，而它的形態(tài)卻變成一種集體狂歡下的競賽。而這樣的競賽是與中產(chǎn)階層日常身份無關(guān)的，可以“徹底放下”的快樂狂歡。

如果你想做中產(chǎn)階層的生意，不妨可以琢磨下，如何構(gòu)造讓中產(chǎn)階層忘記自己的日常角色，卻又有足夠合理的理由去參與的項目。無論是跨過中產(chǎn)階層，讓富裕階層提前接受，通過富裕階層影響中產(chǎn)階層（如上述奧巴馬的例子），還是把購物當(dāng)成一種競賽，都是不錯的選擇。

第三種快樂，是“拯救世界”。

這種快樂是“短暫遺忘”的3.0版本，也是“徹底放下”的2.0版本。中產(chǎn)階層處于事業(yè)上升期，他們有足夠的學(xué)歷，又正處人生上升的階段，從知識結(jié)構(gòu)、年齡大小的兩個因素，他們符合這個模式的要求。但中產(chǎn)階層是被職業(yè)禁錮的一群人，他們又恰恰有很多潛力。他們中很多都自認(rèn)為可以“拯救世界”，所以，我們不妨設(shè)想如果有這樣一款游戲：它不僅讓中產(chǎn)階層忘記自己的社會身份，可以在不出現(xiàn)真相（樣子、形態(tài)、職位）的前提下參與，它恰恰又帶著競技的色彩（融合雙11、雙12把購物當(dāng)競技的特點），是真正意義上的把競技與未來人類的發(fā)展掛鉤，那么，它一定很受中產(chǎn)階層的歡迎。

我對這個游戲的設(shè)定是這樣的，在云計算、大數(shù)據(jù)的前提下，通過虛擬世界，以參數(shù)的形式將現(xiàn)實社會（城市、國家、國際）構(gòu)造起來，每個參與者按照自己的知識結(jié)構(gòu)和經(jīng)歷去選擇角色，虛擬世界與現(xiàn)實世界唯一不同的是在“時間的把握”，它將把時間齒輪調(diào)快，參與者可以根據(jù)自己的經(jīng)驗和判斷力生活和參與城市建設(shè)。把“時間齒輪調(diào)快”則意味著災(zāi)難、危機將提前出現(xiàn)，這時候，中產(chǎn)階層成為帶領(lǐng)社會前進、提前面臨問題的一群人，在符合他們心理需求的層面上，讓參與者思考不同于形式的人類問題。這樣的一款游戲可以提前為人類整合不同處理災(zāi)難、危機的經(jīng)驗，對參與者而言，也不斷在優(yōu)化他們的思想，它甚至可以做成智庫，為未來的人提供參考。在這樣的游戲中，每個人都可能成為“拯救世界”者，而我們也通過游戲真正意義上實現(xiàn)虛擬世界與現(xiàn)實世界的融合，這也是未來科技發(fā)展的主流。而這樣的游戲設(shè)定，也從真正意義上將中產(chǎn)階層從一味追求成功、財富的不自由中解放出來，職業(yè)之外，你具備另一種身份，你在拯救世界，更多的存在感讓你快樂。

以上三種與快樂有關(guān)的商業(yè)模式幾乎適合所有人，我們在這個社會中，總是很容易把自己定位成某一類人，定位成某類工作的執(zhí)行者，而我們常常忘記了，其實我們可以思考很多工作之外的問題，可以全身心地去感受生活，因一些看似低俗的段子歡笑，為一些幼稚的劇情哭泣。我們也越來越多地需要集體的狂歡，更重要的是，我們也因為工作生活，慢慢忘記了自己其實就是人生的贏家。

我從不低估任何人的潛力，所有人在擁有生命前都是冠軍，很多人在兒童時代寫過以后要做科學(xué)家的愿望，當(dāng)然還有一些人，明確而堅定地提出“活著就為改變世界”，他們提出了，我們信服了，所以，現(xiàn)在就開始行動吧。有意義地活著，是真正的快樂。