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偉大的觸發(fā)點(diǎn)

任何偉大的發(fā)明都不可能源自于閉門造車式的冥想，而都需要一個(gè)現(xiàn)實(shí)觸發(fā)點(diǎn)。劃破魯班手指的鋸齒草、落在牛頓頭上的蘋果都曾經(jīng)觸發(fā)過偉人的靈感。Twitter同樣需要這么一個(gè)觸發(fā)點(diǎn)。

為了更好地融入人群，杰克·多西嘗試著用不同的方式去接近同齡人。他甚至向那些看起來很時(shí)尚很前衛(wèi)的人學(xué)習(xí)，開始蓄頭發(fā)、打耳洞，在他看來，這些引人注意的外表或者可以彌補(bǔ)自己沉默寡言的不足，讓他更快地融入人群。但很快他發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此，朋克的外表除了讓人覺得他不夠莊重，是個(gè)非主流以外，并沒有給他的社會(huì)交往帶來任何實(shí)質(zhì)的好處。于是杰克重新調(diào)整了思路，向?qū)＜覍で髱椭�，并努力調(diào)整自己，主動(dòng)參加一些社交活動(dòng)。

漸漸地，杰克不再那么懼怕與人交往，并且感到能與人交流、與人分享，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，用適當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)自己，并能夠引起和達(dá)成共鳴是一件讓人非常愉悅的事。少年時(shí)打工的經(jīng)歷給杰克·多西帶來了豐富的社會(huì)閱歷，他發(fā)現(xiàn)原來自己真的可以很輕松地融入到人群中。

為了可以更好地表達(dá)自己，杰克·多西在開口說話之前總是在心中將想法提煉出來，務(wù)求在盡可能短的時(shí)間內(nèi)用最簡(jiǎn)單的方式說出自己最想說的內(nèi)容，并逐漸形成了他特有的極簡(jiǎn)風(fēng)格。人們?cè)絹碓较矚g與杰克交談，因?yàn)樗�的奇思妙想常常�?huì)給人帶來驚喜。而用極簡(jiǎn)的語言表達(dá)復(fù)雜的內(nèi)容簡(jiǎn)直就是一門藝術(shù)，使杰克可以輕而易舉地成為社交場(chǎng)合的核心。這種美妙的體驗(yàn)令杰克非常著迷，他越來越熱衷于從一個(gè)人的世界中走出來，通過合作與分享來獲得美好的人生體驗(yàn)。

多年來，杰克一直保持著記日記的好習(xí)慣，盡管工作以后非常忙碌，依然沒有中斷。但是傳統(tǒng)寫日記的方式讓他感到有些繁瑣，作為一名程序員，每天的工作都很繁忙，不可能抽出大量的時(shí)間來詳細(xì)記錄每天發(fā)生的事情和產(chǎn)生的想法。善于歸類和梳理的杰克覺得可以找到一種更好的方式來簡(jiǎn)化寫日記的步驟。多年來，杰克一直非常喜歡警員和出租車司機(jī)與調(diào)度之間用簡(jiǎn)潔的語言通過無線電保持聯(lián)絡(luò)的方式，他們通過特殊的句式以非常簡(jiǎn)單的語言明確地交代了所有關(guān)鍵信息，使人們可以用很短的時(shí)間篩選出最有用的部分，大大提高了溝通的效率。受到這種句式的啟發(fā)，杰克·多西覺得應(yīng)該創(chuàng)立一種服務(wù)，讓人們更方便地記錄自己的信息，并用簡(jiǎn)潔的語言將要表達(dá)的內(nèi)容發(fā)送給任何感興趣的人，這樣就可以更好地實(shí)現(xiàn)信息共享。

不久，杰克·多西有了他的第一部黑莓——RIM850，他很喜歡上面的電子郵件功能，這使他可以隨時(shí)隨地寫便條，記錄有用的信息，而這些便條的內(nèi)容可以在朋友的 E-mail中顯示出來。這樣，只要感興趣，朋友們就可以借助這個(gè)郵件提醒技術(shù)就大致了解杰克在哪里，正在做些什么。如果恰巧對(duì)方也喜歡隨時(shí)撰寫和上傳便條，那么杰克就可以獲知對(duì)方在做什么了。這種 IM技術(shù)很便捷，但同時(shí)也存在一些問題，杰克覺得可以將其進(jìn)一步優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)信息的分類表述，提高共享的效率。于是他開始著手進(jìn)行這方面的工作，并編寫了一款可以按日記內(nèi)容對(duì)電子郵件進(jìn)行分類的軟件。

隨著這款軟件的成功問世，杰克意識(shí)到自己已經(jīng)不知不覺地分步驟實(shí)現(xiàn)了多年來的夢(mèng)想——在網(wǎng)絡(luò)上與人們分享信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互，提高行為的效率。這個(gè)發(fā)現(xiàn)實(shí)在太令人興奮了！他徹夜奮戰(zhàn)，用將近一天的時(shí)間整理了以往的設(shè)計(jì)思路，編寫出一個(gè)新的程序，人們可以使用這個(gè)程序接收黑莓郵件，還可以將郵件發(fā)給列表上任意多的好友。編寫完成后，杰克迫不及待地輸入了 5位好友的 E-mail地址，揣著手機(jī)一路走一路想。來到金門公園時(shí)，杰克停了下來，撰寫了一封郵件，寫道：“我在金門公園，正在觀看野牛�！睂⑦@封郵件向 5位好友發(fā)送出去，然后熱切地期盼著他們的回應(yīng)。

但結(jié)果出乎意料，朋友們對(duì)這個(gè)軟件似乎并不怎么感興趣，沒有人給他回應(yīng)。這讓杰克很是懊惱，在他看來，這是一款可以更好地實(shí)現(xiàn)信息和資源共享的優(yōu)秀軟件。但是很快，杰克便明白過來，首先，并不是所有人都有移動(dòng)電子郵件設(shè)備，如果沒有黑莓，就意味著無法收到他發(fā)出的郵件，那么沒有回應(yīng)是再正常不過的事。其次，對(duì)于無用的信息，人們是不會(huì)花費(fèi)過多的精力來關(guān)注的。就像自己看野牛這條信息，本身并沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容，也無法引起其他聯(lián)想，即使人們收到了郵件，也不會(huì)真的去關(guān)心，因此也很難得到其他人的回應(yīng)。

雖然這次體驗(yàn)并不成功，不過杰克認(rèn)為創(chuàng)意本身是正確的，它是在紛繁復(fù)雜的城市生活中簡(jiǎn)化人與人之間信息交流與分享的有效途徑，通過這種技術(shù)，個(gè)體的體驗(yàn)將不再是孤獨(dú)的，而是可以分享的，并且可以由之?dāng)U散開去，也可以使城市的數(shù)據(jù)和信息更加充實(shí)和人性化。因此，盡管當(dāng)時(shí)并沒有得到其他人的積極回應(yīng)，杰克還是堅(jiān)持下來，繼續(xù)提煉這個(gè)創(chuàng)意，并于 2001年制作出了一個(gè)簡(jiǎn)單樣板，他將之命名為 Stat.us，意在表明這是一款與他人分享基本信息的服務(wù)。Stat.us后來成為 Twitter的雛形，但在當(dāng)時(shí)，由于技術(shù)發(fā)展水平和觀念的限制，它并沒有得到足夠的重視，盡管是個(gè)好創(chuàng)意，但由于生不逢時(shí)，也只能暫時(shí)擱淺。Twitter最初的創(chuàng)意就在杰克強(qiáng)烈的交流欲望中得以完成。然而，好的創(chuàng)意不等于成功，他還需要等待更恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。