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目錄：

前  言

第一章·情商入學(xué)必讀：生活里的情商

1. 情商首門功課 ：打好“儀表”牌

2．  放下架子 培養(yǎng)情商

3．   職場(chǎng)升職，情商先“升值”

4．強(qiáng)者是情商參照物

5．面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，高情商令你脫穎而出

6．在團(tuán)隊(duì)里學(xué)會(huì)創(chuàng)業(yè)精神

小測(cè)試：看看自己的情商“家底”

第二章·情商初級(jí)班：學(xué)會(huì)控制不良情緒

7. 情緒是可以經(jīng)營(yíng)的

8．抱怨只能讓心情更灰暗

9．別讓仇恨之火燒傷自己

10. 情緒失控影響的不僅是心情

11.   情緒也有“消防通道”

12.   遠(yuǎn)離恐懼和焦慮

13. 用積極戰(zhàn)勝困難

14. 化壓力為動(dòng)力

小測(cè)試： 你的職場(chǎng)情緒是否“過(guò)了火”

第三章·情商加強(qiáng)班：培養(yǎng)自制力

15．克服懶散的毛病，讓自己勤奮起來(lái)

16. 切莫率性而為，看準(zhǔn)了你再跳槽

17．克制自己的虛榮心，做一個(gè)虛懷若谷的人

18.   克制急功近利的心理，懂得放長(zhǎng)線釣大魚

19．克制過(guò)于爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理，甘愿當(dāng)配角，主動(dòng)做嫁衣

20．鋒芒不能沒(méi)有，但要懂得隱藏

21．沖動(dòng)是魔鬼

22.克制高調(diào)心理，失意人前莫得意，得意人前莫大意

小測(cè)試：零食占卜你的自我控制力

第四章·情商中等班：修煉情商內(nèi)功

阿里巴巴總裁馬云說(shuō)：“我覺得我人生中最大的經(jīng)驗(yàn)就是千萬(wàn)不要放棄，要勇往直前，而且要不斷地創(chuàng)新和突破，突破自己，直到找到一個(gè)方向?yàn)橹埂６�且我覺得還有更重要的一點(diǎn)，我們今天面對(duì)將來(lái)的信心是來(lái)自于我們前5年的殘酷經(jīng)驗(yàn)，我們堅(jiān)信明天更加殘酷�！毙膽B(tài)決定命運(yùn)，也是決定一個(gè)人能否在殘酷競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)的必然因素。好的心態(tài)來(lái)自于好的素養(yǎng)，若想有好的素養(yǎng)，就要修煉情商“內(nèi)功”。

23. 用熱情感染他人

24. 培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任感

25． “委屈”可求全

26.  好心態(tài)，好人緣

27.  承認(rèn)錯(cuò)誤 修正錯(cuò)誤

28.  最糟不過(guò)是從頭再來(lái)

29． “懷才不遇”是一種病態(tài)

30． 功成名就更要保持平常心

小測(cè)試：看看你自身的修養(yǎng)程度

Chapter 5

第五章·情商階段考試：如何認(rèn)識(shí)他人情緒

31．為人處世設(shè)“防火墻”，不做緋聞主角

32．委婉勸誡，讓忠言也順耳

33．害人之心不可有，防人之心不可無(wú)

34．擦亮眼睛，辨別職場(chǎng)小人

35．尊重他人，莫踩隱私禁區(qū)

小測(cè)試：你的人緣到底怎樣

第六章·情商試后總結(jié)：社交中的人際關(guān)系管理

36．多說(shuō)良言，莫講惡語(yǔ)

37.  學(xué)會(huì)忍讓，成就大事

38.  助人就是助己

39．尋找你生命里的“金貴人”

40．把感情當(dāng)成長(zhǎng)期“股票”來(lái)投資

小測(cè)試：自測(cè)人際關(guān)系

第七章·情商課后輔導(dǎo)：察言觀色了解別人

41．人人都有閃光點(diǎn)

42. 多些寬容，細(xì)心挖掘別人的優(yōu)點(diǎn)

43．從肢體語(yǔ)言洞窺內(nèi)心世界

44.講話方式彰顯性格

45．從衣著品味觀察一個(gè)人的修養(yǎng)素質(zhì)

小測(cè)試：你善于編織社會(huì)關(guān)系網(wǎng)嗎

第八章·情商高級(jí)班：讓欲望得到收斂

46． 不貪小便宜，控制小欲望

47． 看淡名利，謙虛做人

48．人無(wú)完人，有點(diǎn)缺陷會(huì)更美

49．珍惜現(xiàn)在所有，不要被欲望蒙住眼睛

50．功勞要共享

51．謹(jǐn)防陷阱，不吃“天上掉下來(lái)的餡餅”

52．沒(méi)有“萬(wàn)人迷”，只有好形象

小測(cè)試：你的心機(jī)到底有多重

第九章·情商興趣班：合理表達(dá)情感

53. 不要把矛盾藏在心里

54. 說(shuō)功勞不說(shuō)苦勞

55. 不找推脫借口，正確表達(dá)自己

56. 想交朋友， 就大膽說(shuō)出來(lái)

57 . 讓贊美從心靈出發(fā)

58. 點(diǎn)燃激情，全力以赴心中的夢(mèng)

小測(cè)試： EQ完整測(cè)試

第十章·情商大學(xué)畢業(yè)論文：擺正你的人生

59. 苦難是暫時(shí)的

60. 世界上沒(méi)有絕境，只有絕望的人

61.  在逆境中要學(xué)會(huì)給自己打氣

62. 讓思維引領(lǐng)你前進(jìn)

63. 命運(yùn)王牌就緊握在自己手中

64. 感恩讓人生充滿陽(yáng)光

65. 處理好細(xì)節(jié)，讓情商光芒四射

66. 心中無(wú)敵，則無(wú)敵于天下

小測(cè)試：人在職場(chǎng)，你的野心有多大