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當(dāng)前位置:圖書(shū)頻道 > 職場(chǎng)勵(lì)志 > 跟奧巴馬學(xué)思考:思想決定成敗 > 第 3 章 創(chuàng)新思維:看奧巴馬創(chuàng)新的智慧
第3節(jié) 要?jiǎng)?chuàng)新就不能按常理出牌

“我在十幾歲的時(shí)候是個(gè)癮君子。當(dāng)時(shí),我與任何一個(gè)絕望的黑人青年一樣,不知道生命的意義何在……我希望這些東西能夠驅(qū)散困擾我的那些問(wèn)題……過(guò)了一段荒唐的日子,做了很多愚蠢的事……中學(xué)時(shí)候的我是每一個(gè)老師的噩夢(mèng),沒(méi)人知道該拿我怎么辦……”

--摘自《我父親的夢(mèng)想:奧巴馬回憶錄》

放下戒心的坦誠(chéng),讓問(wèn)題不再成為問(wèn)題

2007年,媒體曾披露過(guò)一樁丑聞:在夏威夷就讀高中時(shí),奧巴馬不僅終日逃學(xué)并吸毒成癮,還與年僅15歲的女孩前往酒店鬼混。2008年初,當(dāng)奧巴馬和希拉里的選戰(zhàn)如火如荼地進(jìn)行著的時(shí)候,希拉里的支持者、黑人娛樂(lè)電視的創(chuàng)辦人鮑勃·約翰遜站出來(lái)批評(píng)奧巴馬說(shuō):“當(dāng)克林頓和希拉里滿懷熱情地參與黑人事業(yè),奧巴馬還在某個(gè)街區(qū)酗酒吸毒呢!鳖愃七@樣的人生攻擊屢屢出現(xiàn)。

確實(shí),奧巴馬曾經(jīng)有過(guò)這樣的一段經(jīng)歷。

進(jìn)入中學(xué)后,奧巴馬開(kāi)始懂事了。伴隨著懂事而不斷成長(zhǎng)的是他敏感細(xì)膩的心思。為了擺脫皮膚給自己帶來(lái)的困擾,他只好抬高自己的身價(jià),向大家吹噓說(shuō)自己的父親是一個(gè)非洲國(guó)家的王子。但是,這種通過(guò)造假帶來(lái)的虛榮心滿足并沒(méi)有維持多久,當(dāng)他的生父有一天終于從非洲來(lái)夏威夷看他,并應(yīng)邀來(lái)他的學(xué)校演講時(shí),奧巴馬就坐在聽(tīng)演講的同學(xué)中間,他把頭埋得很深,覺(jué)得非常沒(méi)有面子。

他開(kāi)始過(guò)得迷茫、困惑、壓抑。他外形是黑人,大腦中遺傳的卻是黑白精英的基因,他在白人中產(chǎn)階級(jí)家庭中長(zhǎng)大。受的是白人式的主流教育。但是,白人難以接受,也不愿相信外表是黑人的他。而黑人也拒絕與他交往,因?yàn)樗沼幸桓焙谌说耐獗。文化不同宗,雖然血液可能同祖。美國(guó)黑人都是當(dāng)年黑奴解放后黑奴的后代,而奧巴馬卻不是,他是一個(gè)圈外人。所以,在這樣的排斥當(dāng)中,奧巴馬的孤獨(dú)與困惑可想而知。他急需找到一種可以發(fā)泄和麻痹自己的方式來(lái)逃避當(dāng)前面臨的問(wèn)題。所以就有了后來(lái)的吸毒和放蕩事件。

倍受沖擊的奧巴馬在夏威夷海灘和街頭游蕩、逃學(xué),甚至吸食大麻和可卡因,以“將‘我是誰(shuí)’的問(wèn)題擠出腦袋”。他還利用自己英俊的外表和放浪不羈的形象,到處拈花惹草。“中學(xué)時(shí)候的我是每一個(gè)老師的噩夢(mèng),沒(méi)人知道該拿我怎么辦!眾W巴馬在自傳中這樣回憶那段過(guò)往。對(duì)于吸毒一事,他在自傳當(dāng)中直言不諱。他很坦然的誠(chéng)然自己確實(shí)吸食過(guò)大麻,還曾嘗試過(guò)可卡因。

后來(lái),美國(guó)廣播公司的《60分鐘》欄目還對(duì)這件事進(jìn)行了采訪。下面就是采訪的部分內(nèi)容。

記者:我想問(wèn)一個(gè)有關(guān)你過(guò)去的問(wèn)題,你在書(shū)里曾提到過(guò)有關(guān)你在高中和大學(xué)里吸食大麻的經(jīng)歷。

奧巴馬:哦,是的,我是吸食過(guò)。

記者:你還進(jìn)一步透露,當(dāng)你有一些錢時(shí),曾想吸食海洛因。

奧巴馬:是的,不過(guò)很快就打消了這個(gè)念頭。

記者:說(shuō)說(shuō)看,當(dāng)時(shí)為什么會(huì)那么做?

奧巴馬:我那時(shí)是個(gè)典型的十來(lái)歲男孩子,對(duì)自己是誰(shuí)以及所處位置感到迷茫,簡(jiǎn)單地認(rèn)為吸食毒品可以來(lái)反抗現(xiàn)實(shí)。這些經(jīng)歷是很不光彩,但我認(rèn)為把它寫(xiě)出來(lái)很重要,畢竟它是我成長(zhǎng)旅程的一部分。對(duì)年輕人或許有一點(diǎn)借鑒作用。

記者:如此坦白地處世,你是否后悔過(guò)?

奧巴馬:沒(méi)有。我知道,政治的一個(gè)組成部分就是要你努力掩藏自己的生活,這很累人。我想倒不如輕松地告訴人們:這就是我。

對(duì)于這樣的情況,很多人直接的反應(yīng)可能是想方設(shè)法去抹掉這些會(huì)給自己事業(yè)帶來(lái)影響的印跡。但是,奧巴馬沒(méi)有,他不但沒(méi)有苦苦隱藏,反而很輕松的告訴大家:哦,是的,我是吸食過(guò)。他的這種“不按常理出牌”不但贏得了大家的原諒,還贏得了大家的一致好評(píng)。《華盛頓郵報(bào)》評(píng)價(jià)奧巴馬的這一勇敢行為說(shuō),他們相信,奧巴馬讓人放下戒心的坦誠(chéng),使這個(gè)問(wèn)題已不再成為問(wèn)題。反觀十幾年前的克林頓,奧巴馬的處理方式很明顯就要好很多。曾經(jīng)同樣吸過(guò)毒的克林頓總統(tǒng)在接受記者采訪的時(shí)候是這樣作出回答的:他吸了,但是沒(méi)有吸下去。這樣的回答給大家留下一個(gè)圓滑不真誠(chéng)的形象。而大家對(duì)他的評(píng)分也會(huì)大打折扣。

做順應(yīng)潮流的“弄潮兒”

每天,當(dāng)太陽(yáng)升起來(lái)的時(shí)候,非洲大草原上的動(dòng)物們就開(kāi)始奔跑。

獅子?jì)寢屧诮逃约旱暮⒆樱骸昂⒆,你必須跑得再快一點(diǎn),再快一點(diǎn),你要是跑不過(guò)最慢的羚羊,你就會(huì)活活餓死!

在另外一個(gè)場(chǎng)地上,羚羊媽媽也在教育自己的孩子:“孩子,你必須跑得再快一點(diǎn),再快一點(diǎn),如果你不能比跑的最快的獅子還快,那你就肯定會(huì)被它們吃掉。”

成功就是在與時(shí)間賽跑,只有走在時(shí)間的前列,我們才能把“對(duì)手”干掉,贏得成功。

聰明的政治人物都善于把握潮流和順應(yīng)潮流。對(duì)于當(dāng)今美國(guó)的形勢(shì),改變是大勢(shì)所趨。改變是當(dāng)今時(shí)代背景下世界人民的愿望合集,是美國(guó)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和世界政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展到如此局面后的內(nèi)在要求。奧巴馬準(zhǔn)確的把握了這種要求,順應(yīng)了這種潮流。他的口號(hào)“Change”就是一種順應(yīng)潮流。從“我們相信改變”到“我們需要改變”,這種調(diào)整不失時(shí)機(jī)的抓住了美國(guó)人的心理。

除了這一點(diǎn),奧巴馬的競(jìng)選方針--網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也打上了“順應(yīng)潮流”的烙印。甚至,他的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還被作為經(jīng)典的案例,廣為人所研究和學(xué)習(xí)?梢哉f(shuō),奧巴馬的勝利,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起了決定性的作用。從一個(gè)平平的黑人脫穎而出,成為新一代的美國(guó)總統(tǒng)。這再一次讓我們見(jiàn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的重大影響力。那么,究竟奧巴馬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是如何的?歸納起來(lái),主要有下面的幾點(diǎn):

1、 選擇了正確的營(yíng)銷模式。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷是歷史趨向,反之,將被歷史淘汰。順應(yīng)潮流,迎刃而上,奧巴馬是進(jìn)步的。能夠接受并善于利用網(wǎng)絡(luò)這樣的新技術(shù)的網(wǎng)民們,必然容易接受同樣“愛(ài)好”網(wǎng)絡(luò)的總統(tǒng)。利用網(wǎng)絡(luò),獲得媒體支持,獲得贊助商。并且,盡可能利用網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)服務(wù)宣傳自己,節(jié)約了成本。無(wú)疑,奧巴馬對(duì)網(wǎng)絡(luò)的傾心帶著他襲卷了整個(gè)美國(guó)Internet。

2、 生動(dòng)化運(yùn)用新媒體--視頻網(wǎng)站傳播等的力量。奧巴馬曾經(jīng)是一個(gè)社區(qū)創(chuàng)建者,深知網(wǎng)絡(luò)力量的他,在本次競(jìng)選中也操起了老本行,他的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)增進(jìn)奧巴馬在網(wǎng)絡(luò)的影響力。奧巴馬在Face book擁有一個(gè)包含230萬(wàn)擁護(hù)者的群組,而在最流行的視頻類網(wǎng)站YouTube上,僅僅在一星期,他的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)就上傳了70個(gè)關(guān)于奧巴馬的視頻。這些在網(wǎng)絡(luò)上的競(jìng)選視頻,開(kāi)拓了除電視媒體外更廣闊的廣告平臺(tái)。它們看起來(lái)更平實(shí)而更叫人容易接近,所以實(shí)際上這些視頻所獲取的關(guān)注不比那些制作精煉的電視廣告差。其中奧巴馬關(guān)于種族問(wèn)題的37分鐘演講,自從3月上傳至網(wǎng)絡(luò)以來(lái)查看率已經(jīng)超過(guò)500萬(wàn)次,使他成為網(wǎng)絡(luò)“紅人”中的一顆閃亮的明星。

3、 摻進(jìn)新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。奧巴馬和他的競(jìng)選團(tuán)隊(duì),將WEB2.0技術(shù)用在了選舉上。強(qiáng)硬的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為得勝的最大資本。對(duì)世界新潮流的趨勢(shì)以及對(duì)美國(guó)一代代人們的認(rèn)知,奧巴馬很早就開(kāi)始打造的互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“戰(zhàn)斗機(jī)”,包攬專家,獲得技術(shù)支持,占領(lǐng)先機(jī),讓網(wǎng)絡(luò)的力量在關(guān)鍵時(shí)刻爆發(fā)得淋漓盡致。從他個(gè)人的競(jìng)選網(wǎng)站到視頻、博客、到DIGG,每一個(gè)頁(yè)面的設(shè)計(jì)和模板布置,每一個(gè)細(xì)節(jié)的人性化,都起了絕對(duì)性的影響。

4、 購(gòu)買關(guān)鍵詞,借搜索引擎廣而告之。大家廣為熟悉的搜索引擎廣告也沒(méi)有被奧巴馬忽視。奧巴馬購(gòu)買了Google的“關(guān)鍵字廣告”。如果一個(gè)美國(guó)選民在Google中輸入奧巴馬的英文名字Barack Obama,搜索結(jié)果頁(yè)面的右側(cè)就會(huì)出現(xiàn)奧巴馬的視頻宣傳廣告以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手麥凱恩政策立場(chǎng)的批評(píng)等。奧巴馬購(gòu)買的關(guān)鍵字還包括熱點(diǎn)話題,如“油價(jià)”、“伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)”和“金融危機(jī)”。一搜,我們就可以知道奧巴馬對(duì)這些敏感問(wèn)題的觀點(diǎn)評(píng)論,有助于人們更好的了解這位競(jìng)選人可以想象,美國(guó)人日常搜索的關(guān)鍵詞都打上了奧巴馬的烙印,想不關(guān)注奧巴馬都難。

5、激發(fā)病毒營(yíng)銷的傳染力。奧巴馬的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)甚至發(fā)動(dòng)了病毒營(yíng)銷這種形式。一封名為《我們?yōu)槭裁粗С謯W巴馬參議員--寫(xiě)給華人朋友的一封信》的郵件到處傳播。郵件內(nèi)容甚至非常有針對(duì)性的采用了中文,非常詳細(xì)的闡述了奧巴馬當(dāng)選對(duì)美國(guó)當(dāng)?shù)厝A人選民的好處,最后他們說(shuō)“請(qǐng)將這封信盡快轉(zhuǎn)送給您的親朋好友,并煩請(qǐng)他們也能將這封信傳下去。這是您在最后幾天里所能幫助奧巴馬參議員的最為有效的方式之一。”

6、精準(zhǔn)的公眾心理分析。博客,社區(qū),論壇,視頻,看是名不經(jīng)傳的草根之地卻燃起了奧巴馬的勝利火焰。抓住民眾的選票,就得抓好網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)角落。博客等這些能讓忙碌的人們“自由言說(shuō)”,“無(wú)畏排遣”的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),聚集的是最為活躍的美國(guó)一族,是最能影響社會(huì)輿論的領(lǐng)頭班,這正是打造品牌的關(guān)鍵區(qū)域。奧巴馬看準(zhǔn)了市場(chǎng),透析了公眾心理,為之后的公關(guān)打好基礎(chǔ)。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,奧巴馬正好抓住了這一點(diǎn)。

從這幾點(diǎn)當(dāng)中,我們就可以看出奧巴馬和他的團(tuán)隊(duì)身上的創(chuàng)造力精神。這也讓我們看到了自身在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上的不足。在“順應(yīng)潮流”上,我們的腳步還是落后了一點(diǎn)。只有走在了時(shí)代的前頭,引領(lǐng)了時(shí)尚,我們才能捕獲更多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。


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