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第3節(jié) 忠誠是立身之本

作為從西點(diǎn)走出的軍人,對戰(zhàn)友與上級的忠誠是這個世界上其他感情無法比擬的。那是一種永遠(yuǎn)也不會被拋棄的感覺。不管發(fā)生什么事情,總會有人走過來幫助你。這種相互間的關(guān)系是一個耿直的承諾。當(dāng)你受傷后躺在一個荒無人煙的地方時,你知道部隊里總會有人來尋找你,甚至不惜付出自己生命的代價。這就是士兵之間的忠誠。

軍隊孕育的是一種強(qiáng)烈的忠誠感,其中的底線就是:作為一支部隊,你們必須完成任務(wù)。你們所在的部隊必須是一個可以發(fā)揮最大功效的軍隊,每個士兵都是訓(xùn)練有素的,并且知道該怎樣做完自己的事情。倫西斯·利克特認(rèn)為:“團(tuán)隊中的每一位成員對整體團(tuán)隊的忠誠度越高,成員們共同達(dá)到團(tuán)隊目標(biāo)的動力就越強(qiáng),團(tuán)隊達(dá)到目標(biāo)的可能性也就更大!

美國海軍陸戰(zhàn)隊在美國乃至全世界幾乎無人不知、無人不曉。海軍陸戰(zhàn)隊并不是從一開始就如此功勛卓著的,在創(chuàng)立之初,它甚至多次面臨被解散的危機(jī),那么,是什么讓它度過了一次次危機(jī)并發(fā)展成為美國的“精銳之師”的呢?

因為海軍陸戰(zhàn)隊有忠誠的士兵。一批又一批有著世界一流軍事技能的海軍陸戰(zhàn)隊隊員懷揣著一顆報效祖國的赤膽忠心,投入美國軍事建設(shè)事業(yè)的滾滾洪流中,他們的奉獻(xiàn)和努力推動了整個海軍陸戰(zhàn)隊的發(fā)展,同時也促使美國國防力量蒸蒸日上。

安德魯·杰克遜是第一位提議撤銷海軍陸戰(zhàn)隊并在1829年設(shè)法實(shí)施提議的美國總統(tǒng)。在第二次世界大戰(zhàn)后,哈里·杜魯門總統(tǒng)也做了同樣的事情。他簽署了一項由陸軍擬訂的計劃,該計劃準(zhǔn)備將所有的武裝部隊合并成一個戰(zhàn)爭部,并由一個人統(tǒng)一指揮,這意味著海軍陸戰(zhàn)隊的消失。但是,海軍陸戰(zhàn)隊每一次都以其忠誠和超強(qiáng)的作戰(zhàn)能力證明了他們存在的價值,并且發(fā)展成為美國首屈一指的“精銳之師”。

“海軍陸戰(zhàn)隊為什么能夠挺過一次又一次被解散的難關(guān),成長為美國的‘精銳之師’呢?原因在于海軍陸戰(zhàn)隊中有一批世界一流的士兵和軍官,他們伴隨著海軍陸戰(zhàn)隊的成長!”羅爾杰斯上尉對洛里·西爾弗及其他新兵說。

正是忠誠推動了這支精英部隊的快速發(fā)展,締造了海軍陸戰(zhàn)隊不死的神話。同樣,忠誠也是個人的立身之本。因為團(tuán)隊是船,只有團(tuán)隊這只大船運(yùn)行良好了,個人才能揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

李霞從大學(xué)畢業(yè)后,南下珠海打工,經(jīng)過幾番周折,她終于在一家房地產(chǎn)公司獲得了電腦打字員的工作。打字室與老板的辦公室之間隔著一塊大玻璃,老板的舉止她只要愿意就可以看得清清楚楚。但她很少向那邊多看一眼,每天只是埋頭工作。

在珠海,老板是一個成功人士,有數(shù)千萬身價,又有一個美麗的女友。而李霞,只是一個剛來珠海打工的女孩子,努力工作,只為了掙夠每天的伙食錢……她每天都有打不完的材料。工作認(rèn)真刻苦是她唯一可以和別人一爭短長的資本了。而且,在公司里,她也處處為公司打算,打印紙從來都不舍得浪費(fèi)一張。如果不是要緊的文件,一張打印紙都是兩面使用。后來,老板才告訴李霞,其實(shí)他特別欣賞她這種節(jié)儉的作風(fēng)。

兩年之后,受大氣候影響,珠海的房地產(chǎn)市場大滑坡,在全珠海都很難找到一家生意紅火的房地產(chǎn)公司。老板在一項工程上投入的4000萬元被牢牢套住。資金運(yùn)作困難重重,員工的工資開始告急。

“良禽擇木而棲”———許多員工都因此跳槽了。到第三年8月底,公司總經(jīng)理辦公室的人員就只剩下李霞一個了。人少了,她的工作量也就更大了,除了打字,還要管接聽電話、為老板整理文件等雜活兒。李霞卻無一絲怨言,這緣于她身上那種北方人豪爽、仗義和忠誠的性格特點(diǎn)。公司還沒有徹底垮掉,那些人就紛紛背叛,李霞從心里瞧不起這種不忠誠的人。

有一天,李霞直截了當(dāng)?shù)貑柪习澹骸澳J(rèn)為您的公司已經(jīng)垮了嗎?”

老板很驚訝,說:“沒有!”

“既然沒有,您就不應(yīng)該這樣消沉,F(xiàn)在的情況確實(shí)不好,可許多公司都面臨著同樣的問題,并非只是我們一家。而且,雖然你的4000萬砸在了工程上,成了一筆死錢,可公司并沒有全死呀!在深圳,我們不是還有一個公寓項目嗎?只要好好做,這個項目就可以成為公司重整旗鼓的資本!彼f完,拿出關(guān)于深圳項目的策劃方案。老板埋頭看了好一會兒,然后抬起頭,滿臉都是驚訝:“對不起,我真是沒有想到。以前我太疏忽你了!”

一個星期之后,李霞被派往深圳。在深圳,她整整干了3個月。結(jié)果,那片位置并不算好的公寓全部先期售出。她帶著3000萬元的現(xiàn)金支票,飛回珠海。公司重整旗鼓。

在以后的幾年時間里,李霞不斷被提升,一直升到了公司副總,幫著老板做成了好幾個大項目。后來,公司改為股份制公司,老板當(dāng)了董事長,李霞則成了新公司的總經(jīng)理。10月1日,老板與相戀多年的女友舉行了婚禮。在婚禮上,老板讓李霞為在場數(shù)百名公司員工講幾句話。

李霞說:“世上有些道理本是相通的。比如,夫妻雙方應(yīng)該彼此忠誠,公司和員工也應(yīng)該彼此忠誠。只有這樣,家庭才能和睦,公司才能發(fā)達(dá)。

我們在任何時候都不能失去忠誠,因為忠誠是我們的做人之本!”

忠誠可以點(diǎn)燃企業(yè)的希望,可以幫助企業(yè)一步步走出困境,因此,忠誠的團(tuán)隊成員是企業(yè)愛不釋手的寶貝,為了能夠充分激發(fā)這些忠誠員工的潛質(zhì),企業(yè)會為這些忠誠的人提供最為廣闊的發(fā)展空間,讓他們也得到最豐碩的回報。

譚丁是沃爾瑪在中國的總商品經(jīng)理。1995年,沃爾瑪在中國開始籌備的時候,剛剛從上海交通大學(xué)畢業(yè)的譚丁就加入了這家公司。由于對采購工作沒有任何經(jīng)驗,譚丁的工作進(jìn)行得極其艱難,但是,她始終堅持一個原則,那就是隨時都要想著為公司爭取到最大的利益。正是有了這種忠于企業(yè)的心態(tài),譚丁在工作中不斷學(xué)習(xí)并逐漸積累經(jīng)驗,掌握了談判的要訣和技巧,一步步融入到自己的工作中。同時,譚丁還充分考慮到了供貨商的利益,在談判中力求達(dá)成一種雙贏的效果。就這樣,譚丁終于為自己打開了采購工作的局面,由一個普通的采購員晉升為助理采購經(jīng)理,再到采購經(jīng)理,后來成為總商品經(jīng)理。這一路走來,譚丁靠的是對工作的無限忠誠和熱愛。如今,她已經(jīng)成為沃爾瑪?shù)模裕停粒杏媱澟嘤?xùn)人員,這個培訓(xùn)計劃的目標(biāo)就是培養(yǎng)接班人,可能是上一級主管,也可能是更高的管理層,這就意味著譚丁將會有無限量的晉升空間,她一定會前途無量的。

因為忠誠,譚丁將自己充分融入工作中,在主動學(xué)習(xí)中不斷摸索、不斷鉆研,終于走出了一條適合本企業(yè)發(fā)展的道路;也正是因為忠誠,譚丁得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的賞識和厚愛,為自己贏得了無限量的發(fā)展空間。

但是,忠誠,這個包含著付出、責(zé)任甚至犧牲的字眼,曾幾何時已被遺忘在無人的角落。許多人蔑視敬業(yè)精神,嘲諷忠誠,消極懶惰,最終自毀前程。當(dāng)一個人失掉忠誠時,一同失去的還有一個人的尊嚴(yán)、誠信、榮譽(yù)以及立身之本。

李克是一家公司的業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,剛剛上任不久。他年輕能干,畢業(yè)兩年就能夠有這樣的成績算是表現(xiàn)不俗了。然而半年后,他卻悄悄離開了公司,沒有人知道他為什么離開。

李克離開公司之后,找到了和他原來關(guān)系不錯的同事彼得。在酒吧里,李克喝得爛醉。他對彼得說:“知道我為什么離開嗎?我非常喜歡這份工作,但是我犯了一個錯誤,我為了獲得一點(diǎn)小利,失去了作為公司職員最重要的東西。雖然總經(jīng)理沒有追究我的責(zé)任,也沒有公開我的事情,但我真的很后悔,你千萬別犯我這樣的低級錯誤,不值得!”

彼得盡管聽得不甚明白,但是他知道這一定和錢有關(guān)。后來,彼得知道了,李克在擔(dān)任業(yè)務(wù)部副經(jīng)理時,曾經(jīng)收過一筆錢,業(yè)務(wù)部經(jīng)理說可以不入賬:“沒事,大家都這么干,你還年輕,以后多學(xué)著點(diǎn)!崩羁穗m然覺得這么做不妥,但他也沒拒絕,半推半就地拿了那筆錢。當(dāng)然,業(yè)務(wù)部經(jīng)理拿到的更多。沒多久,業(yè)務(wù)部經(jīng)理就辭職了。后來,總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了這件事,李克只得離開了公司。

彼得看著李克落寞的神情,知道李克一定很后悔,但是有些東西失去了就很難彌補(bǔ)回來。

故事中的李克失去的恰恰是他對公司的忠誠,東窗事發(fā)后,他還能奢望公司再相信他嗎?還能繼續(xù)在公司工作下去嗎?不能!因為他放棄了作為員工最起碼的忠誠,用背叛親手堵死了自己在公司繼續(xù)發(fā)展下去的路。

李克的故事同時也告訴我們:只要你放棄了忠誠,放棄了做人的最基本原則,你就會失去人們對你的信任,同時也會失去你事業(yè)上成功的機(jī)會。

不要為背叛忠誠所獲得的利益而沾沾自喜,其實(shí)堅守忠誠,你才可能獲得更多。因此,任何時候都不要放棄忠誠,因為放棄忠誠就等于放棄成功、放棄一切。而且,你放棄忠誠,錯失的不僅僅是成功的機(jī)會,更嚴(yán)重的還會有牢獄之災(zāi)、眾叛親離……這樣的代價,實(shí)在是太慘重了。

此外,成功學(xué)家們通過研究還發(fā)現(xiàn),在決定一個人成功的諸多因素中,能力大小及知識素養(yǎng)占20%,專業(yè)技能占40%,態(tài)度也僅占40%,而100%的忠誠敬業(yè)是一個人獲得上述成功因素的唯一途徑,是實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)造自我價值的最大秘訣,因此,只有忠誠敬業(yè),才是安身立命的根本,才有可能收獲成功,才有可能實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。


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