- 第2節(jié) 第二章
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一旦互聯網人格深入人心,就可能帶來雙刃劍的效果。比如微博既可以是民主監(jiān)督的好地方,也一樣可以是搞臭別人、內斗的好場所;P2P 既可以是融資的好地方,一樣可以是詐騙的好場所。人性一旦發(fā)生變化,自然也會改變人的生活方式以及行為邏輯,最終導致金融邏輯也發(fā)生極大變化。如何適應互聯網文化,對金融機構而言是個極大的挑戰(zhàn)。而這個挑戰(zhàn)卻又不得不面對,因為人類未來會無可避免地要面臨互聯網生活。
移動互聯網的出現,前面也論述過了,會使每個人更容易成為一個中心,從此加劇了社會的分化。除了價值觀的分化,還表現為個體的自我意識更強,更善變,更喜新厭舊,人性暴露得更充分。最終使得“忠誠度”一說在移動互聯網里基本就消失了,而且在移動互聯網上用戶轉移比PC 端更容易,成本更低。所以移動互聯網典型反映為,讓理想更理想,讓現實更現實。
由于屌絲的喜新厭舊,會讓移動互聯網很難實踐所謂的“專注”一說,持續(xù)的屌絲刺激變得極為重要。現在大家都喜歡小米,但是如果小米還一直堅持做下去,就很難說了。因為說不準哪天就來了另外一股風潮,哪怕小米再好,我就是不喜歡了,別人再差、再垃圾,我就是喜歡,你都搞不懂為什么。不可測的世界,讓你必須隨時保持對屌絲的高度關注才行,當然你牛到可以引領風潮就更厲害了。但是我感覺這個難度太大,誰能一直獨立潮頭不下來呢?!
另外,就是互聯網上這種屌絲化人格情況下的民意,如何看待?這里有幾個很大的問題,首先,互聯網上的民意代表真正的民意嗎?我國人口13 億多,實際活躍網民2 億左右,微博大概是6000 萬活躍用戶,也就是說,微博上的人很難代表真正的全民民意,大量人不喜歡,或者不會用微博來表達個人的情緒,或者說表達了,沒人重視,所以很難認為微博代表了民意,微博用戶本身代表了一類人的群體性特征愛好。另外,所謂的網絡投票,也很難是實際的數據反映,因為樣本不對,喜歡上網投票的人和不上網投票的人,本身就是兩個特征的群體,很難是合理的樣本基礎。
第二個問題是民意一定是對的嗎?世界歷史基本上表明了一問題,大多數人認為對的事情往往是錯的。社會的構成基本上決定了,少數人的聲音,往往會在很多年后被證明是對的,但是這種聲音在當時的代價極高,而我們一直說的少數服從多數,很容易形成的就是“多數人暴力”境地。所以,過于注重民意并非是個很好的事情,而且可能會陷入很可怕的境地,尤其互聯網是傳遞弱智的,謠言的傳播速度會異常驚人和可怕。互聯網的這種狀態(tài),考驗的其實是要建設一個學會傾聽不同聲音的輿論環(huán)境,而不是簡單粗暴的壓制?傮w感覺,互聯網目前其實是放大了人內心中的粗暴、簡單、直接的一面,是個很大的社會問題。
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