- 第1節(jié) 第一章
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敬業(yè),即指一名職業(yè)者對(duì)待工作的態(tài)度必須認(rèn)真而且負(fù)責(zé),以100%的努力獲得最完美的工作結(jié)果。也許你的能力不如別人,但是你的敬業(yè)精神絕不能比別人差。
事實(shí)證明,當(dāng)你的敬業(yè)精神增加一分,別人對(duì)你的尊敬也會(huì)增加一分。敬業(yè)的回報(bào)就是無(wú)限多的關(guān)注和無(wú)處不在的機(jī)會(huì)。
敬業(yè)才有加薪的機(jī)會(huì)所謂敬業(yè),就是認(rèn)真對(duì)待自己的工作,全心全意地做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)之人做事一絲不茍、忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心一意、盡職盡責(zé)、善始善終。因此,敬業(yè)是一種美德、一種習(xí)慣、一種人生態(tài)度,是最基本的做人之道,也是成就事業(yè)的首要條件。
具有敬業(yè)精神的員工,老板不會(huì)對(duì)他吝嗇。因?yàn)槔习逶敢鉃橐粋(gè)對(duì)公司一絲不茍、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工花錢(qián)。只要老板覺(jué)得你值得投資,你就會(huì)得到“青睞”,老板就會(huì)給你加薪、給你培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、重用你等。
搜狐總裁張朝陽(yáng)曾這樣評(píng)論敬業(yè)精神在工作中的重要性。他說(shuō):“我公司聘人的標(biāo)準(zhǔn)是敬業(yè)精神。我認(rèn)為,工作是一個(gè)人的基本權(quán)利,有沒(méi)有這個(gè)權(quán)利在這個(gè)世界上生存則看他能不能認(rèn)真地對(duì)待自己的工作。公司給一個(gè)工作,實(shí)際上是給一個(gè)生存的機(jī)會(huì),如果能認(rèn)真地對(duì)待這個(gè)機(jī)會(huì),也就對(duì)得起公司給予的待遇。能否干好公司給的工作,能力不是主要的,能力差一點(diǎn)兒,只要有敬業(yè)精神,能力才會(huì)提高!
小馬和小程是老朋友,一天,兩人在路上相遇了。一見(jiàn)面,小馬就大吐苦水,說(shuō)自己總是與高薪無(wú)緣,老板太摳門(mén),簡(jiǎn)直就是個(gè)當(dāng)代的“周扒皮”。
“我恨不得搞點(diǎn)兒破壞,讓這個(gè)老板遭受一些損失!'’小馬說(shuō)。
“你想過(guò)沒(méi)有,他為什么不肯給你漲工資呢?”小程問(wèn)他。
“因?yàn)樗邌莅,資本家的本性!”
“假如你是老板,你的員工背地里這么罵你,你會(huì)給他漲工資嗎?”小程再問(wèn)。
小馬無(wú)言以對(duì)。
“憑良心說(shuō),你做出令老板高興的成績(jī)了嗎?”小程追問(wèn)。
“這……說(shuō)實(shí)在的,我一直都沒(méi)有認(rèn)真工作,哪有什么成績(jī)啊!
不過(guò)是混日子罷了!毙●R有點(diǎn)兒不好意思了。
“就憑你現(xiàn)在這點(diǎn)兒本事,能搞什么破壞啊?我建議你照老板說(shuō)的那樣去做,敬業(yè)一點(diǎn)兒,全身心地投入工作中,你就可以學(xué)到很多東西,可以掌握公司很多核心技術(shù)。到那個(gè)時(shí)候,你成了公司的核心員工,加薪愿望不僅可以實(shí)現(xiàn),同時(shí)也具備了搞破壞的能力!”
小程對(duì)他說(shuō)。
一年后,小程又碰到小馬,他發(fā)現(xiàn)小馬簡(jiǎn)直像變了一個(gè)人似的。
“你還在那個(gè)老板手下工作嗎?”小程問(wèn)小馬。
“是啊!
“你現(xiàn)在還想搞破壞、讓老板遭受損失嗎?”
“哪會(huì)這么想啊!老板待我如兄弟,給我加薪,還讓我做了總經(jīng)理助理!”小馬說(shuō)的時(shí)候眉飛色舞。
小程還從小馬口中了解到,原來(lái)和他一樣憎恨老板的幾個(gè)年輕人,有的失業(yè)了,有的還做著基層工作,拿著可憐的薪水,背地里依然咒罵著老板。這些人會(huì)有什么前途呢?
“我為什么總與高薪無(wú)緣?”這是很多職業(yè)人士?jī)?nèi)心的疑惑。這些人一般說(shuō)來(lái)都是不敬業(yè)、得過(guò)且過(guò)的人,所以一直拿著微薄的薪水。一個(gè)人要想在職場(chǎng)上取得成功、獲得豐厚的回報(bào),就必須保持敬業(yè)的工作態(tài)度。
敬業(yè)表面上看是有益于公司、有益于老板的,實(shí)際上最大的受益者卻是你自己。當(dāng)敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí),就能成為你加薪的條件。因此,不論你從事什么職業(yè)、擁有多高的聰明才智、掌握多少知識(shí)技能,只有全心全意、盡職盡責(zé)地工作,才能在自己的崗位上作出出色的成績(jī),才能在自己的工作領(lǐng)域里出類(lèi)拔萃。
麥克從某大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)后分配到一個(gè)研究所。這個(gè)研究所絕大部分工作人員都具有碩士或博士學(xué)位。只有本科學(xué)歷的麥克感到壓力很大,可是他也很快發(fā)覺(jué)大部分工作人員對(duì)工作都很不認(rèn)真,甚至在上班時(shí)間閑聊、打撲克,在所里混日子。
充滿(mǎn)工作熱情的麥克沒(méi)有隨波逐流,他一頭扎在工作中。為了工作方便,他干脆住在辦公室,從早到晚埋頭苦干,下班以后還常常加班加點(diǎn)。同學(xué)、朋友邀請(qǐng)他出去玩他也很少參加。他的工作能力很快提高上去了,在經(jīng)濟(jì)研究方面成為研究所的主力,并逐漸受到所長(zhǎng)的重用。所長(zhǎng)常常在其他同事面前夸獎(jiǎng)他,還對(duì)他多次進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。所長(zhǎng)快到退休年齡了,一心想著要培養(yǎng)麥克做他的接班人……麥克成功的事例說(shuō)明:敬業(yè)才是駛向成功彼岸的必由之路。因此,每位想追求事業(yè)成功的人首先要具備的成功因素便是敬業(yè)。
事實(shí)表明,當(dāng)你敬業(yè)精神增加一分,別人對(duì)你的尊敬也會(huì)增加一分。敬業(yè)的回報(bào)就是無(wú)限多的關(guān)注和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
可以想象,當(dāng)你全身心地投人工作、盡職盡責(zé),時(shí)時(shí)處處為公司著想,對(duì)投資人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和勇氣報(bào)以欽佩,設(shè)身處地地理解老板那種賠掉家產(chǎn)以至破產(chǎn)的壓力,那么,任何一個(gè)老板都會(huì)視你為相見(jiàn)恨晚的知己、公司的支柱,視你為公司發(fā)展不可或缺的忠實(shí)伙伴。在你忠誠(chéng)、敬業(yè)的前提下,你得到的是老板的信任、委以重任、給予施展抱負(fù)的廣闊舞臺(tái)。這樣,你事業(yè)成功便勝券在握、指日可待。
由此可見(jiàn),敬業(yè)是一科t使命,是職業(yè)人士應(yīng)具備的起碼職業(yè)道德。具有強(qiáng)烈敬業(yè)精神的人,工作上盡職盡責(zé)、一絲不茍、善始善終。把敬業(yè)養(yǎng)成一種習(xí)慣的人,能夠從工作中學(xué)到更多的東西、積累更多的經(jīng)驗(yàn);把敬業(yè)養(yǎng)成一種習(xí)慣的人,更受人尊重,即使沒(méi)有取得什么了不起的成就,其精神也能感染他人,因而也更能引起老板的關(guān)注。
養(yǎng)成敬業(yè)的習(xí)慣之后,或許不能立即為你帶來(lái)可觀的收入和回報(bào),但可以肯定的是,如果你養(yǎng)成“不敬業(yè)”的習(xí)慣,你的成就就一定有限。因?yàn)槟愕哪欠N散漫、馬虎、不負(fù)責(zé)任的做事態(tài)度已深入你的意識(shí)和潛意識(shí)中,做任何事都會(huì)產(chǎn)生“隨便做一做就行了”的直接反應(yīng),其結(jié)果是可想而知的。如果一個(gè)人到了中年還是如此,很可能就會(huì)這樣蹉跎一生,難以取得好的成績(jī)。
現(xiàn)代社會(huì)中,由于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,工作機(jī)會(huì)雖很多,但你千萬(wàn)不要就此以為有大把的機(jī)會(huì)等著你,而對(duì)目前的工作“橫挑鼻子,豎挑眼”,也不要因?yàn)閷?duì)目前的工作不滿(mǎn)意就漫不經(jīng)心地混日子。
有一位成功大師在談到“敬業(yè)精神”時(shí)說(shuō):“有許多非常優(yōu)秀的大學(xué)生,當(dāng)學(xué)業(yè)有成步人職場(chǎng)后,卻對(duì)工作缺乏敬業(yè)精神,結(jié)果往往抓不住成功的機(jī)會(huì),真是非常遺憾!彼脑捴档蒙钏肌
我們知道,一棵樹(shù)如果缺少了水的澆灌便會(huì)慢慢枯萎。其實(shí)成功就像一棵樹(shù),也需要水的澆灌,那就是敬業(yè)精神。沒(méi)有了敬業(yè)精神,樹(shù)的生長(zhǎng)就會(huì)受到阻礙,枝葉就會(huì)逐漸萎縮凋零,最終干枯而死。而對(duì)于作為大地和土壤的公司來(lái)說(shuō),如果植根于其上的樹(shù)木凋零了,失去了大樹(shù)的歸附,沒(méi)有了綠陰的遮蓋,它也會(huì)變得越來(lái)越貧瘠。
我們每個(gè)人的職業(yè)生涯就像一棵樹(shù)一樣。如果養(yǎng)育它的這片土地貧瘠,那么,樹(shù)就會(huì)生長(zhǎng)不良甚至枯萎,我們自己將無(wú)法承受這樣的打擊。公司的情形稍微好些,一棵樹(shù)的枯萎還不致對(duì)其造成致命的傷害;但如果整片土地上的樹(shù)木成片枯萎的話,那它也會(huì)遭受土壤風(fēng)化、水土流失等危險(xiǎn)。這說(shuō)明了一個(gè)淺顯的道理:保持一種敬業(yè)精神去對(duì)待工作,首先受益的必定是自己,其次才是公司。
所以,短期來(lái)看敬業(yè)是為了公司,長(zhǎng)期來(lái)看還是為了你自己!因?yàn)榫礃I(yè)的人才有可能由差變優(yōu)、由弱變強(qiáng)。敬業(yè)的人還有這樣的好處:
◇容易受人尊重。就算工作成績(jī)不怎么突出,但別人也不會(huì)太挑剔你的毛病,甚至還會(huì)受到你的影響變得敬業(yè)起來(lái)。
◇容易得到提拔。任何一位老板都喜歡敬業(yè)的人,因?yàn)槟愎ぷ骶礃I(yè)是為了公司發(fā)展盈利,你敬業(yè)可以減輕公司的負(fù)擔(dān)壓力,老板就會(huì)對(duì)你信任,自然會(huì)視你為“骨干”和“中堅(jiān)”。
因此,無(wú)論從事什么工作,都請(qǐng)你記住,敬業(yè)不僅僅是為了工作或者別人,更是為了自己。
由此可見(jiàn),每一個(gè)職業(yè)人士,都應(yīng)該磨煉和培養(yǎng)自己的敬業(yè)精神,因?yàn)闊o(wú)論你將來(lái)做什么工作、在什么崗位,敬業(yè)精神都是你取得成功不可或缺的因素。
有一位留學(xué)歸來(lái)的博士直言相告:“如你想獲得高薪,你每天必須24小時(shí)都用于思考工作!碑(dāng)今,是否敬業(yè)已經(jīng)成為加薪的一大準(zhǔn)則。因此,重視自己的工作,對(duì)工作敬業(yè)一點(diǎn)兒,你的加薪愿望就會(huì)很快得到實(shí)現(xiàn)。
以事業(yè)的高度對(duì)待你的工作如果你不能出色地完成上司交給你的工作任務(wù),也許是因?yàn)槟惆阉鼉H當(dāng)作一件事情來(lái)做了。雖然,事情與事業(yè)只有一字之差,但差此一字,失之千里。兩者在內(nèi)涵和性質(zhì)上,絕不相同。
要想取得事業(yè)上的成功,必須站在事業(yè)的高度對(duì)待你的工作。成功者與失敗者,或者說(shuō)富人與窮人的最大區(qū)別之一,很大程度上就在于對(duì)待工作的態(tài)度不同:一種是把工作僅僅當(dāng)作事情來(lái)做,是在做事;而另一種則是把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),是在于事業(yè)。
失敗者做事情,成功者做事業(yè)。把工作僅僅當(dāng)作事情來(lái)做的人,認(rèn)真一點(diǎn)兒的,會(huì)想著把工作做得好一點(diǎn)兒、出色一點(diǎn)兒;認(rèn)真程度差一點(diǎn)兒的,就連簡(jiǎn)單的工作也做不好,草率收?qǐng),敷衍了事,他們視工作為一種糊口的手段。把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)的人,他們會(huì)像對(duì)待情人一樣對(duì)待自己的工作,工作中充滿(mǎn)激情,工作起來(lái)認(rèn)真負(fù)責(zé)、全力以赴、干勁十足。
把工作當(dāng)成是自己發(fā)展的機(jī)會(huì)的人,會(huì)站在事業(yè)的高度對(duì)待自己的工作,并把它當(dāng)成夢(mèng)想的起點(diǎn),從而踏上成功之路。不要只盯住眼前,你要找的不是目前的薪水,而是通向未來(lái)的事業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展前途。
炎炎烈日下,一群工人正在鐵路的路基上工作。一輛豪華列車(chē)緩緩駛來(lái),這群工人不得不暫時(shí)放下手頭工作;疖(chē)駛到他們面前時(shí),突然停住,最后一節(jié)車(chē)廂的窗戶(hù)打開(kāi),一個(gè)友善的聲音從里面?zhèn)鞒鰜?lái):“戴衛(wèi),是你嗎?”工人隊(duì)長(zhǎng)戴衛(wèi)回答說(shuō):“是的,吉姆,能看到你真高興!焙褞拙浜,戴衛(wèi)就被喊他名字的人——鐵路公司董事長(zhǎng)吉姆邀請(qǐng)到車(chē)廂上,兩人談了一個(gè)多小時(shí)后,才握手話別。
火車(chē)離開(kāi)后,工人們立刻把戴衛(wèi)圍住,對(duì)他居然是公司董事長(zhǎng)的朋友而感到吃驚。
戴衛(wèi)告訴工友,20年前的某一天,他和吉姆同時(shí)開(kāi)始為鐵路公司工作,并且在一起工作很長(zhǎng)時(shí)間。有人因此半開(kāi)玩笑地問(wèn)戴衛(wèi):
“為什么吉姆已成為董事長(zhǎng),而你卻還在太陽(yáng)底下工作呢?”戴衛(wèi)意味深長(zhǎng)地說(shuō):“20年前我為每小時(shí)1.75美元的工資工作,而吉姆卻為鐵路事業(yè)工作!
故事中戴衛(wèi)的話形象地說(shuō)出了造成兩個(gè)人差別的深層原因:為薪水而工作與為事業(yè)而工作,其效果是截然不同的。所以,我們不要只為薪水而工作,而應(yīng)該把工作當(dāng)成是自己發(fā)展的機(jī)會(huì)。
為什么而工作,這是你人生價(jià)值觀所在。不同的人有不同的答案。為工資待遇、為家人子女、為解脫無(wú)聊都可以成為答案。但崇高的價(jià)值觀告訴你:
為事業(yè)而工作,就像吉姆那樣,懷著崇高的目的、高尚的愿景是你取得成就的重要因素。
一起參加工作的人,條件相等,能力相當(dāng),年歲大體;當(dāng)時(shí)不明顯的差別經(jīng)過(guò)若干年歲月的洗禮和歷練,就可能產(chǎn)生“天上一個(gè),地下一個(gè)”的不同結(jié)果。這就是價(jià)值觀不同導(dǎo)致的差別。
把工作僅僅當(dāng)作事情來(lái)做的人,認(rèn)為工作僅僅是一種養(yǎng)家糊口的手段,這樣的工作態(tài)度,則意味著他們一輩子也只能成為工作的奴隸。把工作當(dāng)成是自己發(fā)展機(jī)會(huì)的人,會(huì)站在事業(yè)的高度對(duì)待工作,并把它當(dāng)成自己未來(lái)生命目標(biāo)的起點(diǎn),從而踏上成功之路。齊瓦勃成功的事例便是最好的例證。
齊瓦勃15歲那年,家中一貧如洗。只受過(guò)短暫學(xué)校教育的他到一個(gè)山村做了馬夫。然而齊瓦勃并沒(méi)有自暴自棄,他無(wú)時(shí)無(wú)刻不在尋找著發(fā)展的機(jī)遇。三年后,齊瓦勃來(lái)到鋼鐵大王卡內(nèi)基所屬的一個(gè)建筑工地打工。一踏進(jìn)建筑工地,齊瓦勃就抱定了要做同事中最優(yōu)秀的人的決心。當(dāng)其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的時(shí)候,齊瓦勃卻默默地積累著工作經(jīng)驗(yàn),并自學(xué)建筑知識(shí)。
一天晚上,同伴們?cè)陂e聊,唯獨(dú)齊瓦勃躲在角落里看書(shū)。那天恰巧公司經(jīng)理到工地檢查工作,經(jīng)理看了看齊瓦勃手中的書(shū),又翻開(kāi)他的筆記本,什么也沒(méi)說(shuō)就走了。第二天,公司經(jīng)理把齊瓦勃叫到辦公室問(wèn)他道:“你學(xué)那些東西干什么?”齊瓦勃說(shuō):“我想我們公司并不缺少打工者,缺少的是既有工作經(jīng)驗(yàn)又有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員或管理者,對(duì)嗎?”經(jīng)理點(diǎn)了點(diǎn)頭。
不久,齊瓦勃就被升任為技師。打工者中,有些人諷刺挖苦齊瓦勃,他回答說(shuō):“我不光是在為老板打工,更不單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。我要使自己工作所產(chǎn)生的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)所得的薪水,只有這樣我才能得到重用,才能獲得機(jī)遇!”抱著這樣的信念,齊瓦勃一步步升到了總工程師的職位上。25歲那年,齊瓦勃又做了這家建筑公司的總經(jīng)理。
卡內(nèi)基的鋼鐵公司有一個(gè)天才的工程師兼合伙人瓊斯,一次他在籌建公司最大的布拉德鋼鐵廠時(shí)發(fā)現(xiàn)了齊瓦勃超人的工作熱情和管理才能。當(dāng)時(shí)身為總經(jīng)理的齊瓦勃,每天都是最早來(lái)到建筑工地。
當(dāng)瓊斯問(wèn)齊瓦勃為什么總來(lái)這么早的時(shí)候,他回答說(shuō):“只有這樣,當(dāng)有什么急事的時(shí)候,才不至于被耽擱!惫S建好后,瓊斯推薦齊瓦勃做了自己的副手,主管全廠事務(wù)。
兩年后,瓊斯在一次事故中喪生,齊瓦勃便接任了廠長(zhǎng)一職。
因?yàn)辇R瓦勃的天才管理藝術(shù)及工作態(tài)度,布拉德鋼鐵廠成了卡內(nèi)基鋼鐵公司的靈魂。因?yàn)橛辛诉@個(gè)工廠,卡內(nèi)基才敢說(shuō):“什么時(shí)候我想占領(lǐng)市場(chǎng),市場(chǎng)就是我的。因?yàn)槲夷茉斐鲇直阋擞趾玫匿摬摹!睅啄旰,齊瓦勃被卡內(nèi)基任命為鋼鐵公司的董事長(zhǎng)。
齊瓦勃擔(dān)任董事長(zhǎng)的第七年,當(dāng)時(shí)控制著關(guān)國(guó)鐵路命脈的大財(cái)閥摩根提出與卡內(nèi)基聯(lián)合經(jīng)營(yíng)鋼鐵。開(kāi)始的時(shí)候卡內(nèi)基沒(méi)理會(huì),于是摩根放出風(fēng)聲,說(shuō)如果卡內(nèi)基拒絕,他就找當(dāng)時(shí)居美國(guó)鋼鐵業(yè)第二位的貝斯列赫姆鋼鐵公司聯(lián)合。這下卡內(nèi)基慌了,他知道貝斯列赫姆若與摩根聯(lián)合,就會(huì)對(duì)自己的發(fā)展構(gòu)成威脅。
一天,卡內(nèi)基遞給齊瓦勃一份清單說(shuō):“按上面的條件,你去與摩根談聯(lián)合的事宜!饼R瓦勃接過(guò)來(lái)看了看,對(duì)摩根和貝斯列赫姆公司的情況了如指掌的他微笑著對(duì)卡內(nèi)基說(shuō):“你有最后的決定權(quán),但我想告訴你,按這些條件去談,摩根肯定樂(lè)于接受,但你將損失一大筆錢(qián)。看來(lái)你對(duì)這件事沒(méi)有我調(diào)查得詳細(xì)!苯(jīng)過(guò)分析,卡內(nèi)基承認(rèn)自己高估了摩根。
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