- 第1節(jié) 第一章
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亞伯拉罕·林肯曾經說過:“我一直認為,如果一個人決心獲得某種幸福,那么他就能得到這種幸福!蹦闷苼觥は栒f:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗!毙膽B(tài)具有超乎想象的強大力量,可以從內到外影響你。心態(tài)好,生理健康,能力增強;心態(tài)不好,生理差,能力減弱。
做企業(yè)的主人——老板心態(tài)老板心態(tài)并不是當老板才有的心態(tài),它不是老板的專利。所謂老板心態(tài),是指一種使命感、責任心、事業(yè)心,是一種大處著眼、小處著手的工作精神,是對效率、效果、質量、成本、品牌等方面持續(xù)的關注與盡心盡力的工作態(tài)度。
如果你是老板,你肯定希望你的員工能和你一樣,將公司當成自己的事業(yè),更加努力,更加勤奮,更加積極主動。因此,當你的老板向你提出這樣的要求時,請不要拒絕他。
所謂老板心態(tài),就是像老板那樣思考,像老板那樣追求,像老板那樣執(zhí)著,像老板那樣奉獻,像老板那樣行動。你盡管現在還不是老板,但你已經具備了老板的素質和能力。只要你有做老板的夢想,你終有一天會成為成功的老板。
但是很多時候,我們總是把老板的錢和老板的事當成別人的錢和別人的事來對待,這樣做所得到的最終結果就是:老板也把我們當成外人。
相反的,如果我們轉換一下思維和行動方式,把老板的錢當成自己的錢——凡事講節(jié)約,把老板的事當成自己的事——凡事講效率,那么最終結果將是:老板會把我們當成自己人。
在美國標準石油公司里,有一個小職員叫阿基勃特。他在遠行住旅館時,總是在自己簽名的下方寫上“每桶四美元的標準石油”字樣,在書信及收據上也不例外,簽了名,就一定寫上那幾個字。他因此被同事叫做“每桶四美元”。
公司董事長洛克菲勒知道這件事后,說:“竟有職員如此努力宣揚公司的聲譽,我要見見他!庇谑锹蹇朔评昭埌⒒毓策M晚餐。
后來洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長。
阿基勃特所做的事是每個人都可以做到的事,但是只有阿基勃特一人去做了,而且堅定不移,樂此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少人才華、能力都在他之上,可是最后只有他成了董事長。
可以這么講,有老板心態(tài)的人雖然最終不一定都能成為老板,但是,沒有老板心態(tài)的人最終肯定成不了老板。
因此,如果你想創(chuàng)業(yè)成功,實現你的老板夢想,老板心態(tài)是你必須擁有的第一個心態(tài)。
那么,怎樣才能塑造老板心態(tài)呢?
1、做企業(yè)的主人——像老板那樣思考和行動。
不想當老板的員工不是好員工,更成不了老板。作為一個企業(yè)的員工,必須有老板心態(tài),像老板一樣思考問題,像老板一樣行事,把自己當成企業(yè)的主人,不管老板在不在,不管公司遇到什么樣的挫折,都愿意去全力以赴,愿意幫助公司去創(chuàng)造更多財富。反之,你就會得過且過,敷衍了事,認為自己永遠是打工者,企業(yè)的命運與你毫不相干。如此一來,你肯定不會得到老板的認同和重用,低級打工仔將是你永遠的職業(yè)。同時,作為老板,必須把員工當成自己的合作伙伴,為他們提供足夠的發(fā)展空間,并從一開始就幫助他們考慮職業(yè)發(fā)展問題,為他們的未來著想,幫助他們平穩(wěn)地實現轉型。
那么,怎樣才能做到像老板那樣思考和行動呢?
(1)做事講品質:嚴格按照標準和程序工作,一點也不馬虎;第一次就把事情做對;人品就是工作品質。
(2)做事講成本:做事之前要先進行成本分析——如何做更省錢?
如何做才能使利潤最大化?如何才能用最少的投入獲得最大的產出?
(3)講效率:快速反應;雷厲風行;提高效率;拒絕拖延。
(4)做事講責任:團隊合作;大局觀念;積極進;開拓創(chuàng)新;勇擔責任;實事求是。
2、換位思考——理解老板。
老板開創(chuàng)一個公司總會冒著各種各樣的風險。企業(yè)招聘員工為市場生產產品或者提供服務,自然是為了賺錢。這是一種利益驅動,正是因為這種利益驅動,老板們才甘愿付出血汗或者鋌而走險。
作為老板,不僅要花錢建工廠,購置機器設備,買原材料,還要招聘員工,組織生產,開拓市場,再加上到銀行借貸,到工商、稅務以及各類政府主管部門登記審批。這些事情不僅辛苦麻煩,而且需要特殊的能力,譬如組織能力、公關能力、企劃能力、融資能力、管理能力等等。
因此,作為員工應該學會換位思考,多站在老板的角度去思考一些問題,充分理解老板的苦衷。
3、把老板的事業(yè)當成自己的事業(yè)來對待。
如果你是企業(yè)的老板,你肯定希望員工能和你一樣,為企業(yè)而努力,為企業(yè)而勤奮,為企業(yè)而積極主動。因此,如果你是帶著老板夢想而工作的話,那么你就應該以老板的心態(tài)對待工作,要像老板一樣,把公司當成自己的事業(yè)。
譚丁是沃爾瑪中國的總商品經理。從1995年沃爾瑪中國開始籌備的時候,剛剛從上海交大畢業(yè)的譚丁就加入了這家世界級的大公司。由于對采購工作根本沒有經驗,當時的譚丁工作進行得非常艱難,但是,她始終堅持一個原則——隨時都要想著為公司爭取到最大的利益。
正是有了這種老板心態(tài),她在工作中逐漸積累了經驗,逐漸掌握了談判的要訣和技巧,同時考慮到供貨商的利益,爭取實現雙贏,最后終于打開了采購工作的局面。就這樣,她從一個普通的采購員升任到助理采購經理,再到采購經理,到現在已經成為總商品經理。如今她已經被列為沃爾瑪的TMAP計劃培訓,這個培訓計劃的目標就是成為接班人,可能是上一級主管,也可能是更高的管理層。
有了老板心態(tài),你就會成為一個讓企業(yè)信賴的人,一個讓老板樂于接受的人,從而也是一個可以托付大事的人。因為一個為公司盡職盡責的人,往往已經把這份工作看成是自己的事業(yè)。
4、摒棄為別人打工的心態(tài)。
你在為誰打工?答案很明確:你在為自己打工,為自己的人生打工!
只要你把公司當成自己實現抱負的平臺,你就已經是公司的老板了。
因為你已經和公司融為一體,你的每一分努力都不會白費。
作為一個企業(yè)的員工,即使一時不能施展自己的才華,也要抱著老板的心態(tài)去工作。沒有人天生就是當老板的料,上天也沒有注定你永遠是一個打工者。珍惜眼前的工作,認真對待每天的生活,早晚你會成為老板的,只要你努力,只要你愿意。
5、能力的增長比薪水更重要。
一位老板在給要求漲工資的下屬的信中說道:“漲不漲工資,表面上是我說了算,但實際上還是你說了算。你想想是不是這個理:如果公司真是缺了你不可的話,還用你來申請漲工資嗎?公司就會主動給你漲了。給你說句討心窩子的話,公司每年給XXX的顧問費,不是每年都上漲嗎?人家也沒主動提出來啊,這是為什么呢?”
著名銀行家克拉斯年輕時也曾不斷地變換工作,但他始終抱有一個理想——管理一家大銀行。他曾經做過交易所的職員、木料公司的統計員、收帳員、折扣計算員、簿記主任、出納員等等,試了一樣又一樣,最后才接近了自己的目標。
他說:“一個人可以經由幾條不同的路徑達到自己的目的地。如果能在一個機構里學到自己所需要的一切學識和經驗固然很好,但大多數情況下需要經常變化自己的工作環(huán)境。面對這種情況,我認為一個人必須懂得自己想做什么,為什么要這樣做!
“如果我換工作僅僅是為了每周多賺幾塊錢,恐怕我的將來早為現在而犧牲了……我之所以換工作,完全是因為現在的公司和老板無法再給我?guī)砀嗟慕桃媪。?
由此可見,對于以當老板為終極目標的職場人士來說,能力的增長比薪水的增長更重要。
陽光的快樂生活——陽光心態(tài)陽光是世界上最純粹、最美好的東西,它可以驅散陰霾,讓人神清氣爽,心曠神怡。
作為一個企業(yè)的領頭人,只有建立積極的價值觀,獲得健康的人生,才能釋放出強勁的影響力。良好的心態(tài)影響個人、家庭、團隊、組織乃至整個社會,作為一個組織和團隊的領路之人,陽光心態(tài)尤為重要。
那么,什么是陽光心態(tài)?
如果把人生比喻成一條航船,那么陽光心態(tài)就是風帆。在人生的航程中,我們可能無法改變風向,但可以時時調整風帆,避開礁石,乘風破浪。
俗話說,人生不如意事十有八九。生命里不如意的事就占了八九成,但如果扣除那八九成不如意的事,至少還有一兩成是如意的、快樂的、欣慰的事。如果要過快樂人生,就要常想那一兩成的好事,這樣就會感到慶幸,懂得珍惜,自強不息,不致被那八九成的不如意事打倒。這就是陽光心態(tài)。
一個人的內心是一團火,就能釋放出光和熱;一個人的內心是一團冰,就是融化了也是零度。陽光心態(tài)是一個人健康的標準,有了陽光心態(tài),就能建立樂觀、積極的價值觀,釋放積極健康的感染力和影響力,奏響生命的強音。持有陽光心態(tài)的人會把問題看成機會,不放棄希望,保持進取的旺盛斗志,即使艱難曲折也敢于向命運挑戰(zhàn),最后實現自身的價值。
因此,如果你想創(chuàng)業(yè)成功,實現你的老板夢想,陽光心態(tài)是你必須擁有的第一個心態(tài)。
那么,怎樣才能塑造陽光心態(tài)呢?
1、如果改變不了既成事實,就改變對這件事情的態(tài)度;如果改變不了別人,就改變自己。
很多時候,事情本身并不重要,重要的是你對這件事情的態(tài)度。態(tài)度變了,事情也就變了。
張三和李四是同村的兩個秀才,二人同去趕考,路上碰到了一口棺材。張三說:“真倒霉,碰上了棺材,這次考試死定了!崩钏膮s說:
“棺材,升官發(fā)財,看來我的運氣來了,這次一定能考上!痹谒麄兇痤}的時候,兩人的努力程度自然不一樣,張三心灰意冷、敷衍了事,李四意氣風發(fā)、全力以赴。結果李四金榜題名,張三名落孫山,回家以后他們倆都跟自己的妻子說:“那口棺材可真靈!”
心態(tài)決定命運!這話絲毫不夸張,成功與失敗就取決于你的心態(tài)。如果你能擁有陽光一樣的心態(tài),你就能擁有陽光一樣的快樂生活。
2、享受過程,活在當下,精彩每一天。
生命是一個過程而不是一個結果。生命是一個括號,左括號代表出生,右括號代表死亡,我們要做的事情就是填括號。要想你的生命充滿精彩,你就要用靚麗多彩的事情去填充括號中間的空白。
什么叫活在當下?它的真正涵義來自禪。禪道:吃飯就是吃飯,睡覺就是睡覺,這就叫活在當下。
電影《血戰(zhàn)臺兒莊》里有這樣一個鏡頭:在橫尸遍地、硝煙彌漫的戰(zhàn)壕里,一個稚氣未脫的小戰(zhàn)士利用戰(zhàn)斗的瞬間空隙,用一根草棍挑逗著一群搬家的螞蟻。這個小戰(zhàn)士就是活在當下,他在享受生命的精彩瞬間,哪怕只是短暫的幾秒鐘。
一個人被一只獅子追趕,他慌不擇路,不小心掉下了懸崖。他眼疾手快抓住了一根野藤條,身體懸掛在空中。他抬頭向上看,獅子正虎視眈眈地盯著他;他回頭往下看,萬丈深淵正等著他;他再往中間看,突然發(fā)現藤條旁有一顆熟透了的草莓。現在這個人有上去、下去、懸掛在空中和吃草莓四種選擇,你猜他干嗎?——當然是吃草莓啦!這種吃草莓的心態(tài)就是活在當下。
當然,活在當下并不等于今朝有酒今朝醉,而是今朝有酒且小酌,不使明朝有煩憂,以未來為導向,活在當下。
3、沉沒你的消極成本,隨手關上你身后的門。
沉沒成本是經濟學中的概念。沉沒成本是指由于過去的決策已經發(fā)生了的,而不能由現在或將來的任何決策改變的成本。人們在決定是否去做一件事情的時候,不僅要看這件事對自己有沒有好處,而且還要看過去是不是已經在這件事情上有過投入。我們把這些已經發(fā)生的不可收回的支出,如時間、金錢、精力等稱為“沉沒成本”。
舉例來說,如果你預訂了一張電影票,已經付了票款且假設不能退票,此時你付的錢則不能收回,就算你不看電影,錢也收不回來了。買電影票的錢就是你的沉沒成本。
大多數經濟學家認為,如果你是理性的,那就不該在做決策時考慮沉沒成本。比如在上面提到的看電影的例子中,可能會出現這樣的結果:付錢后發(fā)覺電影不好看,但忍受著看完;付錢后發(fā)覺電影不好看,退場去做別的事情。 兩種情況下你都已經付錢,所以不應該再考慮這件事情。如果你后悔買票了,那么你當前的決定應該是基于你是否想繼續(xù)看這部電影,而不是你為這部電影付了多少錢。此時的決定不應該考慮到買票的事,而應該以看免費電影的心態(tài)來作判斷。經濟學家們往往建議選擇后者,這樣你只是花了點冤枉錢,而選擇前者你還要繼續(xù)受冤枉罪。
沉沒成本是一種歷史成本,對現有決策而言屬于不可控成本,不會影響當前行為或未來決策。從這個意義上說,在投資決策時應排除沉沒成本的干擾。
英國前首相勞爾·喬治有一個習慣:隨手關上身后的門。有一天,喬治和朋友在院子里散步,他們每經過一扇門,喬治總是隨手把門關上。
“你有必要把這些門關上嗎?”朋友有些納悶!芭,當然有必要!眴讨握f,“我這一生都在關我身后的門。你知道,這是必須做的事情。當你關門時,也將過去的一切留在后面,不管是多么美好的成就,還是讓人懊惱的失誤,然后你才可以重新開始!
因此,要想成為一個成功而快樂的人,最重要的一點就是隨手關上身后的門!
4、你并不是天底下最倒霉的人——驅除“黑點思維”。
一張白紙上畫著一個黑點,有的人只看到黑點,是因為他鉆進了黑點這個死胡同,黑點被擴大化,所以全然不覺周圍還有大片的白紙。換一種角度,全面地看待整張白紙,就會發(fā)現白紙所占的面積其實遠遠大于黑點。
現實中有不少人,遭受了一次挫折和失敗,就開始懷疑自己的能力,在內心深處得出“我不行”、“我不是這塊料”、“我這輩子完了”等結論。當人陷入某種困難的時候,點狀思維和線狀思維的人便很不容易跳出那消極的陰影。而立體思維的人則不然,他們能在最困難、最不利的境遇中,用最短的時間迅速地去選擇一大堆擺脫困境的方案,然后再在這些方案中篩選出一種最佳方案。所以這種人能對生活永遠保持樂觀態(tài)度。
有一個笑話說:雞跟牛發(fā)牢騷,“人類讓我們多下蛋,自己卻計劃生育,太不公平了!迸Uf:“你那點委屈算什么,那么多人吃我的奶,誰管我叫過媽?”
碰到一次倒霉的事就認為自己是天底下最倒霉的倒霉蛋,出了一次差錯就認為自己是一個一無是處的人,這些都是典型的以偏蓋全的“黑點思維”。如果思維走進一個死胡同,那么不妨從圈子外來看待問題,這時候視野就開闊了,問題反而變得不那么嚴重了。
5、善于發(fā)現生活中美好的一面。
一次,美國前總統羅斯福家中被盜,丟失了不少東西。一位朋友聞訊急忙寫信安慰他,羅斯福給朋友寫了一封回信:“親愛的朋友,謝謝你來安慰我,我現在很平安,感謝生活。因為,第一,賊偷去的是我的東西,而沒傷害我的生命;第二,賊只偷去我的部分東西,而不是全部;第三,最值得慶幸的是,做賊的是他,不是我。”
英國作家薩克雷說:“生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。”這個故事啟發(fā)我們,應該如何從不利的事情中看到有利的一面,如何發(fā)現我們身邊很多美好的方面。這是生活中的一種大智慧。
6、經常對自己進行快樂的心理暗示。
(1)經常用肯定句對自己說話。
比如,你在對著鏡子試衣服,這時候售貨員走過來說:“太合適了,這是最新的款式,穿上它讓您顯得高貴大方。
”你聽完后肯定會信心大增,越看自己穿新衣服的樣子越順眼。所以要經常對自己給予肯定,這有助于讓你樹立自信。
(2)提醒自己時不要強調負面結果。
有時候,我們總是不經意地給自己一些不必要的警示,比如:“昨天就在這兒摔倒了。”“這段路是事故多發(fā)地段。”越是這樣,我們越容易緊張。事實證明緊張會使我們手忙腳亂,無法發(fā)揮正常水平。所以,不要總用失敗的教訓來警醒自己,改用一些鼓勵提醒的話,如“走穩(wěn)些就沒關系”,“慢一點就好”等等。
(3)把每一次失敗都當做最糟糕的和最后的一次。
每個人都會有不順的時候,試著在最不開心和失敗時對自己說:“這是最糟糕的了,不會再有比這更倒霉的事發(fā)生了!奔热弧白钤愀獾氖隆
都已經發(fā)生了,以后就該峰回路轉,柳暗花明了。這樣能幫助你建立一種心理安全感。
(4)在自己狀態(tài)最好時迎接挑戰(zhàn)。
每個人都有自己的“情緒周期”,有時難免會陷入莫名的情緒低谷階段。這段時間做些簡單熟練的工作,而那些棘手的或讓你感到頭痛的事情,盡量放到情緒高漲的時候再處理,因為飽滿的工作熱情和好的心情可以讓你把困難淡化,甚至產生迎難而上的挑戰(zhàn)欲! 7、學會一些簡單的減壓方法。
下面是來自《搜狐健康論壇》的11個減壓偏方,你不妨試一試:
(1)運用言語和想象放松。
通過想象,訓練思維“游逛”,如“藍天白云下,我坐在平坦綠茵的草地上”,“我舒適地泡在浴缸里,聽著優(yōu)美的輕音樂”,在短時間內放松、休息,恢復精力,讓自己得到精神小憩,你會感覺寧靜與祥和。
(2)支解法。
把你生活中的壓力羅列出來,一、二、 三、四……,你一旦寫出來以后就會驚人地發(fā)現,只要你“個個擊破”,這些所謂的壓力便可以一一化解。
(3)想哭就哭。
心理學家認為,哭能緩解壓力。心理學家曾給一些成年人測驗血壓,然后按正常血壓和高血壓編成二組,分別詢問他們是否哭泣過,結果87%的血壓正常者都說他們偶爾有過哭泣,而那些高血壓患者卻大多數回答說從不流淚。由此可見,劉德華高唱“男人哭吧不是罪”是很有科學根據的。
(4)一讀解千愁。
在書的世界里遨游時,一切憂愁煩惱就會拋諸腦后。讀書可以使一個人在潛移默化中逐漸變得心胸開闊,氣量豁達。
(5)擁抱大樹。
在澳大利亞的一些公園里,每天早晨都會看到很多人擁抱大樹,這是他們用來減輕心理壓力的一種方法。據說擁抱大樹可以釋放體內的快樂激素,令人神清氣爽。而與之對立的腎上腺素,即壓抑激素則會消失。
(6)運動消氣。
法國出現了一種新興的行業(yè)——運動消氣中心。中心均有專業(yè)教練指導,教人們如何大喊大叫、扭毛巾、打枕頭、捶沙發(fā)等,做一種運動量頗大的“減壓消氣操”。
(7)看恐怖片。
英國有專家建議,人們感到工作有壓力,是源于他們對工作的責任感。此時他們需要的是鼓勵,是打起精神。所以與其通過放松技巧來克服壓力,反不如激勵自己去面對充滿壓力的情況,比如去看一場恐怖電影。
(8)嗅嗅香油。
在歐洲和日本,風行一種芳香療法。尤其是一些女孩子,都為這些由芳草或其他植物提煉出的香油所醉倒。原來香油能通過嗅覺神經,刺激或平伏人類大腦邊緣系統的神經細胞,對舒緩神經緊張、調節(jié)心理壓力很有效果。
(9)吃零食。
吃零食對緩解緊張的精神壓力和內心沖突有很好的療效。
(10)穿上稱心的舊衣服。
穿上一條平時心愛的舊褲子,再套一件寬松衫,你的心理壓力不知不覺就會減輕。因為穿了很久的衣服會使人回憶起某一特定時空的感受,并深深地沉浸在緬懷過去如夢般的生活眷戀中,人的情緒也會隨之高漲起來。
(11)養(yǎng)寵物益身心。
一項心理學試驗表明,當精神緊張的人在觀賞自養(yǎng)的金魚或熱帶魚在魚缸中翩翩起舞時,往往會不知不覺地進入“寵辱皆忘”的境界。
堅持就是勝利——執(zhí)著心態(tài)印度著名詩人泰戈爾在《沉船》中說:“上天完全是為了堅強我們的意志,才在我們的路上設下重重的障礙!币簿褪钦f要想成就一番事業(yè),必須沖破這重重障礙,而這需要非凡的意志力和勇往直前的執(zhí)著精神。
從某種意義上說,執(zhí)著就是對某種事物的瘋狂追求。說起瘋狂,很多人會想起李陽的“瘋狂英語”。有人說,李陽是中國教育產業(yè)里的比爾·蓋茨,因為“李陽瘋狂英語”讓世界語言教學界為之瘋狂;也有人說,李陽現象是一種哲學,他的哲學就是讓哈佛人覺得不可思議,讓“海歸派”
覺得匪夷所思;中國著名策劃大師王志綱先生則說他是一場革命,是對傳統的一種顛覆。
李陽自己對“瘋狂英語”的定義是:瘋狂英語代表的是人類超越自我的精神,代表的是對理想的執(zhí)著追求,代表的是對事業(yè)忘我的全情投入,代表的是不達目的決不罷休的激情!
這是一種超出英語語言本身的一種瘋狂精神,是一種積極的人生態(tài)度——對成功的欲望和執(zhí)著。
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