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目  錄

前  言... 2

目  錄... 2

第一章  創(chuàng)業(yè)法則... 6

1.癡：如醉如癡只為計(jì)算機(jī)... 6

最初對(duì)計(jì)算機(jī)的摸索... 6

堅(jiān)持向著目標(biāo)前進(jìn)的執(zhí)著... 7

寫(xiě)出“最酷的程序”... 8

理性的激情——放棄哈佛... 9

創(chuàng)建微軟，收入第一桶金... 9

2.早：先下手為強(qiáng)... 11

成功需要正確的判斷... 11

走在別人的前頭... 12

信息是公司的生命線... 12

抓住增加價(jià)值的機(jī)會(huì)... 13

3.聯(lián)：聯(lián)出王者的霸氣... 15

來(lái)之不易的“不平等條約”... 15

這個(gè)臨時(shí)條款，使IBM立于不敗之地。而微軟公司卻喪失了很多權(quán)利，稍有閃失，將付出很大的代價(jià)。如果微軟公司不慎泄露了IBM公司的秘密，將承擔(dān)法律責(zé)任；而如果微軟公司的秘密被IBM公司所用，連官司也沒(méi)法打。盡管比爾·蓋茨知道這是一個(gè)“不平等的條約”，但他還知道，除非他不想與IBM公司做生意，否則就沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地。... 16

踩著“藍(lán)色巨人”一舉成功... 17

與蘋(píng)果的第一次交手... 19

4.鉆：時(shí)機(jī)無(wú)處不在... 21

不要讓幸運(yùn)的機(jī)會(huì)溜走... 21

“奇葩”成為新興的顯貴... 21

善于“攀高枝”... 22

守住暫時(shí)的成果... 23

由我們確立標(biāo)準(zhǔn)... 24

建立微軟的統(tǒng)治地位... 25

第二章  競(jìng)爭(zhēng)法則... 26

1.新:自己的產(chǎn)品自己取代... 26

在前進(jìn)中不斷總結(jié)... 26

結(jié)合市場(chǎng)革新產(chǎn)品... 27

勇于推出新產(chǎn)品... 27

擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋面... 28

適當(dāng)利用人們的消費(fèi)心理... 28

2.狠：樹(shù)上微軟的大旗... 29

做一個(gè)難以應(yīng)付的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手... 29

霸道地控制市場(chǎng)... 30

不擇手段的挖掘人才... 31

不要讓私怨影響公司的決策... 31

在冒險(xiǎn)中前進(jìn)... 31

招致競(jìng)爭(zhēng)的非議... 32

“同時(shí)，我們意識(shí)到我們將招致更多的爭(zhēng)議，因?yàn)檫@次的訴訟涉及范圍很廣，政府接受了這樣的挑戰(zhàn)并做出了許多公正的評(píng)判。同時(shí)我們也要提醒自己不要被這些事情干擾，我們應(yīng)該回到我們真正衷情的事業(yè)中去�！�    33

3.強(qiáng)：要做就要做最好... 33

絕不屈居第二... 33

天才招來(lái)的非議... 34

無(wú)法讓人下定論... 35

“首富”與“股神”的相交... 35

4.信：信守承諾，客戶的信息是改進(jìn)的動(dòng)力... 37

把投訴轉(zhuǎn)化為更好的產(chǎn)品... 37

普羅米斯酒店的“滿意承諾制”... 38

用技術(shù)追蹤顧客的意見(jiàn)... 39

創(chuàng)建用戶反饋信息網(wǎng)絡(luò)... 40

5.賭：有大的風(fēng)險(xiǎn)才有大的回報(bào)... 41

冒險(xiǎn)要建立在眼光和自信的基礎(chǔ)上... 41

在“賭注”上努力... 42

克服外來(lái)與內(nèi)在的困難... 42

面對(duì)盜版，變被動(dòng)為主動(dòng)... 44

與“熊”共舞所承受的痛苦與屈辱... 45

第三章  用人法則... 47

1.為：有為而治善于激勵(lì)... 47

微軟嚴(yán)格的招聘和磨練... 47

正規(guī)的升遷途徑... 48

有效的人才激勵(lì)策略... 48

上層領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成要知人善用... 49

2.苛：讓員工成為工作狂... 51

工作狂的樂(lè)園... 51

雇用臨時(shí)工引起的訴訟... 53

智囊團(tuán)是微軟的支柱... 54

適者生存式的企業(yè)文化... 55

高效的利用一切時(shí)間... 56

把員工打造成廢寢忘食的工作狂... 56

3.最： 用最頂尖的人才... 58

敏銳而迅速的螺旋槳頭腦... 58

最好的經(jīng)營(yíng)決策便是如何挑人... 58

打造有活力的團(tuán)體... 59

用一個(gè)二流的人比用錯(cuò)人還糟糕... 60

用股票將所有人緊緊綁在一起... 60

第四章  生存法則... 62

1.�。涸叫≡骄�... 62

用小公司的心態(tài)去思考... 62

簡(jiǎn)約有效的分層管理... 63

扶持創(chuàng)造性人才的能力發(fā)揮... 63

保證員工個(gè)個(gè)都是精品... 64

激發(fā)員工的“微軟意識(shí)”. 64

2.學(xué)：微軟蒸蒸日上的原因... 65

抓住對(duì)手犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)... 65

在自己領(lǐng)域做到完美... 65

培育文化氛圍來(lái)分享與運(yùn)用知識(shí)... 66

建立同事間的“回饋圈”. 66

通過(guò)用戶試用來(lái)改善產(chǎn)品... 67

掌握關(guān)鍵的知識(shí)管理... 67

3.擴(kuò)：標(biāo)志性的微軟經(jīng)營(yíng)模式... 68

對(duì)歐洲市場(chǎng)的探索... 68

向開(kāi)發(fā)度較低的國(guó)家擴(kuò)張... 69

具有遠(yuǎn)見(jiàn)的積極收購(gòu)... 70

讓聰明人一起工作... 71

4.棄：“孩子”與“狼”的對(duì)比... 72

將財(cái)產(chǎn)回饋給公益事業(yè)... 72

美國(guó)司法部對(duì)微軟的訴訟... 74

梅琳達(dá)的智慧和冷靜... 74

“舍不得孩子打不到狼”... 75

比爾·蓋茨的名望超過(guò)總統(tǒng)... 76

5.穩(wěn)：謹(jǐn)慎行動(dòng)， 善始善終... 76

股票上市前的矛盾和壓力... 76

穩(wěn)步操作上市進(jìn)程... 77

令人難以置信的漲幅... 79

不要被紙面上的財(cái)富迷惑... 79

集中管理銷售數(shù)據(jù)... 80

第五章  信息法則... 83

1.技：科技為本... 83

控制技術(shù)的關(guān)鍵決策... 83

利用年輕的優(yōu)勢(shì)... 84

怪杰的特殊文化... 85

重視對(duì)原創(chuàng)的商業(yè)開(kāi)發(fā)... 86

2.精:數(shù)字至上... 86

充分調(diào)動(dòng)公司的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)... 86

對(duì)雇員開(kāi)放數(shù)字信息... 87

用數(shù)據(jù)提高營(yíng)銷效率... 88

用150萬(wàn)美元贏得3000萬(wàn)美元... 89

3.重：靈敏的信息是企業(yè)的生命... 90

信息是一種戰(zhàn)略資源... 90

首席信息官的重要性... 91

讓商務(wù)和信息技術(shù)保持暢通... 92

建立一個(gè)現(xiàn)代的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施... 93

謹(jǐn)慎估算信息技術(shù)的成本... 94

第六章  王者無(wú)敵... 95

1.高：微軟的夢(mèng)想家：下一個(gè)最好... 95

通過(guò)自評(píng)找到下一個(gè)市場(chǎng)入口... 95

計(jì)算機(jī)業(yè)的“先知”... 95

“怪杰”的行事風(fēng)格... 96

“高處不勝寒”的心態(tài)... 97

愿意做180度的轉(zhuǎn)變... 98

2.猛：山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓：Windows系列... 98

一個(gè)叫“圖像”的綜合軟件... 99

一波未平一波又起... 99

用“軍閥”的方式進(jìn)行商業(yè)制約... 101

Windows誕生過(guò)程中的一波三折... 102

歷經(jīng)磨難后的橫空出世... 104

Windows95掀起的購(gòu)買狂潮... 105

3.霸：“我應(yīng)為王”... 106

“我就要統(tǒng)管這個(gè)項(xiàng)目。”. 106

用“微軟的速度”來(lái)工作... 107

敢叫上帝讓位的人... 108

用憂患意識(shí)鞭策自己前進(jìn)... 108

當(dāng)“王冠”被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪走... 110

征服“多媒體”之路... 111

“信息高速公路”讓世界日新月異... 112

4.沖：一路障礙一路掃... 113

和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“斗法”. 113

在訴訟中成長(zhǎng)... 114

機(jī)智而勇敢地打擊盜版... 115

比爾·蓋茨是天生的斗士... 116

遍及世界的反盜版戰(zhàn)爭(zhēng)... 117

在戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始前先發(fā)制人... 118