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羅伯茨勃然大怒，在報(bào)上發(fā)表文章譴責(zé)這些公司，說他們這樣做是地道的“褻瀆行為”，罵廠商是“寄生蟲”、“惡棍”。但那些人對(duì)此未予理睬，有兩個(gè)奧克蘭人反而把他們的存儲(chǔ)板公司取名為“寄生蟲公司”。這樣，羅伯茨就只能以比爾·蓋茨和保羅·艾倫為他開發(fā)的BASIC軟件作為拳頭了。

1976年2月，他們開始為羅伯茨的公司編制磁盤BASIC語言。這時(shí)，他和保羅·艾倫住進(jìn)了離微型儀器遙測系統(tǒng)公司不遠(yuǎn)的一家便宜的旅館。他用一支筆和一疊草稿紙，花了大約10天時(shí)間就完成了編制磁盤BASIC語言的工作。他采用了數(shù)據(jù)資料分配的方式來處理磁盤有效空間的分配和管理，這樣一反傳統(tǒng)的做法，大大加快了數(shù)據(jù)資料的處理速度。由于磁盤作為一種存儲(chǔ)信息的方式有其方便快捷的優(yōu)點(diǎn)，磁盤驅(qū)動(dòng)器在計(jì)算機(jī)上得到了廣泛使用，BASIC語言自然也就成了大量應(yīng)用軟件的程序編制語言。7月，這個(gè)磁盤操作系統(tǒng)正式發(fā)行，售價(jià)200美元。但是，如果同時(shí)購買公司的16K存儲(chǔ)板，這個(gè)軟件就幾乎免費(fèi)。當(dāng)然，這又是羅伯茨慣用的促銷伎倆。

為了促銷，微型儀器公司帶著阿爾塔進(jìn)行了一次公開演示的公路旅行。公司的幾個(gè)硬件工程師擠進(jìn)了一輛藍(lán)色的旅行車，從一個(gè)城市走到另一個(gè)城市，開始周游美國，傳播著阿爾塔的信息。這輛藍(lán)色旅行車很快被稱為“藍(lán)鵝”。

車上載著阿爾塔計(jì)算機(jī)，連著一個(gè)電傳打字機(jī)，里邊運(yùn)行著比爾·蓋茨和保羅·艾倫的4K版本的BASIC。不論到了何處，演示都能立刻開始。走到哪里，微型儀器公司就把愛好者協(xié)會(huì)或計(jì)算機(jī)俱樂部辦到那里。凡使用阿爾塔機(jī)的，就不收會(huì)員費(fèi)。工程師們一路上還修好了許多不能動(dòng)的機(jī)子，讓那些失望的人臉上露出笑容。

這次促銷活動(dòng)很讓比爾·蓋茨大開眼界。他和保羅·艾倫白天做著這樣的旅行，晚上加班加點(diǎn)搞BASIC。到夏天的時(shí)候，他們已經(jīng)有了一個(gè)8K內(nèi)存的BASIC，接著他們又向12K和16K帶有擴(kuò)展功能的BASIC努力。1975年夏天，他們與艾德·羅伯茨正式簽署了協(xié)議，著重申明了關(guān)于8080計(jì)算機(jī)的配套軟件BASIC的使用權(quán)利。

這個(gè)協(xié)議是由比爾·蓋茨起草的，他父親和阿爾伯克基的一名律師幫助做過完善工作。這一年，比爾·蓋茨19歲。他不僅懂得復(fù)雜的計(jì)算機(jī)技術(shù)，而且懂得涉及軟件協(xié)議的嚴(yán)格的法律條文。這份協(xié)議有效期10年，給予微型儀器公司獨(dú)有的在世界范圍使用BASIC的權(quán)利，包括向第三者發(fā)放從屬許可的權(quán)利。

這個(gè)協(xié)議后來引起了訴訟，但是微軟最后訴訟勝利，也完全是靠了這個(gè)協(xié)議。這說明這個(gè)協(xié)議的基本點(diǎn)是正確的和明確的。

這個(gè)協(xié)議在后來看來，最重要的部分是這樣幾句話：“微型儀器公司同意全力以赴許可、推進(jìn)并使BASIC商業(yè)化，如不能盡力，將構(gòu)成此協(xié)議終止�！�

沒有這句看起來無關(guān)痛癢的話，微軟公司就不可能打贏官司。

可不要小看了比爾·蓋茨的這份協(xié)議。在當(dāng)時(shí)，這類的協(xié)議幾乎沒有像樣的，因?yàn)檐浖蜎]有像樣的。這份協(xié)議后來成了不斷興起的計(jì)算機(jī)軟件貿(mào)易的許可證制度的范本，成為這個(gè)行業(yè)的法律標(biāo)準(zhǔn)。

這個(gè)協(xié)議規(guī)定每賣出一份BASIC，如果是隨著硬件一起賣出的，微軟公司收取30美元；8K版本BASIC每個(gè)拷貝35美元；擴(kuò)展BASIC，每個(gè)拷貝60美元；如果單獨(dú)賣出，微軟公司收取銷售價(jià)的50％；如果使用者需要修改BASIC，那么他還得為源代碼付錢，微軟公司還將收取其中一半。

對(duì)于比爾·蓋茨和保羅·艾倫來說，這個(gè)協(xié)議并沒有使他們滿足。他們從中掙到了18萬美元，而對(duì)于當(dāng)時(shí)一般的美國人來說，兩個(gè)人干幾個(gè)月就掙18萬美元，已經(jīng)是難以想象的了。

2.早：先下手為強(qiáng)

比爾·蓋茨炒了哈佛的魷魚后，擠上了創(chuàng)業(yè)的班車，他和保羅·艾倫在沒有和對(duì)方簽約，甚至還沒有得到肯定回答的情況下，就開始了創(chuàng)業(yè)的行動(dòng)，體現(xiàn)了一種先下手為強(qiáng)的冒險(xiǎn)精神，而且一旦認(rèn)準(zhǔn)了對(duì)象就毫不猶豫地去干。最終，功夫不負(fù)有心人，在1980年，他與IBM簽訂了合同，“螞蟻”傍上了巨人，而且后來也成了巨人，這就是商場上的比爾·蓋茨。

成功需要正確的判斷

微軟誕生于1975年，比爾·蓋茨還不滿20歲。當(dāng)時(shí)微軟與MITS之間的關(guān)系十分模糊，確切地說，微軟“寄生”于MITS之上。1975年7月下旬，他們與羅伯茨那個(gè)期限10年的合約，允許MITS在全世界范圍內(nèi)使用和轉(zhuǎn)讓Basic及源代碼，包括第三方。羅伯茨在聲勢浩大的宣傳，讓生意蒸蒸日上。借助Altair的風(fēng)行，Basic語言也推廣開來，同時(shí)微軟又贏得了GE和NCE這兩個(gè)大客戶。比爾·蓋茨和他的公司聲名大振，腰桿子一下子硬了許多。

1976年底，MITS內(nèi)部出現(xiàn)波動(dòng)。1977年羅伯茨將MITS賣給Pertere公司。Pertere要把軟件作為交易的一部分，這個(gè)爭端最后訴諸法律。在比爾·蓋茨父親及其律師朋友的幫助下，比爾·蓋茨僥幸獲勝。

但不可否認(rèn)的事實(shí)是，正是MITS確定了比爾·蓋茨和保羅·艾倫作為程序員的地位，躋身這個(gè)新興行業(yè)。MITS積累了微軟發(fā)展的第一批資金，同時(shí)他們目睹并參與了MrlS從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)，從宣傳到銷售服務(wù)的全過程，鍛煉了市場能力。比爾·蓋茨以法律武器，打敗了自己的恩人，從此法律成了他唯一的“恩人”。

比爾·蓋茨的精明，可以確保微軟成為一家成功的公司，但是要成為未來軟件業(yè)乃至整個(gè)計(jì)算機(jī)業(yè)的霸主，微軟卻不得不依賴“神助”。最早開始干計(jì)算機(jī)軟件編程的人不是比爾·蓋茨，而是他的朋友和競爭對(duì)手加里·基爾代爾。

為了趕時(shí)間，比爾·蓋茨選中了西雅圖電腦產(chǎn)品公司蒂姆·帕特森做的一個(gè)叫“快手和下流”的操作系統(tǒng)，為此，他買下了這個(gè)公司，將產(chǎn)品作了一番改進(jìn)，包裝后就成了后來名震天下的MS DOS。其實(shí)蒂姆·帕特森的產(chǎn)品是在基爾代爾老版本的CP/M8086上做修改和簡化而成的。

作為在微軟坐第一把交椅的頭號(hào)人物，比爾·蓋茨引領(lǐng)微軟在90年代與IBM的合作，是微軟發(fā)展中的第一個(gè)里程碑。正是在這個(gè)“藍(lán)色巨人”的庇護(hù)下，微軟得以迅速騰飛，其開發(fā)的操作系統(tǒng)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，市場占有率達(dá)到80％，銷售額在1984年達(dá)到100億美元。

開發(fā)Windows視窗，是微軟發(fā)展中的第二個(gè)里程碑。由于比爾·蓋茨的英明決策和杰出領(lǐng)導(dǎo)，微軟確立了應(yīng)用軟件的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是Windows3.0，Windows95，Windows98的相繼問世，令全世界為之震撼。微軟股票從1995年開始一路狂升，牛氣沖天，市值超過5000億美元，超過了美國三大汽車公司市值的總和。1999年，比爾·蓋茨成為全球首位身價(jià)超過1000億美元的富豪。

美國《福布斯》雜志在2000年排出年度全球富豪榜，微軟主席比爾·蓋茨仍穩(wěn)居世界首富地位，雖然2001年初的另一消息稱其已被沃爾瑪特總裁迎頭趕上，但風(fēng)雨過后的比爾·蓋茨在上海APEC會(huì)議上的精神風(fēng)貌已向世界證明：我還是當(dāng)之無愧的老大！

走在別人的前頭

比爾·蓋茨在別人還沒有醒悟的時(shí)候，他就改寫好了游戲規(guī)則，伸著手向世界各地“收錢”。等大家稍有所悟，他又憑借強(qiáng)大的市場優(yōu)勢和金錢實(shí)力，屢屢實(shí)施“吸星大法”，將許多其他公司的新技術(shù)、新功能納入自己的產(chǎn)品，尤其使Windows成為無所不能的百寶箱，微軟也成為無人能與之爭鋒的強(qiáng)大的軟件公司。

早期比爾·蓋茨和保羅·艾倫從開創(chuàng)性的工作中更多地體會(huì)創(chuàng)造的樂趣，而不是財(cái)富的滾滾到來。但是比爾·蓋茨會(huì)等時(shí)機(jī)一到來就向大家“收錢”了。

微軟為軟件業(yè)的發(fā)展確立了新的規(guī)則，這是未來軟件業(yè)發(fā)展的極大動(dòng)力。但是微軟也給自己留下了許多“后洞”�？梢哉f，今天軟件業(yè)的許多游戲規(guī)則都是微軟制定的。出于公司的商業(yè)利益，這套規(guī)則漏洞百出，也是情有可原的。

1985年6月，微軟和IBM達(dá)成協(xié)議，聯(lián)合開發(fā)0S/2操作系統(tǒng)。根據(jù)協(xié)議，IBM在自己的電腦上可隨意安裝，幾乎分文不取，而允許微軟向其他電腦廠商收取0S/2的使用費(fèi)。當(dāng)時(shí)IBM在PC市場擁有絕對(duì)優(yōu)勢，兼容機(jī)份額極低，而到了1989年，兼容機(jī)市場已達(dá)到80％的份額。微軟在操作系統(tǒng)的許可費(fèi)上，短短幾年就盈利20億美元。

但是，雙方在0S/2上的合作并未能持續(xù)下去。微軟從1981年就開始開發(fā)后來稱之為“Windows”的操作系統(tǒng)，Windows最初版本與0S/2有很大關(guān)系。1985年，Windowsl.0問世，才真正成為一個(gè)產(chǎn)品。1995年8月，Windows95的發(fā)布，正式把微軟推向計(jì)算機(jī)業(yè)的巔峰。1992年IBM的OS/2 2.0銷量僅100萬套，Windows3.0卻達(dá)1000萬套。

信息是公司的生命線

比爾·蓋茨認(rèn)為，將你的公司和你的競爭對(duì)手區(qū)別開來、使你的公司領(lǐng)先于眾多公司的最好方法，就是利用信息來干出色的工作，誰先利用好了信息誰就是贏家。

信息決定輸贏，這一點(diǎn)是沒錯(cuò)的，但關(guān)鍵問題是你怎樣搜集、管理和使用信息。競爭者多了，關(guān)于他們和市場的信息也更多了，而市場現(xiàn)在是全球性的。比爾·蓋茨認(rèn)為，勝者將會(huì)是這樣的人：他們開發(fā)了世界一流的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，因此信息會(huì)通暢地在他們的公司里流通，讓員工最大程度地、持續(xù)地獲取信息，這就是所謂信息流的作用。比爾·蓋茨特別看重信息流，他認(rèn)為信息流是一個(gè)公司的生命線，因?yàn)樗鼓隳軓哪愕墓蛦T那里得到最多的回報(bào)，從你的客戶那里獲取更多的信息。

為完成信息工作，微軟公司職員需要隨時(shí)存取信息。然而，大多數(shù)人卻慣于相信“數(shù)據(jù)”應(yīng)當(dāng)是保留給最資深的管理人員的。一些管理人員為了保密，也許還想緊抱信息不放。大多數(shù)情況下，信息的存取受到限制的原因很簡單，不過是因?yàn)樾畔⒃谶^去很難得到，需要時(shí)間、努力和金錢才能使信息流通。即使是現(xiàn)在，微軟的思維也回歸過去的日子：那時(shí)每次有人想以新方式觀看數(shù)字，就需要編寫一個(gè)新程序，以至于積壓了大量未完成的工作。那時(shí)從大型主機(jī)中提取數(shù)據(jù)是如此的昂貴，需要如此多的勞力用于試圖分析數(shù)據(jù)的相互關(guān)系，以至于你必須至少是副總裁才能下令運(yùn)作此類工作。

比爾·蓋茨說：即使這樣，信息有時(shí)也是充滿矛盾或是過期的，以至于在高層會(huì)議上，來自不同部門的副總裁們帶來不同的數(shù)據(jù)！

比爾·蓋茨提醒人們說：今天在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上，你可以輕而易舉、廉價(jià)地檢索和顯示數(shù)據(jù)。你可以深入到數(shù)據(jù)的最底層細(xì)節(jié)，在不同的維數(shù)使用數(shù)據(jù)透視圖去觀察數(shù)據(jù)。你可以與他人交換信息和想法，你還能將多人或多個(gè)團(tuán)隊(duì)的想法和工作集中，產(chǎn)生一個(gè)深思熟慮的協(xié)調(diào)的結(jié)果。我們需要打破那種認(rèn)為得到信息和傳送信息是又困難又昂貴的舊觀念。這是基本常識(shí)：獲得你公司的數(shù)據(jù)——從最新的銷售數(shù)字到計(jì)劃的細(xì)節(jié)的所有數(shù)據(jù)——對(duì)能使用計(jì)算機(jī)的人來說僅需點(diǎn)擊幾下就可得到。如果信息管理和有組織的反應(yīng)能力在1970年前傳統(tǒng)的煙囪工業(yè)時(shí)代，已能產(chǎn)生那樣根本的差別，那么今天有技術(shù)推動(dòng)，它們會(huì)把這一差別擴(kuò)大多少？今天一個(gè)現(xiàn)代化的汽車制造商也許有一個(gè)響亮的品牌并以質(zhì)量聞名，但是它卻面對(duì)著世界范圍的更激烈的競爭。所有的轎車制造商使用相同的鋼材、擁有相同的鉆床、類似的生產(chǎn)過程，同時(shí)他們的運(yùn)輸費(fèi)用也大致相同。制造商之間的差別在于他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的好壞，是否聰明地利用客戶的反饋改進(jìn)其產(chǎn)品和服務(wù)，是否快速地改進(jìn)其生產(chǎn)過程，是否巧妙地營銷新產(chǎn)品，是否有效地管理分銷和庫存，所有處理這些豐富信息的過程都能從數(shù)字化程序中受益。

比爾·蓋茨認(rèn)為經(jīng)理信息系統(tǒng)是非常重要的，他說：“隨著EIS系統(tǒng)的銷售商轉(zhuǎn)移到以一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)做工具，其作用也有了發(fā)展。它們提供的真正價(jià)值不是在于建立應(yīng)用程序，而是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)用它可以干什么�！�

在一家公司里，不僅高級(jí)經(jīng)理們需要，而且中層管理人員和部門雇員也需要看到商務(wù)數(shù)據(jù)。比爾·蓋茨說：“了解我的公司在各區(qū)、各產(chǎn)品門類和各客戶群體中的經(jīng)營情況，對(duì)于我這個(gè)首席執(zhí)行官來說是很重要的。當(dāng)然，我為自己能清楚了解這些情況而自豪�！比欢诿恳患夜纠�，正是中層管理人員們需要了解他們?cè)谀睦镉吞潛p；哪些營銷計(jì)劃生效，哪些無效，哪些費(fèi)用支出符合預(yù)算，以及哪些超支等。他們是最需要精確有用的數(shù)據(jù)的人，因?yàn)樗麄冋切枰袆?dòng)的人。他們需要及時(shí)和持續(xù)的正確信息流以及 豐富的圖表。這些雇員不應(yīng)當(dāng)只能等到上層管理人員將信息提供給他們時(shí)才能接觸信息。企業(yè)應(yīng)當(dāng)花費(fèi)更少時(shí)間將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)雇員保密，而應(yīng)當(dāng)用較多時(shí)間教會(huì)他們分析和根據(jù)數(shù)據(jù)來采取行動(dòng)。

當(dāng)然，每家公司都將會(huì)有信息存取的界限范圍。每家公司都把員工的薪金信息當(dāng)作機(jī)密。然而，比爾·蓋茨卻信奉一個(gè)相當(dāng)開放的信息公開政策。他讓參加一項(xiàng)產(chǎn)品的每一個(gè)員工，即使是職位最低級(jí)的員工，了解產(chǎn)品歷史、定價(jià)、全球性的銷售是怎樣劃分的，或是怎樣按客戶群體劃分的，這樣做具有令人難以置信的效果——讓每一個(gè)人得到完整的信息，而且相信他會(huì)保密，這樣做的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其中的任何風(fēng)險(xiǎn)。

在很多公司里，中層經(jīng)理可能會(huì)對(duì)大量日常問題不知所措，而又沒有他們需要的信息來解決問題。他們也許會(huì)有大堆的數(shù)據(jù)放在面前，但實(shí)際上這只是大量的書面報(bào)告，這些數(shù)據(jù)很難分析，也很難與其他報(bào)告中的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。一個(gè)優(yōu)良的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)的標(biāo)志，是你能用確定的可操作的信息流增強(qiáng)中層經(jīng)理的能力。他們應(yīng)當(dāng)能夠以在線方式，以一種便于分析、便于與他人協(xié)調(diào)的形式，觀看他們的銷售數(shù)字、費(fèi)用分類、賣主和承包商的成本以及主要項(xiàng)目的狀況。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)他們預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，把異常情況通報(bào)給他們，例如某一項(xiàng)費(fèi)用開銷超過預(yù)算了，這樣一來他們就不必監(jiān)測正常的費(fèi)用開銷了。這樣的系統(tǒng)功能在一些公司已經(jīng)有效地使用了，但是比爾·蓋茨還是不斷地為沒有多少公司使用信息技術(shù)，使他們的部門經(jīng)理得到良好的信息和避免繁瑣的日常監(jiān)測而驚訝。

就如我們將會(huì)看到的微軟對(duì)因特網(wǎng)的反應(yīng)過程，優(yōu)良數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)的另一標(biāo)志，就是能夠大量的從你的部門經(jīng)理和知識(shí)型工人中不斷涌現(xiàn)出來好主意。當(dāng)人們能夠分析具體的數(shù)據(jù)時(shí)，他們就會(huì)確切知道該怎么把事情辦得更好——而且他們也為此而興奮不已。