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第5節(jié) 第五節(jié)

4.鉆:時(shí)機(jī)無(wú)處不在

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,科技知識(shí)和創(chuàng)意是企業(yè)新的資產(chǎn)。將這些和精明的經(jīng)營(yíng)頭腦、好勝的競(jìng)爭(zhēng)性格結(jié)合起來(lái),你就能創(chuàng)造出“奇葩”。比爾·蓋茨便是這種“奇葩”。只不過(guò)他還碰上了千載難逢的機(jī)會(huì),這將他推到了一個(gè)可以盡情發(fā)揮的高度。

不要讓幸運(yùn)的機(jī)會(huì)溜走

微軟今天的如日中天是多年經(jīng)營(yíng)策略的積累和發(fā)展的結(jié)果。而這些策略正是比爾·蓋茨和合伙人保羅·艾倫多年前還是二十幾歲的小伙子時(shí)就擬定的。他們的成功關(guān)鍵在于結(jié)合了數(shù)項(xiàng)因素,這些包括微軟早期的程序員展現(xiàn)的非凡的科技才華、比爾·蓋茨本人無(wú)窮的精力和極度的競(jìng)爭(zhēng)心理以及他對(duì)個(gè)人電腦革命該如何推動(dòng)和微軟又可以扮演起怎樣的角色的獨(dú)具非凡的洞見(jiàn)。

將微軟的成功歸之于千載難逢的好運(yùn)氣當(dāng)然很簡(jiǎn)單,比如它獲得了為IBM新推出的個(gè)人電腦提供操作系統(tǒng)的合約,但是這其中絕不僅僅是幸運(yùn)。年輕的比爾·蓋茨不是省油的燈,老練的不像是剛開(kāi)始從事商業(yè)運(yùn)作的人,他看得出IBM的這筆交易影響深遠(yuǎn)。他知道若有操作系統(tǒng)就可以建立起通用的平臺(tái),而這終將改變個(gè)人電腦的歷史走向。他不知疲倦地工作了6個(gè)多月,一心要讓微軟抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。在這個(gè)意義上,他也算是自己促成了這個(gè)幸運(yùn)的機(jī)會(huì)。

據(jù)說(shuō),比爾·蓋茨決定競(jìng)標(biāo)IBM的合約時(shí)曾對(duì)他母親說(shuō),她可能6個(gè)月看不見(jiàn)她兒子了。在這期間,他實(shí)際上是住在辦公室里,全部心思都投入在如何贏得IBM的合約上,因?yàn)樗私膺@合約有多重要。

微軟那次競(jìng)標(biāo)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是一家名為“數(shù)據(jù)研究公司”的公司,這家公司是蘋(píng)果電腦操作系統(tǒng)的所有人,而蘋(píng)果電腦是當(dāng)時(shí)最暢銷(xiāo)的臺(tái)式電腦?墒牵谡勁械年P(guān)鍵時(shí)刻,數(shù)據(jù)研究公司的關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)人卻去度假了,時(shí)間達(dá)一個(gè)月之久。而比爾·蓋茨卻是一個(gè)不折不扣的工作狂,當(dāng)然就抓住了勁敵缺席的好機(jī)會(huì)。

“奇葩”成為新興的顯貴

新型的商業(yè)領(lǐng)袖源自數(shù)字革命的溫床,這是一個(gè)怪才接二連三的時(shí)代,而比爾·蓋茨便是這種變化的頭面人物,他就是這種怪杰的才華的縮影。他驟享名望和財(cái)富的崛起過(guò)程正是業(yè)界風(fēng)云變幻的象征。在美國(guó)企業(yè)界曾經(jīng)是默默無(wú)聞的技術(shù)專(zhuān)家,由于電腦革命的興起,他們一躍而成為新興的顯貴。

如今,在信息技術(shù)為世人開(kāi)啟的美麗新世界里制訂的戰(zhàn)略,必須有高深的科技知識(shí)基礎(chǔ)才有辦法理解,這或許是人類(lèi)歷史上破天荒的第一次。傳統(tǒng)的通才執(zhí)行官們已經(jīng)是力不從心,許多人甚至連桌上的電腦都還不會(huì)用,更別說(shuō)設(shè)計(jì)程序了。加州硅谷的那些新企業(yè)家沒(méi)準(zhǔn)一個(gè)個(gè)都蓬頭垢面,可能連穿西裝打領(lǐng)帶的時(shí)間都沒(méi)有。

一襲深藍(lán)套裝的IBM雖然主宰電腦界幾十年,但在面對(duì)由大型機(jī)向個(gè)人電腦的轉(zhuǎn)變之時(shí)卻頓時(shí)慌了手腳。而站在巨變門(mén)檻上,準(zhǔn)備引進(jìn)全新典范的人正是比爾·蓋茨。不過(guò),比爾·蓋茨和他那位一起開(kāi)發(fā)電腦語(yǔ)言程序的高中同學(xué)保羅·艾倫,是和IBM截然不同的人物。

回想當(dāng)年,年輕的比爾·蓋茨戴著酒瓶底般厚的眼鏡,頭上有頭皮屑,臉上有青春痘,而保羅·艾倫則是披著一頭長(zhǎng)發(fā),滿(mǎn)臉毛茸茸的胡須,兩人活似美國(guó)學(xué)校里常見(jiàn)的書(shū)呆子的漫畫(huà)版。但這還是其次,更重要的是美國(guó)企業(yè)界對(duì)這些未經(jīng)世事磨練的知識(shí)分子和技術(shù)專(zhuān)家向來(lái)不以為然,現(xiàn)在卻碰上了大挑戰(zhàn)。

美國(guó)企業(yè)界向來(lái)所信奉的傳奇,是堅(jiān)忍、決心、運(yùn)氣,再加上苦干、實(shí)干,這就是經(jīng)營(yíng)成功之道。智力本身從未被視為決定因素,實(shí)際上它有時(shí)甚至還被看作是障礙,尤其是對(duì)于那些智慧過(guò)人卻社交低能、性格怪異的人。所以,正如蘭德?tīng)枴な┨貏谒顾,這批電腦神童實(shí)際上是和美國(guó)“反智能”的傳統(tǒng)撞個(gè)正著。他說(shuō):“這個(gè)詞或許會(huì)變,50年代叫‘書(shū)呆子’,70年代叫‘怪杰’,但意思卻始終如一——大腦是負(fù)債,不是資產(chǎn)!

直到70年代,被美國(guó)企業(yè)界奉為英雄的仍然是李·艾柯卡那樣的傳奇人物,一位曾帶領(lǐng)克萊斯勒汽車(chē)公司反敗為勝的首席執(zhí)行官。然而,一夕之間,隨著微軟和蘋(píng)果電腦的崛起,怪杰們接管了美國(guó)的企業(yè)界,屬于他們的時(shí)代開(kāi)始展開(kāi)。

用“怪杰”這種貶義詞來(lái)稱(chēng)呼他們,正是美國(guó)社會(huì)和某些性格特質(zhì)或態(tài)度聯(lián)系在一起的價(jià)值觀的反映——這其實(shí)也是美國(guó)早年的價(jià)值觀中崇尚體魄強(qiáng)健、苦干實(shí)干的遺產(chǎn)。所以,我們的價(jià)值觀也正在轉(zhuǎn)換。這在企業(yè)界尤其明顯,我們正見(jiàn)證著一批被稱(chēng)為“知識(shí)工人”的人正在企業(yè)界嶄露頭角。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,科技知識(shí)和創(chuàng)意是企業(yè)新的資產(chǎn)。將這些和精明的經(jīng)營(yíng)頭腦、好勝的競(jìng)爭(zhēng)性格結(jié)合起來(lái),你就能創(chuàng)造出“奇葩”。比爾·蓋茨便是這種“奇葩”。只不過(guò)他還碰上了千載難逢的機(jī)會(huì),這將他推到了一個(gè)可以盡情發(fā)揮的高度。

善于“攀高枝”

比爾·蓋茨的頭腦敏銳無(wú)比,總是能夠把握時(shí)機(jī)。1980年,IBM和一個(gè)小軟件公司進(jìn)行了一次再平常不過(guò)的會(huì)晤,然而就是這次會(huì)晤改變了整個(gè)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè),乃至整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域甚至是世界的命運(yùn)。這大大出乎人們的意料!八{(lán)色巨人”公司的主管與西雅圖的一家微不足道的小軟件公司簽約,為自己的首部個(gè)人電腦開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)。他們自己也以為這僅僅是向小合同商外購(gòu)不重要的部件的舉動(dòng)。畢竟,他們做的是計(jì)算機(jī)硬件生意,而他們認(rèn)為硬件才是利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)所在。但是他們錯(cuò)了,世界將要改變。在毫不知情的情況下,他們把他們的市場(chǎng)統(tǒng)領(lǐng)地位拱手讓給比爾·蓋茨的微軟公司。

IBM的錯(cuò)誤讓微軟迅速的成長(zhǎng)起來(lái)。在很大程度上IBM被比爾·蓋茨利用了。比爾·蓋茨早就看準(zhǔn)了IBM這塊沃土,但是與微軟公司的這項(xiàng)簽約決定不過(guò)是“藍(lán)色巨人”所犯的一系列錯(cuò)誤中最嚴(yán)重的一個(gè)。這反映了IBM當(dāng)時(shí)的驕傲自大。它也因此拱手讓出了計(jì)算機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)地位。一位曾在IBM公司就職的職員曾把IBM比做舊蘇聯(lián)獨(dú)裁政權(quán)。人們向上爬的方法是取悅他們的頂頭上司而不是為用戶(hù)的真正利益效力。所以機(jī)構(gòu)臃腫,盲目自信的IBM遭遇到充滿(mǎn)活力、覬覦已久的微軟就像把肥碩而昏聵的水牛引到吞食活物的淡水魚(yú)嘴邊一樣。

比爾·蓋茨算是幸運(yùn)的,但是如果同樣的機(jī)會(huì)落到他硅谷的同行身上結(jié)果也許就不會(huì)是這樣了。因?yàn)镮BM挑選了比爾·蓋茨這個(gè)從不錯(cuò)失良機(jī)的人,所以歷史才有了被改寫(xiě)的可能。在關(guān)系到一生的重大時(shí)機(jī)前,比爾·蓋茨抓住了最重要的部分。IBM忽視的也正是比爾·蓋茨清晰看到的。計(jì)算機(jī)世界正在巨變的邊緣,這被管理理論家稱(chēng)為轉(zhuǎn)型。某種程度上比爾·蓋茨了解到軟件而不是硬件是未來(lái)發(fā)展的必爭(zhēng)之地,這是IBM墨守成規(guī)的人所無(wú)法了解到的。他也了解到IBM將要求它的靈魂人物——市場(chǎng)部經(jīng)理來(lái)為軟件運(yùn)行建立一個(gè)統(tǒng)一的操作平臺(tái)。這個(gè)操作平臺(tái)將以比爾·蓋茨從其他公司購(gòu)買(mǎi)的名為Q-DOS的操作系統(tǒng)為藍(lán)本,而微軟早已把Q-DOS改名為MS-DOS。但接踵而來(lái)的滾滾利潤(rùn)是比爾·蓋茨也始料不及的。

個(gè)人電腦市場(chǎng)是IBM自己錯(cuò)失掉時(shí)機(jī)的。當(dāng)時(shí)主宰電腦大型機(jī)市場(chǎng)的IBM,沒(méi)認(rèn)清個(gè)人電腦的意義及帶來(lái)的威脅。到了1980年“藍(lán)色巨人”終于決定進(jìn)入個(gè)人電腦市場(chǎng)時(shí),臺(tái)式電腦的先鋒蘋(píng)果電腦已經(jīng)壯大成價(jià)值1億美元的大公司了。

時(shí)任IBM董事長(zhǎng)的弗蘭克·凱里責(zé)成部屬要在1981年的8月之前,生產(chǎn)出一部貼有IBM標(biāo)簽的個(gè)人電腦。積重難返的IBM負(fù)責(zé)這項(xiàng)計(jì)劃的人員此時(shí)居然在技術(shù)上犯了兩項(xiàng)根本錯(cuò)誤。而且,這兩項(xiàng)錯(cuò)誤都是因?yàn)橥粵Q定:從公司外面尋找新電腦需要的兩樣關(guān)鍵部分,也是新電腦的心臟——微處理器以及操作系統(tǒng)。英特爾同意供應(yīng)芯片,另一家同樣設(shè)在西雅圖、相對(duì)無(wú)人知曉的小公司同意提供操作系統(tǒng)。

這個(gè)決定使微軟攀上了IBM的高枝,一躍而起。

IBM的個(gè)人電腦推出之初算是相當(dāng)暢銷(xiāo),但是所得利潤(rùn)最后大部分都落入了兩家合作廠商的口袋。根據(jù)IBM和微軟最早簽訂的合約,“藍(lán)色巨人”同意負(fù)擔(dān)MS-DOS大部分的研發(fā)費(fèi)用,但只有微軟可以將開(kāi)發(fā)出來(lái)的系統(tǒng)授權(quán)給第三者使用,這才是合約中致命的條款。

沒(méi)想到不久以后,個(gè)人電腦市場(chǎng)如同雨后春筍,鱗次櫛比。而且,他們幾乎毫無(wú)例外地都采用微軟的MS-DOS,并付錢(qián)給比爾·蓋茨作使用費(fèi)。然而,IBM的錯(cuò)誤還不僅于此。他們意識(shí)到當(dāng)初合約的錯(cuò)誤后,居然沒(méi)有重新談判或并和微軟分手。更令人費(fèi)解的是,IBM內(nèi)部曾經(jīng)研發(fā)出一套操作系統(tǒng),足可打破微軟對(duì)個(gè)人電腦市場(chǎng)壟斷的局面,但是它竟然被IBM的高級(jí)主管們槍斃了。

十多年后,IBM生產(chǎn)的個(gè)人電腦仍然比其他公司都多,但他們的個(gè)人系統(tǒng)部門(mén)卻一直賠錢(qián)。在競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的個(gè)人電腦市場(chǎng)里,只有微芯片和操作系統(tǒng)的供應(yīng)商可以賺到大筆利潤(rùn)。直到如今前者還是英特爾的天下,后者便是微軟的天下了。

守住暫時(shí)的成果

比爾·蓋茨如此聰明,他不可能不知道只要不出錯(cuò)牌,他的MS-DOS操作系統(tǒng)就一定可以成為業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)。而那時(shí),MS-DOS操作系統(tǒng)還只是市場(chǎng)上幾種操作系統(tǒng)之一。

事實(shí)上,天底下的聰明人不止比爾·蓋茨一個(gè)。MS-DOS也不是當(dāng)時(shí)最優(yōu)秀的操作系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)許多業(yè)內(nèi)人士就純粹技術(shù)的角度來(lái)看,都覺(jué)得MS-DOS有幾個(gè)相當(dāng)嚴(yán)重的缺陷。蘋(píng)果電腦那時(shí)已經(jīng)是臺(tái)式電腦的首選品牌了。蘋(píng)果的創(chuàng)辦人已經(jīng)為電腦界注入了新的觀念和文化。蘋(píng)果的機(jī)器深受市場(chǎng)歡迎,因?yàn)椴僮髌饋?lái)比較簡(jiǎn)單,使用起來(lái)也比較好玩。雖然那時(shí)蘋(píng)果電腦仍在開(kāi)發(fā)聞名的麥金托什操作系統(tǒng),這套系統(tǒng)以圖標(biāo)為基礎(chǔ),即使它尚未完工,但蘋(píng)果也算是已經(jīng)領(lǐng)先于人了。

但比爾·蓋茨不一樣,他搭上了IBM這條龐大而又堅(jiān)固的航船。他把IBM的威望當(dāng)作他的操作系統(tǒng)的后盾。“藍(lán)色巨人”主宰電腦大型機(jī)的市場(chǎng)已經(jīng)有多年了,如今就算遲了點(diǎn),也還是決定進(jìn)入個(gè)人電腦的市場(chǎng)。所以,在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)里,IBM這個(gè)品牌的信譽(yù)成了成敗的關(guān)鍵。比爾·蓋茨判斷得相當(dāng)正確,他知道要在蘋(píng)果系統(tǒng)之外另再建立業(yè)界標(biāo)準(zhǔn),一定要利用當(dāng)時(shí)最具可信度的電腦廠商進(jìn)軍個(gè)人電腦市場(chǎng),才能有所收獲。多年來(lái),IBM的電腦以可靠著稱(chēng),業(yè)界無(wú)人能望其項(xiàng)背。所以,IBM的個(gè)人電腦一定會(huì)在臺(tái)式電腦的市場(chǎng)里,切下一大塊蛋糕來(lái)。

IBM品牌的電腦大舉涌入市面,這意味著這些電腦所用的操作系統(tǒng)也會(huì)因此上升到市場(chǎng)數(shù)一數(shù)二的位置。每一臺(tái)從IBM運(yùn)出去的個(gè)人電腦,里面安裝的都是MS-DOS。對(duì)于微軟,這是最好的“特洛伊木馬”。桌子上的每一臺(tái)IBM品牌個(gè)人電腦都在里面運(yùn)行著微軟的操作系統(tǒng),它們都是微軟攻占市場(chǎng)的一個(gè)免費(fèi)騎土。不過(guò),這只是開(kāi)始,接下來(lái)要再說(shuō)明為什么是比爾·蓋茨,而不是史蒂夫·喬布斯或別的硅谷企業(yè)家成為當(dāng)今世上首富呢?

比爾·蓋茨的操作系統(tǒng)當(dāng)然不止供給IBM一家。

70年代末期,微軟已經(jīng)將他們的軟件使用權(quán)授給了多家廠商。1977年,比爾·蓋茨為“坦帝”的電腦提供軟件,但也將他的“BASIC 6502”授權(quán)給“蘋(píng)果二代”電腦,和業(yè)界多家領(lǐng)導(dǎo)廠商也都有合作關(guān)系。這對(duì)于比爾·蓋茨實(shí)際是正中下懷,微軟已經(jīng)開(kāi)始用他們的軟件在業(yè)界建立起了標(biāo)準(zhǔn),這恰恰是比爾·蓋茨追求的目標(biāo)。所以,現(xiàn)在比爾·蓋茨繼續(xù)以這種策略為MS-DOS攻城略地。

而蘋(píng)果的做法與微軟、IBM卻恰恰相反,他們認(rèn)為只有將一切控制在自己手里,才能保證其產(chǎn)品的品質(zhì)。后來(lái),他們?cè)谕瞥鰧?zhuān)有的麥金托什操作系統(tǒng)時(shí),依然不改初衷。

蘋(píng)果電腦怎樣都不愿讓其他人“復(fù)制”他們的電腦。多年來(lái),蘋(píng)果電腦始終不肯將他們的蘋(píng)果麥金托什操作系統(tǒng)的使用權(quán)授與別的制造商。這意味著,只要有人想要買(mǎi)用戶(hù)界面友好的蘋(píng)果操作系統(tǒng),就非得要買(mǎi)蘋(píng)果電腦不可。這樣的策略一時(shí)還看不出來(lái)有什么不妥——只要用的是舊的游戲規(guī)則。蘋(píng)果的問(wèn)題是:就經(jīng)營(yíng)模式和策略前瞻性而言,他們不過(guò)比硬件恐龍IBM領(lǐng)先一代而已。

蘋(píng)果同時(shí)涉足軟硬件市場(chǎng)。即使他們的經(jīng)理意識(shí)到,在消費(fèi)者的心目中,摸不到的軟件的價(jià)值要比摸得到的硬件的價(jià)值增長(zhǎng)得更快,他們就是沒(méi)辦法在戰(zhàn)略上把二者分開(kāi)。

蘋(píng)果認(rèn)為他們掌握的是一個(gè)組合雙環(huán)殺手锏。他們的算盤(pán)是,他們有蘋(píng)果麥金托什這最好的操作系統(tǒng),還有市場(chǎng)上最好的機(jī)器,所以由他們稱(chēng)霸臺(tái)式電腦市場(chǎng)僅僅是時(shí)間問(wèn)題。這中間的錯(cuò)誤在于,他們相信最好的技術(shù)一定就是贏家。但是他們錯(cuò)了。而當(dāng)他們知錯(cuò)時(shí),比爾·蓋茨和微軟已經(jīng)搶下了百分之八十的市場(chǎng)。蘋(píng)果電腦的執(zhí)行官們?nèi)裟芸纯磾?shù)年前VER(盒式磁帶錄像機(jī))大戰(zhàn)的情形,或許可以早些明白錯(cuò)誤。那時(shí),索尼的“Betamax”錄像系統(tǒng)雖然占有明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì),但最后面對(duì)“VHS”系統(tǒng)的擴(kuò)張時(shí),卻是完全黯然失色。

此時(shí)的問(wèn)題是,比爾·蓋茨在功成名就之后是否還能守得住江山。到了80年代中期,比爾·蓋茨作為出色的程序員已經(jīng)是享有盛名了。幾乎無(wú)人懷疑他是從硅谷革命浪潮中脫穎而出的頂尖技術(shù)專(zhuān)家之一,他的競(jìng)爭(zhēng)精神和對(duì)成功的進(jìn)取心也聞名遐邇。所以,現(xiàn)在值得懷疑的主要在于他在經(jīng)營(yíng)方面是否勝任。他們想問(wèn),面對(duì)這樣一個(gè)快速飛升為美國(guó)企業(yè)界主要主角的公司,比爾·蓋茨是否真有必需的才能和領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)而率領(lǐng)微軟前行?

早在1984年,《財(cái)富》雜志就在責(zé)備比爾·蓋茨沒(méi)有好好探索經(jīng)營(yíng)深度,以求將贏得的暫時(shí)成果轉(zhuǎn)化成千秋霸業(yè)。那時(shí)的媒體其實(shí)有所不知,比爾·蓋茨絕對(duì)不只是一時(shí)好運(yùn)的技術(shù)專(zhuān)家或電腦怪杰。在表面之外,比爾·蓋茨還有更多的內(nèi)涵。而他登上企業(yè)界王位的那一刻,其實(shí)便意味著企業(yè)界權(quán)力平衡的一次意義深遠(yuǎn)的轉(zhuǎn)移。

由我們確立標(biāo)準(zhǔn)

錯(cuò)誤的操作系統(tǒng)戰(zhàn)略讓IBM公司損失慘重。同樣地,蘋(píng)果公司不允許用戶(hù)單獨(dú)使用他們的操作系統(tǒng)的做法后來(lái)妨礙了他占據(jù)更大的市場(chǎng)份額,最終幾乎導(dǎo)致公司的破產(chǎn)。這些錯(cuò)誤都讓比爾·蓋茨警醒。

這顯然不是微軟的錯(cuò),但直到今天,這兩個(gè)災(zāi)難性的決定仍然銘刻在微軟的文化之中。更為重要的是,人們應(yīng)該意識(shí)到只有那些確立產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的公司才可以立于市場(chǎng)的統(tǒng)領(lǐng)地位。這是比爾·蓋茨手下的職員們牢牢銘記在心的一點(diǎn)。

在與IBM簽約之前,“由我們確立標(biāo)準(zhǔn)”就已成為微軟的口號(hào)。它從最開(kāi)始就體現(xiàn)了比爾·蓋茨清晰的思維。這也是為何比爾·蓋茨總是喜歡把最新的產(chǎn)品投放到市場(chǎng)去的原因。人們對(duì)微軟的責(zé)罵同時(shí)也說(shuō)明了微軟如何在時(shí)機(jī)成熟時(shí)狂熱地在市場(chǎng)上樹(shù)立自己的品牌意識(shí)。

為了讓自己的標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)一無(wú)二,比爾·蓋茨似乎“不擇手段”。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)其他軟件公司在某項(xiàng)軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用上超過(guò)了自己公司的技術(shù)時(shí)他便把它完全收購(gòu)過(guò)來(lái),這樣做可以確保微軟最大限度地控制著市場(chǎng)。同時(shí),他也可以吸收那些公司的技術(shù)專(zhuān)家效力于微軟。

今天,“由我們確立標(biāo)準(zhǔn)”成為比爾·蓋茨商業(yè)策略的核心部分。它也及時(shí)地告誡了微軟職員們不要重蹈IBM的覆轍。

建立微軟的統(tǒng)治地位

不管是欣賞他還是憎惡他,你都無(wú)法忽視他。比爾·蓋茨的微軟軟件控制著全球的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè),這是不爭(zhēng)的事實(shí)。大約80%的臺(tái)式電腦都在使用微軟的Windows版本的軟件。并且,更多的新的個(gè)人電腦在安裝微軟的軟件,這讓比爾·蓋茨遙遙領(lǐng)先于他的對(duì)手們。

比爾·蓋茨不斷向人們展示了他鞏固微軟統(tǒng)治地位的嫻熟技能。他緊緊抓住新興的應(yīng)用市場(chǎng)。一些人說(shuō)比爾·蓋茨利用了他對(duì)個(gè)人電腦軟件市場(chǎng)的壟斷來(lái)推銷(xiāo)微軟的產(chǎn)品給顧客。其實(shí),比爾·蓋茨不過(guò)是在盡精明的經(jīng)營(yíng)之道來(lái)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)而已。

也許重溫個(gè)人計(jì)算機(jī)的發(fā)展歷史從而把微軟現(xiàn)在的統(tǒng)領(lǐng)地位理解為理所當(dāng)然之事會(huì)吸引讀者,但這么做只是狹隘地理解了個(gè)人計(jì)算機(jī)革命。如果假設(shè)沒(méi)有像比爾·蓋茨這樣的主要玩家,個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)仍會(huì)自動(dòng)飆升,這樣的假設(shè)更是沒(méi)有根據(jù)。另一種解釋是微軟利用他人的錯(cuò)誤從而平步青云地占據(jù)了主導(dǎo)地位——主要是IBM與蘋(píng)果公司的失誤。但是這樣做也是嚴(yán)重低估了比爾·蓋茨和他的微軟公司的同事們的作用。

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