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第4節(jié) 替上司背一背黑鍋

  名人對(duì)你說——
  
  男人的胸懷是被委屈撐大的。
  
  ——馬云
  
  中國(guó)人在用人時(shí)講求德才兼?zhèn)、以德為先,而最大?ldquo;德”則莫過于“忠誠(chéng)”。“忠誠(chéng)”就是下級(jí)對(duì)上司表現(xiàn)自己的忠心,始終保持對(duì)自己的頂頭上司的支持。表現(xiàn)忠心的最好辦法就是,在上司處于尷尬境地時(shí)能夠挺身而出,不惜犧牲自己的名或利,也就是俗話說的“背黑鍋”。
  
  替你的上司背黑鍋,既顯得你通達(dá)人情,又能讓上司對(duì)你刮目相看,實(shí)在是一石二鳥。有些時(shí)候,由于上司處置不當(dāng)或了解不深會(huì)引起一定的不良后果,受到多方責(zé)難。這時(shí),要讓上司做到敢于自我批評(píng)是有一定難度的,因?yàn)檫@無疑會(huì)降低他的權(quán)威性。
  
  如果你想讓上司感受到你的忠心,就不妨在此時(shí)把責(zé)任承擔(dān)下來,替上司代為受過。一方面,上司會(huì)因?yàn)槟愕?ldquo;忠心”之舉而心存感激,另一方面,他也會(huì)利用自己的有利地位來保護(hù)你,為你開脫,這樣,你便可用短期的損失來獲得上司長(zhǎng)久的信任。
  
  1944年6月,“中外記者西北參觀團(tuán)”乘飛機(jī)到陜甘寧邊區(qū)訪問。其時(shí),八路軍120師359旅旅長(zhǎng)王震,由于同時(shí)還兼任著中共延安地委書記和延安軍分區(qū)司令員等職,所以就負(fù)責(zé)出面接待。
  
  見到記者們所乘的飛機(jī),朱德對(duì)王震說:“咱們的老總們都沒有坐過飛機(jī),能不能讓老總們開個(gè)洋葷啊?”王震一聽,說:“沒問題!”
  
  于是,幾位后來成了共和國(guó)元帥或者將軍的老總,就坐上了記者們所乘的那架飛機(jī)。飛機(jī)的隆隆聲,驚動(dòng)了周恩來。他讓人叫來王震,臉色鐵青地問道:“是你把老總們送上天空的?”王震說:“是我。”“你好大的膽!”周恩來吼道,“中國(guó)革命的勝敗系于老總們身上,飛機(jī)是國(guó)民黨提供的,出了差錯(cuò)你負(fù)得了責(zé)嗎?”王震一聽,蔫了:“是我考慮不周……”
  
  周恩來余怒未消地說:“你趕快到主席那兒去,主席在等你!”王震誠(chéng)惶誠(chéng)恐地來到了毛澤東主席住處。但毛澤東卻沒有發(fā)火,而是笑著說:“別站著,坐下吧。”
  
  “我剛才得到通知,”毛澤東說,“老總們安全返回陸地了。”王震聽后,長(zhǎng)出了一口氣。
  
  “老總們上天,是你出的主意?”毛澤東笑著問。王震說:“是我的主意。只怨我頭腦太簡(jiǎn)單了……”
  
  “朱老總打電話說了實(shí)情。”毛澤東高興地說,“你王胡子是代人受過,但周副主席批評(píng)你,你卻心悅誠(chéng)服地接受了。好呀,不錯(cuò)!真可謂高風(fēng)亮節(jié),豁達(dá)雅量!”
  
  中國(guó)人酷愛面子,視尊嚴(yán)為珍寶,有“人活一張臉,樹活一張皮”的說法,尤其是做上司的更愛面子。作為上司,若不慎做了錯(cuò)誤的決定或說錯(cuò)了什么話,自己本來就已經(jīng)覺得很尷尬,如果這時(shí)下屬再直接指出或揭露上司的錯(cuò)誤,無疑是向他的權(quán)威挑戰(zhàn),會(huì)讓他更沒有面子,會(huì)損害他的尊嚴(yán),刺傷他的自尊心。所以,這時(shí)候最聰明的做法就是主動(dòng)把錯(cuò)誤承擔(dān)起來,給你的上司一個(gè)下臺(tái)階的機(jī)會(huì)。
  
  自然,承擔(dān)過失是要審時(shí)度勢(shì)的,首先你應(yīng)考慮到這種“背黑鍋”會(huì)不會(huì)給自己的事業(yè)帶來永久損失,成為你終身的一個(gè)污點(diǎn);其次你應(yīng)考慮到這個(gè)“黑鍋”你能否背得動(dòng)。如果這兩個(gè)問題你不能很好地解決,你便不能去冒險(xiǎn),否則便成了別人的“犧牲品”和“替罪羊”。要知道,上司也總是從自己利益最大化的角度來處理和對(duì)待各種問題的,如果你不能做到“舍小取大”,你的忠誠(chéng)便是盲目的,是“愚忠”。
  
  深明大義的王震,在面對(duì)周恩來因?yàn)檎`解而發(fā)出的批評(píng)和指責(zé)時(shí),卻表現(xiàn)出了很高的精神境界:硬是將本不屬于自己的過失和責(zé)任,勇敢地承擔(dān)了下來。這樣一來,王震在事實(shí)沒有澄清之前,自然要在一定的時(shí)間和范圍內(nèi),承受著重大的精神壓力。
  
  但是,王震個(gè)人所做的犧牲卻顧全了大局,維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的面子、同志之間的關(guān)系,有助于推動(dòng)共同事業(yè)的發(fā)展;另外,當(dāng)事實(shí)澄清之后,王震個(gè)人的人格魅力就會(huì)彰顯無遺,其在毛澤東、朱德和周恩來心目中的形象就會(huì)陡然提升,這對(duì)王震個(gè)人的發(fā)展也是極其有利的。
  
  忠心,是一切員工都應(yīng)遵循的基本原則。因此,即使上司做錯(cuò)了,你也要尊重他,而不是攻擊和責(zé)難。如果有的“黑鍋”你背不起,甚至有可能影響到你的前程,必須找上司說清楚的時(shí)候,這時(shí)如果提出自己的一些建議和創(chuàng)新,以及對(duì)上司的失誤提出迂回的變更方案等,上司就會(huì)比較容易接受了。
  
  許多情況下,替上司背黑鍋,吃的只是表面上的虧,而暗中占的便宜不知道要大多少倍呢!
  
  [職場(chǎng)溝通寶典]
  
  好的下屬要演好自己的本職角色,還要做領(lǐng)導(dǎo)的助手,有的時(shí)候還要替領(lǐng)導(dǎo)受過。在眾人面前給領(lǐng)導(dǎo)面子,保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,為其擔(dān)責(zé)分憂,也是與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)所必須注意的一個(gè)問題。
  
  1.不探聽領(lǐng)導(dǎo)秘密。有些人以知道領(lǐng)導(dǎo)的秘密多為光彩,喜愛別人從自己嘴里探秘,用以顯示自己的身份。其實(shí),這是一種非常淺薄和有害的做法。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)密,不管是任務(wù)機(jī)密還是個(gè)人機(jī)密,該曉得的可以曉得,不該曉得的,不要強(qiáng)求曉得,不要成心去探聽,有時(shí)還要主動(dòng)回避。
  
  2.不傳相關(guān)閑話。人言可畏,閑話害人。閑話是一種無聊,它具有安慰、獵奇的特性,與其較真,常會(huì)什么結(jié)果也沒有,只會(huì)給個(gè)人增加煩惱。因此,不管對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有什么看法,都不要在外邊宣揚(yáng),也不要對(duì)別人表露。對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詆毀,等于是在毀壞自己的榮譽(yù),是不明智的。
  
  3.為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)責(zé)分憂。領(lǐng)導(dǎo)之道在更大程度上代表著事業(yè),代表著全單位成員的整個(gè)利益。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)也不是完人,也有無知的地方,也有無助的時(shí)候。因而,為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)責(zé)分憂,在某種程度上也是忠誠(chéng)于事業(yè),忠誠(chéng)于全體利益。當(dāng)然,下屬在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候應(yīng)留意技巧。好心無好報(bào)常常是技巧不足的后果。
  
  

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