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我們今天在生活和工作中所面臨的考驗(yàn)日趨復(fù)雜。各種無(wú)法描述的、模棱兩可的問(wèn)題出現(xiàn)在我們的生活當(dāng)中，等待我們解決。世界變得更加不穩(wěn)定，不確定的、復(fù)雜的、模糊的因素越來(lái)越多。大眾創(chuàng)造了一個(gè)流行語(yǔ)VUCA 來(lái)概括這些狀態(tài)：易變性（V ＝ Volatility）、不確定性（U ＝ Uncertainty）、復(fù)雜性（C ＝ Complexity）、模糊性（A=Ambiguity）。這些概念由來(lái)已久，但它們提醒我們盲目依賴知識(shí)的危險(xiǎn)。

2013 年4 月，國(guó)際貨幣基金組織（IMF）在美國(guó)華盛頓總部主辦了一次會(huì)議，就目前經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行重新思考。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主喬治·阿克爾洛夫在會(huì)上發(fā)表了演講，他用生動(dòng)的描述將經(jīng)濟(jì)危機(jī)比作一只被困在樹(shù)上無(wú)法下地的小貓，形象地展示了目前經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的復(fù)雜狀態(tài)。我們面臨的難題是如何把小貓從樹(shù)上救下來(lái)。

接著，他描述了一種復(fù)雜的情況，對(duì)不同的人來(lái)說(shuō)，他們看到的是不同形態(tài)的“貓”，雖然這些看法千差萬(wàn)別，但每個(gè)觀點(diǎn)都是有效的。不論如何，唯有一點(diǎn)是明確的：“我們不知道該怎么辦。”會(huì)議的另一名主持人，同是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的得主約瑟夫·斯蒂格利茨則表示：“沒(méi)有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)理論能夠解釋為什么這只貓還在樹(shù)上�！�

我們這個(gè)時(shí)代最偉大的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們對(duì)全球金融危機(jī)依然無(wú)能為力。不僅如此，正如國(guó)際貨幣基金組織首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家?jiàn)W利維爾·布蘭查德坦言的：“對(duì)未來(lái)將會(huì)變得如何我們也沒(méi)有一個(gè)共識(shí)�！�

經(jīng)濟(jì)學(xué)家評(píng)論金融界的用詞已經(jīng)和金融危機(jī)之前迥然不同。面對(duì)當(dāng)前的困境和挑戰(zhàn)，他們以往清晰和自信的措辭已經(jīng)被質(zhì)疑及審慎的態(tài)度所取代。他們揭露了這一領(lǐng)域的復(fù)雜性和未來(lái)道路的不確定性。布蘭查德稱之為“我們僅憑視覺(jué)導(dǎo)航”，以及“我們?nèi)匀徊恢�道最終目的地”。

然而，認(rèn)為最終目的地可以預(yù)見(jiàn)的觀念是一個(gè)謬論。情況越復(fù)雜，越難判斷我們的目的地和結(jié)果。有太多的變數(shù)、不確定性、模糊性和不計(jì)其數(shù)的事件，根本無(wú)法預(yù)見(jiàn)結(jié)果。

心理學(xué)家丹尼爾·卡尼曼認(rèn)為：“現(xiàn)在很多人宣稱他們知道金融危機(jī)來(lái)了，但實(shí)際上他們并沒(méi)有真正預(yù)見(jiàn)。當(dāng)危機(jī)發(fā)生后，我們自以為能夠理解危機(jī)發(fā)生的原因，并且堅(jiān)持某種幻想認(rèn)為這個(gè)世界是可以掌握的。實(shí)際上，我們應(yīng)該接受這樣的事實(shí)——大多數(shù)情況下，世界萬(wàn)物是令人費(fèi)解的�！�

規(guī)劃和策略被視為當(dāng)今組織性生活的必需品，但是它們延伸了一個(gè)錯(cuò)覺(jué)，讓我們覺(jué)得自己可以規(guī)劃一個(gè)前進(jìn)的方向，它會(huì)將我們安全地帶到最終目的地。其實(shí)，在一片漫無(wú)邊際的未知領(lǐng)域里，有沒(méi)有導(dǎo)航地圖并無(wú)區(qū)別。