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第5節(jié) 第五章

行動問題:示人以魚

告訴我,我會忘記;演示給我,我可能會記;但讓我參與其中,我就會理解了。

——本杰明·富蘭克林,發(fā)明家

1.看著你的W5表格,你打算如何示人以魚?你打算如何把想法轉換為圖像,讓人們看清楚你在講什么?

2.你如何使用道具表現問題,讓人們想要你的解決方案?你如何展示自己的產品,讓人們親眼看見你所提供產品的價值?

3.你如何展示和提問?你怎么提出“你有沒有……?”或“你有過……嗎?”之類的問題,讓人們進入到希望當時自己擁有你的產品的情境?

4.你如何通過讓員工、會員和客戶在交流會上出鏡而褒獎他們?當然,是在他們同意的前提下,這樣他們更加真實,也更榮易讓人產生感情。

很多人在試圖引起決策者注意時都容易犯一個謙遜的錯誤。謙遜是一個可愛的特征,不過若到了極端,就可能成為你的致命弱點。要知道,商業(yè)交流是一個關于顧客注意力的競爭,你不能謙遜地等待別人認可你的價值,這是十分天真、理想和過于被動的方式。

要不要展示罕見特點,讓決策者注意到你,這取決于你。你展示罕見特點的能力可以決定它會創(chuàng)造還是破壞你的事業(yè)。

我兒子湯姆就是一個很好的例子,借以告訴讀者展示自己的罕見特點如何幫你拿下夢想中的工作。湯姆和他哥哥在夏威夷毛伊島長大。一天夜晚,天上繁星點點,我們像往常一樣出去滑板散步。為什么說是滑板散步呢?我在小區(qū)的安靜道路上散步,孩子們在利用他們的滑板或自行車“散步”。我問湯姆:“你長大后想做什么?”

湯姆抬頭指著天空說:“跟天上有關的什么事!

我們沒想到湯姆有一天從弗吉尼亞理工大學畢業(yè),專業(yè)是航空航天工程、物理、天文學和數學?偠灾覜]有幫助過他寫家庭作業(yè)。在畢業(yè)前的幾周,湯姆留意了一下福蒙特州工作臺,他不敢相信自己的眼睛,NASA在約翰遜航天中心的任務控制有一個職位空缺。還記得電影《阿波羅13》里湯姆·漢克斯的角色說“休斯敦,我們來了一個麻煩”嗎?沒錯,就是電影里的那個任務控制。

湯姆趕緊填好申請,讓我看了一下。他的申請書讓人印象深刻,不過我覺得他落了一項成就,我認為這項成就會讓他的申請書更加突出。我問:“湯姆,為什么你不提一下你和你的大學團隊贏得的那場國際競爭呢?關于設計去火星的有人駕駛任務的那場國際競爭!

猜湯姆怎么說的,他說:“可是,媽媽,寫上會不會顯得吹噓了?”

哦,我告訴他:“湯姆,如果你真的做了,就不是吹噓。面對你的決策者,要投其所好。他們會收到成百上千份類似的申請書,每個人都有極佳的GPA(平均成績點數)、多個專業(yè)以及課外活動等。你需要找出自己與其他人有何不同,如果你獲得了一些極少數人方能獲得的成就,這項成就也許就能讓你脫穎而出,進而讓他們給你一個面試機會!

湯姆把那項證明加了進去,參加了面試,得到了那份工作。

現在每天早上,他作為一個飛行管理員去工作,與宇航員和國際空間站一起工作。湯姆能夠獲得夢寐以求的工作,至少有一部分原因是因為他分享了一個稀罕的長處,幫助他從一堆求職者中脫穎而出,而不是被淹沒。

你的競爭優(yōu)勢是什么?

如果你沒有競爭優(yōu)勢,那么就不要去競爭。

——杰克·韋爾奇,前通用電氣CEO

有沒有想到當你面對申請一份工作、一個職位或一個聯系時的情境?你能分享的罕見特點是什么?什么東西能夠幫你脫穎而出?

◆ 在特定的一段時間里,你在哪里做過領導,帶領人們實現宏偉、可衡量的目標?

◆ 你在何時何地開啟過首個類似的觀念或項目,給公司、行業(yè)或社區(qū)帶來了價值?

◆ 你曾經因自己的品質、社區(qū)服務、志愿者努力或對他人的貢獻獲得過哪些獎項或認可?

◆ 你在個人生活中做過什么不一般的事情,可以開啟話題?你做過博物館講解員嗎,沖浪嗎或者在社會上做過什么志愿者嗎?

如果你想讓別人在你身上花錢(代表找工作、找投資或找合同),一定要表明你打算如何為他們賺錢。

你肯定聽說過這句話:“如果你不能衡量它,那么你肯定不能管理它!比绻悴荒茏C明自己可以為他人提供可衡量結果,那么決策者怎么相信你就一定會帶給他們可衡量的結果呢?

用特定的例子支撐你的觀點,比如你在何時為前雇主、投資人、贊助商節(jié)省了多少錢、管理了多少資金以及賺了多少錢等,這是你的競爭優(yōu)勢,因為許多求職者會列一堆工作經驗,卻缺少成績支撐。

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