- 第2節(jié) 第二章
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在我看來，建立人脈資源，要先把事情做好。有一種人
為了擴展人脈資源，功利性很強，策劃得很全面，但我不知
道他成功的概率有多大。真正做事業(yè)的人不完全是這樣。慈
銘發(fā)展到今天，所有的事情都沒有經(jīng)過任何的謀劃，先腳踏
實地把眼前的事情做好，基礎(chǔ)打好，把人做好了，資源和團
隊就建立起來了。我覺得人脈資源應(yīng)該是這樣積攢起來的。
當人脈資源越攢越多的時候，需要進行梳理，其實這和
企業(yè)管理一脈相通。我有十幾個助理，我會把一些關(guān)系向他
們對口交接。我們公司的人脈資源管理架構(gòu)很清晰，有專門
和政府打交道的，有專門與媒體打交道的，有專門和資本市
場打交道的。就這樣，我把自己的人脈資源都分配出去，由
他們負責拜訪、維護。年底時由他們報上名單，公司統(tǒng)一答謝。
需要找人的時候，我的助理會給我提供合適的人選，我甚至不需要判斷，這是助理的職責。比如，今天我需要找化
妝師，助理手里有10個人選，我只會對他說，把10個中最
好的那個請來。這樣的分工管理把我從瑣碎的事情中分離出
來，我可以把精力放在擴張企業(yè)、考慮戰(zhàn)略上，去整合更大、
更重要的事情。
2.適應(yīng)不同國家的人脈文化錢坤
去美國之前，德國老板跟我說，德國人不輕易跟別人成
朋友，一旦跟你成為朋友，就是一輩子的朋友。你到美國去
試試看，美國人表面上是對你特熱情，之后各自關(guān)門干自己
的事情，不會理你。
到美國的公司后，剛開始我會有這種感覺，但是等真正
融入美國社會，你會發(fā)現(xiàn)其實他們都很真誠。
回國以后，我覺得中國人和20世紀90年代時好像不一
樣了。在中國做生意，先得跟客戶成為朋友，讓他相信你，
才會跟你做生意、做業(yè)務(wù)。所以首先要看自己是不是能給他
提供幫助和有用的價值。另外，我和競爭對手的個人關(guān)系非
常好，并沒有成為敵人，這也是一個很好的處理。
現(xiàn)在，我們和政府的關(guān)系處理得比較好。政府并不排斥
國外互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)，我和他們循序漸進地交流，告訴
他們威瑞信能夠拿美國的技術(shù)來幫助中國的網(wǎng)民，幫助中國
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