- 第11節(jié) 從“馬云寶典”到“馬云講話”
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2010年12月,阿里巴巴集團送給了馬云一份厚禮:一本署名阿里巴巴集團選編的《馬云內(nèi)部講話》,由頗具官方權(quán)威的紅旗出版社出版發(fā)行。
紅旗出版社出版的作品在中國人的政治生活中扮演著非同尋常的角色。早年,它是出版黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人文選的指定出版社,具有一言九鼎的政治權(quán)威。
據(jù)媒體報道,“6萬冊《馬云內(nèi)部講話》甫一上架,就遭到了市場瘋狂的追捧,出版社不得不再次加印10萬冊”。
馬云終于從各種報刊雜志和眼花繚亂的屏幕上華麗轉(zhuǎn)身,以這樣一本書的形式,為自己上半生的人生畫上了一個完美的句號。
他也把那些曾經(jīng)遙不可及的神話和他那些看上去怪異的想法,通過這樣一種蓋棺定論的頗具官方色彩的方式來為自己正名,從而也完成了自己走向神壇的法理論述,從馬云寶典變成馬云講話,從馬云經(jīng)驗變成馬云思想。這本書的副標(biāo)題則是這樣寫道:關(guān)鍵時,馬云說了什么。
馬云完成了驚險一躍。
正如他在無數(shù)次重要場合一直重復(fù)的這句話:Ifnotnow?when?!Ifnotme?who?(此時此刻,非我莫屬!)
然而歷史總是如此的詭異,就在馬云借助一本書聲譽再次重返神壇兩個月后,阿里巴巴的第三次重大人事震動再次跌破人們眼鏡。
在阿里巴巴股市表現(xiàn)整體不佳的背景下,2011年2月21日,阿里巴巴B2B發(fā)布公告稱:董事會批準(zhǔn)B2B公司CEO衛(wèi)哲、COO李旭暉引咎辭職的請求,原B2B公司人事資深副總裁鄧康明引咎辭去集團CPO,降級另用。B2B董事會任命陸兆禧兼任阿里巴巴B2B公司CEO;集團任命彭蕾兼任集團CPO。近100名銷售人員及部分主管和銷售經(jīng)理,需要對其故意或疏忽地容許騙子規(guī)避公司的認(rèn)證措施以及在國際交易市場上有組織地進(jìn)行詐騙的商戶店鋪負(fù)直接責(zé)任。
“引咎辭職”、“降職另用”,這些官方重大人事變動中才會出現(xiàn)的用語,再次罕見地出現(xiàn)在人們視線中。
外界一直忽略的是,馬云選擇2月21日,這看似一個平常的日子,但馬云想必是意有所指。
從記者當(dāng)年調(diào)出的攝影錄像日期中不難發(fā)現(xiàn),正是12年前的這一天,馬云在湖畔花園自己家里召開了阿里巴巴歷史上的第一次“全代會”,2月21日,其實才是阿里巴巴真正的誕生日。
馬云創(chuàng)始人身份再次得以彰顯。
隨后馬云在一封給員工內(nèi)部郵件里稱:過去的一個多月,我很痛苦,很糾結(jié),很憤怒。
分析馬云的大淘寶布局中不難發(fā)現(xiàn):大淘寶執(zhí)行計劃中的關(guān)鍵角色,牢牢地控制在他可以信任的人手中。這也是馬云手中唯一將來可以和大股東雅虎談判的籌碼。畢竟任何的恩怨都是圍繞著自身利益展開的。
馬云在這封郵件中宣稱:阿里巴巴從成立第一天起就從沒以追逐利潤為第一目標(biāo),我們決不想把公司變成一家僅僅是賺錢的機器,我們一直堅守“讓天下沒有難做的生意”的使命!客戶第一的價值觀意味著我們寧愿沒有增長,也決不能做損害客戶利益的事,更不用提公然的欺騙。
這項人事一公布,馬云再次成為焦點。單憑以價值觀為依據(jù),并不足以讓衛(wèi)哲下臺。衛(wèi)哲是一個有著豐富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人。用一貫的宣揚和一次地震式的高管斬立決,并不能夠為誠信提供任何保證,阿里巴巴缺的是有效的保障體系與認(rèn)證制度。這個責(zé)任并不應(yīng)該由衛(wèi)哲承擔(dān),而是馬云自己本人。
現(xiàn)如今,阿里巴巴的B2B業(yè)務(wù)增長乏力已是眾所周知,從股價看,自從2007年在港交所上市以來,阿里巴巴的市值最多時縮水超過60%,目前雖然有所反彈,但縮水幅度仍接近一半。電子商務(wù)領(lǐng)域觀察家認(rèn)為,這其中一個主要原因,便是市場導(dǎo)向不明確。
而阿里巴巴B2B如何突破真正的天花板,或許才是馬云面臨的最大挑戰(zhàn)。
衛(wèi)哲是典型的新商人,溫文爾雅但逐利而為,他以天價的年薪和不菲的股權(quán)代價,完成了阿里巴巴的自身使命后,便黯然出局。作為主席的馬云熱情易激動,而衛(wèi)哲則慎重且有條不紊。他們兩人一個負(fù)責(zé)臺前,而另一個則居于幕后。從資本市場選項來看,衛(wèi)哲更像是一個可以信賴的職業(yè)經(jīng)理人,而不是一個創(chuàng)始人。這本質(zhì)上的差異,也為二人演繹了一場從最初的惺惺相惜到最后的曲終人散的職場悲歌。
衛(wèi)哲的離去,無疑為馬云因資本市場和股東帶來的壓力解了套。這一次的人事布局,可謂一石三鳥。
但坊間并沒有停止對馬云的質(zhì)疑,馬云究竟想干什么?難道他不需要承擔(dān)管理責(zé)任而同樣“引咎辭職”?
2005年馬云在深圳與網(wǎng)商交流時,曾這樣說道:只有兩個情況下你是CEO,第一你做決定的時候你是CEO,平時你不是CEO;第二個在你犯錯誤的時候,你是CEO,你說這是我的錯。而不是說成功的時候是我,失敗的時候是你們執(zhí)行不力,你的組成團隊不好。
就是這個人,你很難從他的表演和演講中嚴(yán)格區(qū)分開來。當(dāng)然,在他正常邏輯行為的背后,表演似乎也是他的天賦。
除了那封已經(jīng)付諸各大媒體內(nèi)部郵件,那個曾經(jīng)能說會道的馬云似乎一夜之間消失了。
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