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第5節(jié) 贊美:最低成本結(jié)交最多朋友

  有人嘆息現(xiàn)代人的冷漠,覺得交幾個(gè)朋友實(shí)在太難,如果不是有求于人或者有助于人,漸漸就不怎么和別人打交道了。人脈,成為一個(gè)讓人羨慕的資源,在自己手里卻又可遇不可求。
  
  誠然很多時(shí)候,為了自我保護(hù),很多人會(huì)習(xí)慣于不敞開自己的心,也沒興趣走近其他人。但事實(shí)上,人在潛意識(shí)里基本屬于群居動(dòng)物。人猿時(shí)期,伙伴是更貼近生存本能的需求,要共同獲取食物,抵御外敵;文明時(shí)期,人們在心理上依然需要有伙伴來解決交流、傾訴等本能需求。所以,那些擁有強(qiáng)大且豐富的人脈的高手,是懂得抓住朋友的心的。
  
  我曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),在某天出門以后,對自己所見到的每一個(gè)人點(diǎn)頭微笑。在路上,遇到一兩個(gè)行人的時(shí)候,他們的反饋有很大的隨機(jī)性,有些人會(huì)視而不見,漠然擦身,有些人則會(huì)回應(yīng)一個(gè)微笑。但是當(dāng)進(jìn)入人員比較密集的空間里,比如在地鐵車廂或職場辦公室,當(dāng)我對所有人微笑的時(shí)候,一開始會(huì)有人回以很詫異的表情,但是很快,這種微笑的氛圍就傳播開來了。
  
  其實(shí),人在內(nèi)心里都會(huì)為別人的快樂而感染,尤其當(dāng)這種快樂不會(huì)影響自己的利益時(shí)。我們經(jīng)常說“共贏”,通常就是這種心態(tài)的最好體現(xiàn)。
  


  人和人交往時(shí),多少都有些“舉手之勞”能做到的事情,如果你能把別人的舉手之勞變成他巨大的成就感,久而久之他會(huì)愛上和你的相處與合作,你的人脈雪球也就越滾越大,越滾越結(jié)實(shí)了。
  
  亦舒曾說過,人們?nèi)粘K缸畲蟮腻e(cuò)誤,是對陌生人太客氣,而對親密的人太苛刻,把這個(gè)壞習(xí)慣改過來,天下太平。
  
  給人以成就感的最好方式是贊美。很多人以為自己很會(huì)贊美別人,事實(shí)上卻往往將奉承、吹捧和贊美混為一談。真正有技巧的贊美,猶如小李飛刀,例無虛發(fā),都能直接深入對方要害,讓他產(chǎn)生最震撼和深切的感受。失敗的贊美是那些浮于表面,聽著不但沒有大的觸動(dòng),搞不好還會(huì)起一身雞皮疙瘩的肉麻馬屁。
  
  通過贊美達(dá)到雙方互惠有五大原則——
  
  具體原則
  
  大多數(shù)人都會(huì)說好話,比如這個(gè)孩子真聰明,你老公長得很帥啊等等,可是好話卻說得不一定有多好聽。因?yàn)榛\統(tǒng)的贊美,客套有余而感覺不足。如果在贊美一個(gè)人的時(shí)候,我們能給出具體的理由,相信對方聽起來的感覺會(huì)更好。
  
  我有個(gè)老師總能買到最甜的西瓜,最好的菜,有一次他分享自己的秘訣。每次去買瓜的時(shí)候,他就跟小販說:“哥,昨天我在你這里買的瓜是今年以來吃到最甜的瓜,今天我還在你這兒買上一個(gè)。”小販一個(gè)激動(dòng),連拍七八個(gè)瓜才精選出一個(gè),末了還說,你回去吃了看,不甜你找我退錢。

  
  看吧,如果不贊美,我們也許沒有好瓜吃;如果只簡單說一句,你的瓜好甜,聽著也像是敷衍。只有這般具體的贊美,才能觸及對方的心。
  
  真誠原則
  
  贊美流于奉承的一個(gè)原因,往往是因?yàn)榇蠹抑v的都是表面上的東西,聽起來欠缺些真誠。要讓自己的話聽起來發(fā)自內(nèi)心,就避開眼睛看到的東西,把他人給你的感覺描述出來。
  
  段譽(yù)站起身來,他目光一直瞪視著那少女。這時(shí)看得更加清楚了些,終于發(fā)覺,眼前少女與那洞中玉像畢竟略有不同:玉像冶艷靈動(dòng),頗有勾魂攝魄之態(tài),眼前少女卻端莊中帶有稚氣,相形之下,倒是玉像比之眼前這少女更加活些,說道:“自那日在石洞之中,拜見神仙姊姊的仙范,已然自慶福緣非淺,不意今日更親眼見到姊姊容顏。世間真有仙子,當(dāng)非虛語也!”
  
  同樣是有些夸張的贊美,如果描述的是感覺,聽者即便是感覺有些別扭,內(nèi)心回味起來還是甜的。因?yàn)楦】涞陌龘P(yáng)可能帶點(diǎn)虛偽,但是人的感覺要造假,畢竟不是那么容易的。被贊美的人自然覺得,你說的話,可靠性高得多,也就更顯真誠了。
  
  驚喜原則
  
  驚喜總能為事物加分。同樣的東西,如果在別人意料之外的時(shí)候到來,價(jià)值就遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出很多。就好像孩子考了80分的時(shí)候,以為你會(huì)批評他,你卻獎(jiǎng)勵(lì)了他一個(gè)吻;或者情人節(jié)的時(shí)候女孩原本盼望一捧玫瑰,但是你沒有準(zhǔn)備,卻在她失望的時(shí)候帶她看圍成心形的一圈蠟燭。這樣的喜悅,是能讓人感到震撼的。

  
  卡爾•馬克思1818年5月5日出生于摩塞爾河畔特利爾的一個(gè)普通市民家庭,而燕妮•馮•威斯特倫出生在貴族家庭。他們的相戀被傳為佳話,馬克思的經(jīng)典求婚過程也成為一段傳奇。一天黃昏,馬克思與燕妮同坐在摩澤河畔的草坪上談心。馬克思凝視著燕妮,輕聲說:“燕妮,我已經(jīng)找到愛了!”燕妮心里一愣,繼而問道:“你愛她嗎?”馬克思熱情地告訴她:“愛她。她是我遇見過的姑娘中最好的一個(gè),我將永遠(yuǎn)從心底里愛她!”燕妮控制住自己的感情,平靜地說:“祝你幸福。”馬克思說:“我身邊還帶著她的照片哩,你看看嗎?”說著把一只精制的小匣子遞給了燕妮。燕妮打開小匣子,恍然大悟。原來匣子里面是一面小鏡子,鏡子里面正好映著自己泛紅的臉蛋。
  
  或許馬克思可以直接求婚,用許多溢美之詞贏得姑娘的同意。但我們總覺得,這個(gè)真實(shí)且富有戲劇性的求婚過程更棒。因?yàn)樗鼘?shí)在太有創(chuàng)意了,不是嗎?
  
  對比原則
  
  拿自己開涮,在贊美的時(shí)候通常是很好的招數(shù)。還是我那個(gè)老師,寫完報(bào)告想讓辦公室的小姑娘幫忙輸入,是這么說的:“丫頭,你看你這手指頭多靈活,不像我一雙手,粗蘿卜似的。所以說專業(yè)就是專業(yè),你打字都是一片兒一片兒出來的,我是一個(gè)字母一個(gè)字母打的,真是差距啊。”結(jié)果,小姑娘每次看到他拿文件過來打印,都特別積極地幫忙。

  
  抑揚(yáng)原則
  
  讓對方的心里像坐了一次過山車一樣,先抑后揚(yáng)的贊美術(shù),是高手的風(fēng)范。
  
  大清乾隆朝王翰林為母親做壽,請紀(jì)曉嵐即席作個(gè)祝壽詞助興。老紀(jì)的那首詩堪稱經(jīng)典——“這個(gè)婆娘不是人,九天仙女下凡塵。生個(gè)兒子去做賊,偷得仙桃獻(xiàn)母親。”
  
  使用抑揚(yáng)原則,效果最好的就是針對對方最敏感的話題,先輕微打壓,再高調(diào)吹捧。但是千萬小心,不要過了底線。只要拿捏得好,這個(gè)方式能讓雙方的心走得特別近。
  
  嘗試贊美你的伙伴,你會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)別人因?yàn)檫@些話語而開心地笑的時(shí)候,你也會(huì)感染到這種快樂。不但彼此的關(guān)系更加融洽,也會(huì)更加愿意為對方服務(wù),以期獲得更多互惠的愉快。
  
  

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