我們還從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)不知道如何疼愛(ài)自己孩子的父母呢。但是成百上千的家長(zhǎng)卻不知道該如何管教自己的孩子們。
有時(shí)候家長(zhǎng)們不管教自己的孩子因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣做意味著孩子將會(huì)抨擊自己。拿下面這位媽媽舉個(gè)例子。她三歲的孩子正在哭著要她拿帶吸管的杯子。保姆斯黛拉解釋說(shuō)三歲的孩子不再需要用帶吸管的杯子喝水了，更不能在床上用。媽媽卻不太確定。
孩子：（哭著）我想要帶吸管的杯子�，F(xiàn)在就要！
媽媽：我覺(jué)得我如果真的對(duì)他們太嚴(yán)格，那么他們就會(huì)覺(jué)得我不愛(ài)他們。
媽媽將底線跟愛(ài)混淆了。沒(méi)意識(shí)到這個(gè)事實(shí)——不給學(xué)前班的孩子帶吸管的杯子可不是我們稱為“嚴(yán)格”的事情！
孩子們愛(ài)自己的父母。但是當(dāng)爸爸告訴六歲的兒子他不能再得到一個(gè)新的星球大戰(zhàn)的玩具時(shí)，孩子大喊“我恨你”，父母卻錯(cuò)誤地以為孩子真是這么想的。這個(gè)六歲的孩子當(dāng)然不會(huì)恨爸爸。他只是恨自己沒(méi)得到滿足。
孩子們深深地愛(ài)著自己的父母，即使他們總是考驗(yàn)父母的底線、用拳頭打自己的兄弟姐妹、在浴室的墻上灑滿狗食、又掐又咬又喊又踢，甚至咒罵自己親愛(ài)的父母。他們?cè)缫阎缾?ài)不等于尊敬，遠(yuǎn)在父母弄明白之前。
這也就是為什么我們一踏進(jìn)某個(gè)家庭的門(mén)，不知怎么的孩子們就知道門(mén)打開(kāi)的那一剎那事情將會(huì)變得不同。不是因?yàn)槲覀兊闹品�，也不是因�(yàn)槲覀冇腥さ挠?guó)口音。
而是因?yàn)槲覀儑?yán)肅認(rèn)真。
我們會(huì)慢慢愛(ài)上自己照顧的孩子們，孩子們也會(huì)慢慢愛(ài)上我們，但是我們的工作可不是交朋友或者滔滔不絕地訴衷情。隨著孩子們漸漸更好地了解我們，看明白我們是什么人，他們會(huì)很快意識(shí)到我們不會(huì)強(qiáng)制要求他們好好表現(xiàn)。我們不會(huì)像他們的父母那樣又喊又叫又哭又哀求。我們不會(huì)發(fā)脾氣。我們的言行一致。
因?yàn)檫@條至關(guān)重要的保姆法則他們很快就會(huì)知道誰(shuí)說(shuō)了算。
保姆法則
一切行為均有相應(yīng)后果
一切行為均有相應(yīng)后果。沒(méi)有后果，就沒(méi)有動(dòng)機(jī)去阻止一切淘氣、殘酷、暴力、愚蠢、危險(xiǎn)或者傷感情的行為。請(qǐng)相信我們——除非孩子們強(qiáng)制性地被停止胡鬧不然他們不會(huì)停下來(lái)。孩子們哀號(hào)、喊叫、哭啼、發(fā)脾氣，因?yàn)檫@些事情都很管用。孩子們知道如果他們這樣做的時(shí)間足夠長(zhǎng)，就會(huì)有人屈服——當(dāng)然會(huì)是爸爸和媽媽。他們將父母?jìng)冇?xùn)練得很好。
正如我們?cè)诘谝徊糠忠呀?jīng)討論過(guò)的，很多孩子們不知道如何交流。他們長(zhǎng)時(shí)間壓抑自己的情感，最終就會(huì)爆發(fā)，產(chǎn)生可怕的后果。兄弟姐妹間真的會(huì)互相傷害。在保姆黛比之前服務(wù)過(guò)的一個(gè)家庭里，九歲的小女孩用枕頭蒙在她年幼的弟弟的頭上，差點(diǎn)使他窒息，他都開(kāi)始大口喘息了。
在其他家庭中，孩子們只會(huì)通過(guò)憤怒來(lái)表達(dá)自己，要么用話語(yǔ)要么就身體力行地宣泄情緒。通常情況下，孩子們根本沒(méi)有世界上最偉大的榜樣——也就是你們，爸爸和媽媽。大喊大叫來(lái)阻止你的孩子們喊叫不起任何作用，只會(huì)讓你嗓子疼。
當(dāng)談到管教孩子的問(wèn)題時(shí)，家庭規(guī)則講得很清楚。
保姆法則
家庭規(guī)則：惡劣行為要受到懲罰
惡劣的行為不能被容忍，惡劣的行為就得受到懲罰，沒(méi)有任何商討余地。
在家庭規(guī)則中決定什么樣的惡劣行為需要被明確指出是你的事情。下面是你經(jīng)常在《保姆119》中看到的一些行為：
不許咬人
不許用手抓人
不許打人
不許撒謊
不許亂扔?xùn)|西
不許大喊大叫
不許在家具上亂蹦亂跳
不管你做出什么決定，爸爸和媽媽必須團(tuán)結(jié)一致。如果在沙發(fā)上亂蹦亂跳讓媽媽很煩惱但卻讓爸爸開(kāi)懷大笑，那制訂一條關(guān)于這種行為的家庭規(guī)則就沒(méi)有必要了。
這時(shí)要選擇好自己的立場(chǎng)，如果有必要就妥協(xié)一下，那么就不會(huì)出現(xiàn)父母一方的決定被另一方輕視的問(wèn)題了。關(guān)于哪些規(guī)則是最可能被實(shí)施的一定要達(dá)成一致。
讓我們看一看這些后果應(yīng)該是什么樣子的。
保姆法則
家庭規(guī)則：計(jì)時(shí)出局
計(jì)時(shí)出局可是保姆的最?lèi)?ài)，因?yàn)樗芄苡�。�?jì)時(shí)出局不是懲罰。計(jì)時(shí)出局是個(gè)有用的方法，能夠教會(huì)孩子們?cè)谧约翰皇芸刂频臅r(shí)候，他們需要花些時(shí)間弄明白自己的想法和感受。然后，當(dāng)他們冷靜下來(lái)后，能夠談一下這些想法和感受。所以應(yīng)將出局的這段時(shí)間認(rèn)為是孩子們思考和呼吸的時(shí)間。這樣做能夠幫助孩子們學(xué)會(huì)耐心和責(zé)任。
要做到有效的計(jì)時(shí)出局，就要按照以下幾個(gè)步驟去做：
1．給出警告。
警告應(yīng)該成為計(jì)時(shí)出局的前兆。
不要匆匆沖進(jìn)去就抓起孩子，把他/她扔進(jìn)出局區(qū)域。這只會(huì)讓你的孩子更加生氣，而且很有理由。
確定什么警告形式適合你，然后讓它成為計(jì)時(shí)出局規(guī)則的一部分。很多家庭只給出一次警告，就像這樣——“我們?cè)诩依锊荒艽蛉�。如果你還不停止打你弟弟，那你就要出局了。”其他家庭則喜歡三振出局的形式，要是第三次警告不起作用就要實(shí)施計(jì)時(shí)出局了。
2．以倒計(jì)時(shí)的方式開(kāi)始計(jì)時(shí)出局。
你給出的警告中應(yīng)該準(zhǔn)確說(shuō)明計(jì)時(shí)出局開(kāi)始的時(shí)間。這會(huì)幫助你前后一致， 而且讓你的孩子明白你不是在開(kāi)玩笑。
這對(duì)于年幼的孩子們來(lái)說(shuō)也很必要，雖然他們還沒(méi)弄明白“時(shí)間”的概念。跟兩歲的阿萊格拉說(shuō)“我們還有五分鐘就走”對(duì)她來(lái)說(shuō)實(shí)際上沒(méi)什么意義，也不應(yīng)該。如果五分鐘過(guò)后，阿萊格拉開(kāi)始發(fā)脾氣，你說(shuō)“我們現(xiàn)在就走”，那對(duì)她來(lái)講就非常容易理解了，因?yàn)樵趦蓺q的孩子腦子里五分鐘跟五秒鐘是一樣的。
試著用看得見(jiàn)的線索來(lái)使你的觀點(diǎn)清楚明了。不要說(shuō)“我們五分鐘后就走”， 而是說(shuō)“當(dāng)媽媽穿上外套就意味著我們要準(zhǔn)備出發(fā)了”。
要確保孩子聽(tīng)到你說(shuō)話了，而且承認(rèn)他/她確實(shí)聽(tīng)到了。通常孩子會(huì)發(fā)小脾氣因?yàn)樗皇峭娴貌灰鄻?lè)乎，根本沒(méi)聽(tīng)到媽媽從房間的另一頭喊的是什么話。我們確定事到如今你已經(jīng)知道孩子們很容易不理睬自己不想聽(tīng)到的事情。
要運(yùn)用我們之前交給你的交流技巧：降低高度到孩子的身高。平靜地說(shuō)話。有時(shí)候撫摸一下孩子的胳膊或者肩膀也會(huì)幫助贏得他們的注意力。一定要確保他們承認(rèn)自己聽(tīng)到而且明白了你說(shuō)的內(nèi)容。
或者，你也可以簡(jiǎn)單地設(shè)定一下計(jì)時(shí)器，然后告訴阿萊格拉當(dāng)計(jì)時(shí)器“叮當(dāng)”響時(shí)你們就要離開(kāi)。一定要確保她聽(tīng)到你說(shuō)話了。
然后離開(kāi)，不管她對(duì)這事樂(lè)不樂(lè)意。
3．孩子幾歲就受到幾分鐘的計(jì)時(shí)出局懲罰。
相信我們，三分鐘對(duì)三歲的孩子來(lái)說(shuō)可是段很長(zhǎng)的時(shí)間。
計(jì)時(shí)出局最有效的開(kāi)始時(shí)間是兩歲左右，因?yàn)椴坏絻蓺q的孩子不能真正明白這一概念。設(shè)定好廚房計(jì)時(shí)器或者鬧鐘。
計(jì)時(shí)出局應(yīng)該總是發(fā)生在同樣的地點(diǎn)。對(duì)于兩歲到四歲的孩子，我們喜歡將他們放到我們能夠看到或至少聽(tīng)到他們的出局區(qū)域。我們偏愛(ài)大廳或者他們不能在那里搗亂的地點(diǎn)（我們不建議你用嬰兒床或蹣跚學(xué)步的孩子的床，因?yàn)樗鼈冎皇怯脕?lái)睡覺(jué)的）。我們不與計(jì)時(shí)出局區(qū)域的孩子做任何接觸，但是他/她肯定知道我們就在那里。
年齡大一點(diǎn)的孩子可以自己待在某個(gè)房間里作為計(jì)時(shí)出局區(qū)域，只要那是個(gè)寧?kù)o平和的地方就行，而且那里也不能有任何使人分心的東西，比如電視或電腦。
千萬(wàn)不要在計(jì)時(shí)出局過(guò)程中將孩子鎖在屋里。從孩子的角度來(lái)說(shuō)那樣做很危險(xiǎn)、很可怕，而且很殘酷。
4．要在孩子的視線中運(yùn)用計(jì)時(shí)器。
我們很愛(ài)自己信得過(guò)的計(jì)時(shí)器。這些計(jì)數(shù)器有大碼的數(shù)字，響亮的聲音，而且結(jié)束時(shí)那“咣”的一聲特別響。
一定要確保孩子能夠看見(jiàn)計(jì)時(shí)器或者鐘表。大一點(diǎn)的孩子們可以說(shuō)出時(shí)間，完全理解走得很慢的時(shí)間的概念，當(dāng)他們坐在計(jì)時(shí)出局區(qū)域里時(shí)，什么都不做只盯著鐘表看。
5．若是孩子走出計(jì)時(shí)出局區(qū)域，那就重新設(shè)定鐘表。
他們以什么形式違反規(guī)則的并不重要，就算是你那七歲的孩子在計(jì)時(shí)區(qū)域待了六分四十九秒也不行。只要是他/她站起來(lái)了，那就得重新設(shè)定鐘表。
這也意味著沒(méi)有任何商量余地。孩子們喜歡想盡辦法連哄帶騙想地走出計(jì)時(shí)區(qū)域。然而，如果孩子們想要在出局時(shí)間唱歌、跳舞、扭動(dòng)或者哼唱，那是他們的優(yōu)先權(quán)。很多孩子們發(fā)現(xiàn)在自己思考的時(shí)候靜靜地坐著是絕對(duì)不可能的，所以強(qiáng)迫他們那樣做只會(huì)讓情況變得更糟。只有孩子身體上離開(kāi)了計(jì)時(shí)場(chǎng)所或區(qū)域你才能夠重新設(shè)定計(jì)時(shí)器。
6．家長(zhǎng)不能打斷計(jì)時(shí)出局。
不管孩子們?cè)趺囱肭竽闫蚯竽�，一定要保持�?jiān)定，千萬(wàn)別屈服。要不然你還不如跟計(jì)時(shí)出局方法說(shuō)拜拜了。
家長(zhǎng)們?cè)趯?shí)施計(jì)時(shí)出局的時(shí)候一定要作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作。往往一個(gè)家長(zhǎng)會(huì)受不了孩子的哭喊，就想走進(jìn)去撫慰或者跟這個(gè)孩子說(shuō)話。
千萬(wàn)不要采取行動(dòng)。談話的時(shí)間很快就會(huì)到來(lái)。
7．隨之而來(lái)的談話是計(jì)時(shí)出局法必不可少的組成部分。
實(shí)際上，我們應(yīng)該將計(jì)時(shí)出局法稱為計(jì)時(shí)出局談話法。
計(jì)時(shí)出局法需要隨之而來(lái)的談話。這是非常重要的，但是父母往往卻忽視了這一點(diǎn)。相反他們讓自己的孩子自己搞砸事情、苦思不得其解。
計(jì)時(shí)出局后的一場(chǎng)談話會(huì)消除隔閡。坐下來(lái)問(wèn)問(wèn)孩子們發(fā)生了什么事情，他們什么感受，為什么調(diào)皮搗蛋的行為會(huì)出現(xiàn)。平靜地問(wèn)他們一些問(wèn)題然后不加判斷地傾聽(tīng)他們。（如果你需要重新記起如何跟自己的孩子談話，那就看一下本書(shū)第三章中我們的指導(dǎo)方針）你可能會(huì)對(duì)自己聽(tīng)到的話感到很震驚。
為什么計(jì)時(shí)出局法對(duì)我來(lái)說(shuō)不起作用呢
家長(zhǎng)們往往抱怨計(jì)時(shí)出局法不起作用。如果你遵循以上概括出來(lái)的步驟，這個(gè)方法就會(huì)奏效。你的行動(dòng)必須與自己的警告一致，而且要嚴(yán)格遵守時(shí)間限制。大多數(shù)情況下，在孩子視野里的大大的計(jì)時(shí)器對(duì)于計(jì)時(shí)出局來(lái)說(shuō)是很必要的。
在實(shí)施計(jì)時(shí)出局的時(shí)候家長(zhǎng)們也需要現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)。這可不是你嘗試幾天或一周之后就放棄的事情。這是一條家庭規(guī)則，現(xiàn)在是，在可以預(yù)見(jiàn)到的將來(lái)也是。這條信息必須要清楚明白，容不得商討。
本例中的媽媽搞砸了計(jì)時(shí)出局，因?yàn)樗懿涣寺?tīng)到自己三歲的孩子西倫有任何痛苦。她縱容孩子長(zhǎng)期養(yǎng)成了打她的習(xí)慣，這種習(xí)慣可非常惡劣，而且身上的淤傷也證明了這一點(diǎn)。保姆斯黛拉向西倫說(shuō)明了自己接下來(lái)要做的事情。他已經(jīng)受過(guò)警告了，而且被告知他會(huì)在休息室里接受計(jì)時(shí)出局懲罰，原因是打了自己的媽媽。
保姆： 為了幫助媽媽實(shí)施計(jì)時(shí)出局懲罰，我?guī)?lái)了我信得過(guò)的舊計(jì)時(shí)器。當(dāng)計(jì)時(shí)器發(fā)出“叮叮”的響聲時(shí)，你就可以出來(lái)了，明白嗎？你可以去了。
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