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第2節(jié) 第二章

 

 
  像愛因斯坦這樣經(jīng)常運用邏輯說服作為影響他人手段的人擁有某些共同的特征。他們中的許多人擁有會計、商業(yè)、科學(xué)、數(shù)學(xué)或其他技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)歷,或者在類似法律這樣需要利用理性方法解決問題和作出決策的行業(yè)工作。他們接受符合邏輯的教育,他們的職業(yè)需要邏輯,他們每天進(jìn)行邏輯思考。與其他影響技巧相比,那些運用邏輯說服技巧的人最傾向于運用這個技巧,也明顯更常使用這個技巧。他們依賴于邏輯說服,如果這么做不起作用,他們往往繼續(xù)運用這同一個方法,仿佛只要他們用足了邏輯,堆疊了足夠的證據(jù)、足夠的事實,他們就將消磨掉他們希望影響的人的反抗意識。他們?nèi)绱艘蕾囘壿嬚f服,以至于運用其他影響技巧可能會感到不舒服,或者根本不想試一試。
  研究中出現(xiàn)了另一個令人感興趣的觀察數(shù)據(jù)。最有效運用邏輯說服技巧施加影響的人也善于運用其他技巧,也就是通過建立支持者聯(lián)盟,或提出刺激他人感知到或接受影響者觀點的問題施加影響。我認(rèn)為,他們善于締結(jié)聯(lián)盟是因為他們的說服能力讓他們能夠發(fā)現(xiàn)和說服潛在的盟友支持他們,而他們組織強有力論據(jù)的能力使他們能夠提出恰當(dāng)?shù)膯栴},引導(dǎo)他人得出與他們一致的結(jié)論。最終,有效運用邏輯說服技巧的人往往成為高明的談判專家。他們知道如何起草邏輯提案,如何運用事實支持他們的論點,而這些技能使他們通過談判或以貨易貨(被稱為“交換”的影響技巧)更好地施加影響。
  在《權(quán)力的要素》中,我確定了人們擁有有效影響力和領(lǐng)導(dǎo)力所需要的權(quán)力之源。1(本書附錄 A 中也提供了這些權(quán)力之源的概要)。知識和信息是任何希望高度有效地運用邏輯說服技巧的人必不可少的兩個權(quán)力來源,這似乎合乎邏輯。然而,盡管知識淵博、消息靈通十分重要,但是研究顯示,就邏輯說服技巧而言,最重要的權(quán)力之源是善于表達(dá)——清晰有力的溝通表現(xiàn)。知識和信息本身并不能讓人們熟練運用邏輯說服技巧。尤為重要的是他們能夠熟練地以別人認(rèn)為有吸引力的方法明確表達(dá)自己的想法。
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