- 第1節(jié) 吝嗇的人并非任何時(shí)候都吝嗇
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吝嗇的人并非任何時(shí)候都吝嗇
我們寧愿對自己緊點(diǎn),也不能對朋友小氣,接待重要的朋友之前,一定要思路清晰,要么不接待,要接待就要讓他感動(dòng)。什么是感動(dòng)?用我們營銷學(xué)的術(shù)語來解釋,感動(dòng)就是超過顧客的預(yù)期。
在這個(gè)世界上,特別有錢的人揮金如土,特別沒錢的人錙銖必較,有錢就享受生活,沒錢就慘淡度日,這些想來都比較容易讓人理解。但有時(shí)候經(jīng)濟(jì)收入相差不大的兩個(gè)人,對財(cái)富的態(tài)度卻又有著天壤之別,大方的人待人接物總是熱情有加,總覺得多花錢才能表達(dá)自己的心意,而吝嗇的人待人接物總是斤斤計(jì)較,覺得花錢太多是一種浪費(fèi),馬馬虎虎能湊合著過去就行。大部分人都認(rèn)為大方與吝嗇是一種天生的性格,或者是與過去的生活經(jīng)歷有關(guān),因而很難改變,然而,真相并非如此。
用經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理來分析吝嗇與大方,除了用到值與不值的公理以外,還要應(yīng)用到收益與風(fēng)險(xiǎn)的原理。經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,每個(gè)人都希望自己的收益最大化,但是,收益與風(fēng)險(xiǎn)是成正比的,收益越大,風(fēng)險(xiǎn)就越大,而風(fēng)險(xiǎn)越小,則收益越小。
如果吝嗇是一種性格的話,它就應(yīng)當(dāng)像我們前面分析的一樣,既然是急躁,就應(yīng)當(dāng)是對任何人都急躁,但事實(shí)上,任何人的急躁都是選擇性急躁,那么,是否任何人的吝嗇也都是選擇性吝嗇呢?
答案還真的就是如此。觀察一下你身邊那些你認(rèn)為吝嗇的人,或者反省一下你自己,吝嗇的人并非任何時(shí)候都吝嗇,他們在結(jié)果明確的情況下,就一定不會(huì)吝嗇,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度說,在收益確定的情況下,他們就一定敢投入。
比如說,吝嗇的人對小孩的教育投入就舍得花錢,為什么?因?yàn),在一個(gè)傳統(tǒng)的中國人的腦海里,孩子美好的未來就是自己的幸福的一部分,為孩子花錢其實(shí)就是為自己花錢。每一個(gè)中國人都有這樣的潛意識(shí),孩子沒有受到良好的教育,自己的未來就肯定不幸福,而孩子出息了,自己的未來基本上就幸福了一半。所以,再吝嗇的人在孩子的教育上面都舍得花錢,豈止是舍得花錢,有時(shí)候甚至到了咬緊牙關(guān)拼盡全力的地步。
再比如說,吝嗇的人在已經(jīng)得到了別人幫助的情況下,他在回饋別人的時(shí)候,會(huì)顯得比平時(shí)大方。一個(gè)吝嗇的人,帶他的全家到人生地不熟的天涯海角去旅游,得到了每位素不相識(shí)的老鄉(xiāng)的盛情款待,老鄉(xiāng)的熱情周到,可能讓他始料不及。如果再過一段時(shí)間,這位老鄉(xiāng)返回故里,這個(gè)時(shí)候,再吝嗇的人也會(huì)表現(xiàn)得比往常更加大方,何故?因?yàn),別人為他花錢在先,自己理當(dāng)回報(bào),換句話說,收入已經(jīng)確定,投入沒有風(fēng)險(xiǎn)。
我們再舉一個(gè)極端的例子,如果我們讓一個(gè)吝嗇的人去花1000塊錢來招待一個(gè)不太熟悉的朋友(比如說朋友的朋友),那么他未必會(huì)心甘情愿。但如果他知道這位朋友的朋友絕對可以給他帶來一個(gè)有10萬收益的工程讓他做,那他掏1000塊出來招待這位朋友肯定會(huì)干凈利索心情暢快。
吝嗇的人往往有句口頭禪:我不喜歡給別人添麻煩。其實(shí),他心里特別清楚,今天給別人添了麻煩,明天別人就會(huì)給他添麻煩,表面上是不愿意給別人添麻煩,本質(zhì)里是怕別人來麻煩自己,因?yàn)樗床坏皆谙嗷ヂ闊┊?dāng)中的情感增值與信息交流的價(jià)值。我以前也不喜歡麻煩朋友,骨子里或多或少也存在著怕朋友來麻煩自己的小算盤。后來學(xué)了經(jīng)濟(jì)學(xué),尤其是自己開始鉆研性格經(jīng)濟(jì)學(xué)之后,我的表現(xiàn)和過去大相徑庭,經(jīng)常會(huì)給聽過課印象比較深但僅只是一面之緣的朋友打電話,甚至?xí)鲃?dòng)到他們的企業(yè)去看看。我在朋友的招待宴上有兩句口頭禪,一句是:如果我不來找你,估計(jì)你也不會(huì)找我,沒有投入就沒有產(chǎn)出,說不定我們這輩子就擦肩而過了;第二句是:我敢于理直氣壯地來騷擾你,是因?yàn)槲野l(fā)自內(nèi)心地歡迎你們來騷擾我。我的感受是,當(dāng)我抱著真誠的心態(tài)去結(jié)交新朋友時(shí),我的心情更加愉快,心境更加寬闊!
吝嗇的人都有一個(gè)特點(diǎn):朋友少。為什么?因?yàn)椋瑳]有投入,就沒有產(chǎn)出,你不為別人花錢,朋友也不會(huì)永遠(yuǎn)單方面地給你花錢,雙方都不花錢,關(guān)系就會(huì)越來越淡。我有一個(gè)大學(xué)里玩得很好的同學(xué),不是一般的好,是那種飯菜票合在一起,每場電影都一起擺凳子(露天電影),每個(gè)星期天都一起上街的同學(xué)。畢業(yè)25年后我們在北京相遇,結(jié)果相對無言,神情冷漠,盡說一些客套話,到了第2次第3次約他時(shí),他干脆以經(jīng)不起推敲的理由委婉地回絕了我。當(dāng)初割頭刎頸的朋友,為什么今天形同路人?我反思了一下,25年沒有來往,沒有投入哪有產(chǎn)出?再純真的友情也經(jīng)不起歲月無聲無息的摧殘!
什么是永恒的友誼?雙贏的友誼才是永恒的友誼。在我困難時(shí)你幫我,在你困難時(shí)我?guī)湍,或者我給你物質(zhì)支持,你給我精神幫助,雙方不斷地對友誼進(jìn)行投入維系,這樣的友誼才是具有生命力的友誼。如果逢年過節(jié)沒個(gè)電話,到了對方的城市也不告知一聲,你家有事我一定到場,我家有事你卻不見蹤影,或者長期沒有音訊,老死不相往來,只在困難時(shí)才叫朋友幫忙,只在缺錢時(shí)才向朋友伸手,這樣的友誼注定不能長久。即使是某一方為人大度,愿意單向付出,這恐怕也不叫友誼,這叫施舍,而施舍是不可能永遠(yuǎn)持續(xù)的。所以,我要提醒廣大讀者朋友,要想與朋友保持親密而持久的友誼,投入是必不可少的一課,市場上講究的是沒有投入就沒有產(chǎn)出,感情其實(shí)也不例外。
什么是穩(wěn)固的婚姻?雙贏的婚姻才是穩(wěn)固的婚姻。有人認(rèn)為,婚姻是雙方精神的欣賞,只要兩情相悅喜歡就行;也有人認(rèn)為,婚姻不是空中樓閣,不能不食人間煙火,物質(zhì)基礎(chǔ)是必不可少的;甚至還有人認(rèn)為,對于婚姻,精神與物質(zhì)一樣都不能少,這樣的人堪稱完美主義者。但是,我們也經(jīng)常看到,當(dāng)初為了愛情不顧對方家庭貧困毅然決然走到一起的夫妻,或者當(dāng)初門當(dāng)戶對條件相當(dāng)被大家看好的夫妻,甚至是精神與物質(zhì)均相適宜的夫妻,最終都因?yàn)榉N種原因而勞燕分飛各奔東西。為什么當(dāng)初海誓山盟的夫妻最終仇人相見?有一句流行的話叫做愛得越深恨得越深,為什么?所謂愛得越深,就是為對方付出得越多,付出得太多卻得不到回報(bào),那么怨恨就由此產(chǎn)生。換句話說,物質(zhì)與精神是重要的,但不是最根本的,最根本的是夫妻雙方在婚姻當(dāng)中是不是實(shí)現(xiàn)了雙贏。如果一方覺得自己對婚姻付出多而得到的回報(bào)太少,或者選擇新的婚姻得到的收益更大,或者是選擇新的婚姻得到的痛苦更小,那么,這樣的婚姻一定岌岌可危。所以,要想婚姻變得更加穩(wěn)固,就要像維持友誼一樣不斷地投入。男人為家庭多掙錢是投入,會(huì)讓女人對你越來越依賴,在物質(zhì)上增強(qiáng)婚姻的穩(wěn)固性;女人多養(yǎng)孩子也是投入,因?yàn),如果此時(shí)男人離你而去,孩子會(huì)堅(jiān)決地和母親站在一邊。
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