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前段時間，一位朋友的上司因為婚姻亮起紅燈，心情特別差，便經(jīng)常對員工大發(fā)脾氣。因此，朋友和同事們每天都膽戰(zhàn)心驚，生怕一不留神就會招來上司的一場“非難”。一個星期下來，整個部門員工的情緒也都變得很低沉。

其實，每天早晨上班時，大家的心情原本還不錯，但看到上司黑著的臉，就都高興不起來了。上司因為家事，把壞情緒帶到了工作中，因為胡亂發(fā)脾氣，導(dǎo)致員工的情緒也很糟。這樣一來，整個部門的工作效率也變得越來越低。這是一則情緒中蝴蝶效應(yīng)的案例。

什么是蝴蝶效應(yīng)？1963年美國麻省理工學(xué)院教授、氣象學(xué)家愛德華•羅倫茲在一篇論文中指出：一只蝴蝶在南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中偶爾扇動一下翅膀，可以在兩周以后引起美國德克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。其原因就是蝴蝶扇動翅膀的運(yùn)動，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)產(chǎn)生微弱的氣流并引起四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的一串連鎖反應(yīng)變化，這就是混沌學(xué)中著名的蝴蝶效應(yīng)理論。

而情緒的蝴蝶效應(yīng)有時候猶如一場小小的感冒，雖然不怎么起眼，但如果人們的“抵抗力”不夠，并發(fā)癥便會接連不斷，甚至可能影響更多人的情緒。 那么，是不是所有情緒的蝴蝶效應(yīng)都會產(chǎn)生負(fù)面的影響呢？這可不一定，某些時候它對人們的正面情緒也有著不容忽視的作用。

女孩Y是某電視臺的一名新聞記者，幾年的工作經(jīng)歷使她成熟了許多。但Y畢竟是個女孩，加上年輕氣盛，遇到事情還是很容易沖動。

不久前，臺長讓Y去采訪一位大學(xué)教授，原本約好的采訪時間，教授卻一推再推。Y一連三天到教授的學(xué)校去等，都被教授的助理告知“很忙，今天怕是沒時間了”。忙活了幾天，Y連教授的面都沒有見到。她非常氣憤，在教授的辦公室門外，沖教授的助理吼了起來：“你們有什么了不起的，我也很忙，不想接受采訪就直說，何必這樣捉弄人呢！”說完，Y哭著離開了。

可是走出那棟大樓沒幾分鐘，Y便后悔了。她意識到自己太沖動了，不該發(fā)那么大的脾氣。她同時也意識到，這次采訪會因為自己糟糕的情緒而泡湯，而之前所做的努力也都會白費(fèi)。

果然，當(dāng)晚Y便接到了教授助理的電話。對方很客氣地說：“教授最近實在太忙了，真的沒有時間接受采訪，等過段時間再說吧！”看著一個重要的采訪就這樣被自己搞砸了，Y非常后悔又非常生氣。但是，轉(zhuǎn)念一想，光生氣也解決不了問題，怎么向臺長交代呢？

第二天一大早，Y再次來到教授的辦公室門外，足足等了八個小時，就在教授結(jié)束了一天的工作準(zhǔn)備離開時，Y迎了上去。她簡單地進(jìn)行了自我介紹，又為前一天自己的魯莽道了歉。教授看到了Y的誠意，也為自己因為太忙而一再推遲采訪表示了深深的歉意。

雖然天色已不早了，但教授仍然接受了Y的采訪。采訪前Y的心情很不好，她三番兩次地被拒絕，可以說一點信心也沒有，但她知道自己如果真的放棄了，心情可能變得更加糟糕。克服情緒中的蝴蝶效應(yīng)，Y成功地做到了。

情緒中蝴蝶效應(yīng)產(chǎn)生的原因有很多種，但很大程度上與人們自身性格的不足有關(guān)。要想將蝴蝶效應(yīng)產(chǎn)生的負(fù)面情緒化解掉，就必須分析我們性格上的不足之處，然后對癥下藥，這樣才能更好地提升自己處理情緒、控制情緒、轉(zhuǎn)變情緒的能力，避免和中止外界情緒對自己造成的蝴蝶效應(yīng)。

面對壞情緒的困擾時，你應(yīng)該將眼光放遠(yuǎn)一些，然后理智而冷靜的告誡自己：也許它沒有想的那么糟糕，還有機(jī)會變得好起來。

如果此刻你的壞情緒已經(jīng)到了無法控制、壓得你喘不過氣來的地步，你應(yīng)該適當(dāng)?shù)貫樽约旱膲那榫w開閘“泄洪”。釋放負(fù)面情緒的方法有很多，你可以選擇獨(dú)自一人流淚，也可以找三五個好友傾訴一番，或是一個人購物、旅行。無論選擇哪種方式，只要能放松自己、釋放負(fù)面情緒就好。

從心理學(xué)角度講，負(fù)面情緒往往具有較大橫向蔓延性和垂直傳遞性，置身于抱怨與牢騷中的人很容易受到他人負(fù)面情緒的影響。但很少有人知道，這些影響其實來源于我們自己的內(nèi)心。人們一直說，逃避不是辦法，但是在壞情緒面前，逃避也未嘗不是一種辦法。當(dāng)壞情緒影響到了你，請先不要急著爆發(fā)，給自己一個十分鐘的暫停，讓心安靜下來。

很多人以為工作狀態(tài)不好，不是什么大事，殊不知在職場上較有成就的人，絕大部分都是具有穩(wěn)定性格的人。有很多男人明確表示，在工作中最怕的是跟情緒化的女人相處，尤其是女上司。

女人很容易被負(fù)面情緒所影響，這也是女人在職場上和男人一較高下時需要提升的不足之外。要知道，情緒本身并沒有什么好壞之分，好壞的關(guān)鍵在于你如何處理。情緒控制好了，即使是負(fù)面情緒，也會有正面的作用。因為對付負(fù)面情緒最大的敵人不是別人，而是你自己，除非你愿意，否則任何人都傷害不了你。