- 第1節(jié) 直接型問題
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埃里克•馬多克斯(Eric Maddox),海豹突擊隊(duì)中士,功勛勛章(Legion of Merit)獲得者,美軍青銅星章(Bronze Star,授予英勇作戰(zhàn)者)以及其他重要獎(jiǎng)?wù)芦@得者,在追捕薩達(dá)姆•侯賽因(Saddam Hussein,伊拉克前總統(tǒng))的過程中立下汗馬功勞。他同時(shí)是我在美軍基地曾經(jīng)訓(xùn)練過的學(xué)員之一。在他的暢銷書《任務(wù):黑名單#1 (Mission:Black List#1 )》中,他講述了與一個(gè)漁夫的對話過程。
作為一位嚴(yán)厲的詢問者,馬多克斯與漁夫的有效對話,給美軍提供了非常有價(jià)值的信息,并直接幫助他們成功地追捕到薩達(dá)姆。
馬多克斯在提克里特(Tikrit,伊拉克城市)的審訊,正處在任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻。時(shí)間非常緊迫,他只能問一些非常簡單而直接的問題——并且需要在一系列緊張的對立關(guān)系中,進(jìn)行有效地信息交換。
“你在薩馬拉(伊拉克城市)住多久了?”
“我一生都在這里。”
“你擁有這個(gè)漁場多長時(shí)間了?”
“一個(gè)月!
“你是如何得到它的?”
“我母親的家族把這個(gè)漁場傳給了我!
“具體是誰給了你這個(gè)漁場?”
“我媽媽的哥哥,我的舅舅,他死了!
作者在書中寫道:
我盯著他,問道:“如果他死了,他會(huì)親自把漁場送給你嗎?死人可以做到嗎?”
“是他的兒子最終把漁場送給我的,”他開始有點(diǎn)口吃,“我的表弟, 他也死了!
我?guī)缀跸胄Τ雎晛怼ky道這個(gè)人可以聽得懂死人講話?“聽著,混蛋,”我沖他大喊,“我需要聽到某個(gè)活著的人,到底是誰親自送給了你這個(gè)漁場?”
對方嚇得有點(diǎn)發(fā)抖了,“我的表弟!
他最終告訴我,“表弟有一個(gè)商業(yè)上的伙伴!
“你表弟叫什么名字?這個(gè)表弟是活著的嗎?他的名字是什么?”
“穆罕默德!彼靡环N奇怪而低沉的聲音告訴我。
“他的全名是什么?”我進(jìn)一步緊逼。
“穆罕默德•胡達(dá)爾!
問到這里,順著穆罕默德•胡達(dá)爾,詢問者順藤摸瓜,最終找到了那個(gè)商業(yè)伙伴穆罕默德•易卜拉欣,薩達(dá)姆集團(tuán)的二號(hào)人物。
馬多克斯最終獲得重要信息,只是通過一連串并不復(fù)雜、非常直接的詢問!
這是一個(gè)非常典型的例子,通過一系列非常直接的問題,順勢連續(xù)發(fā)問,最終得到關(guān)鍵性信息!
在這種類型的信息交換中,我想指出兩個(gè)問題,并請讀者們銘記在心,尤其是在討論下面兩個(gè)類型的問題——“控制”和“重復(fù)” 時(shí),這兩點(diǎn)或者有所關(guān)聯(lián):
1.在如上這場對話開始前,其實(shí),馬多克斯心中已經(jīng)通過其他線索,了解并基本確定漁夫的表弟是誰,他通過對漁夫的施壓,希望從對方的嘴中來確認(rèn)這一點(diǎn)!所以,在掌握一定背景信息的情況下,如馬多克斯這般,通過一系列的直接的質(zhì)問、逼問,可以更容易獲得所需要的答案。
2.“誰給了你這個(gè)漁場?”這個(gè)問題在如上的對話中緊密相連地出現(xiàn)了3次,雖然是通過不同的詢問方式。這是一種“重復(fù)型”的問題。這一點(diǎn)也希望大家先銘記在心,我們接下來討論關(guān)于“控制”和“重復(fù)”的問題時(shí),會(huì)有所牽涉。
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