- 第2節(jié) 第2章 開場(chǎng)的力量——以一鳴驚人的方式開始你的發(fā)言
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以不同尋常的方式開場(chǎng)。
——維吉爾
成功的說服者以有力的方式開始他們的發(fā)言,他們不會(huì)用贊美或感謝之類逢迎討好的言辭開場(chǎng)。1895年,奴隸出身的領(lǐng)袖布克•T. 華盛頓 在亞特蘭大東南聯(lián)邦棉花博覽會(huì)上致辭,他是首先向主人們致謝,感謝他們給了他說話機(jī)會(huì)而開場(chǎng)的嗎?他是首先向自己的白人主子們致謝,感謝他們邀請(qǐng)一位黑人而開場(chǎng)的嗎?
不!他的開場(chǎng)白是這樣的:
先生們,三分之一的南方人口都是黑人!
通過這樣突出事實(shí)的開場(chǎng),華盛頓抓住了聽眾們的注意力,在余下的演說中,他們心無旁騖地傾聽。
取悅他人的開場(chǎng)是愚蠢的開場(chǎng)
你所做的任何發(fā)言或陳述,最為關(guān)鍵的時(shí)刻就是你開場(chǎng)白的那段時(shí)間。聽眾們都在期待你將呈現(xiàn)出什么姿態(tài),以及你的發(fā)言聽起來到底怎么樣。不要以一套陳詞濫調(diào)開場(chǎng),這會(huì)浪費(fèi)抓住聽眾心理的最佳時(shí)機(jī)。以有力的方式開口!
丘吉爾曾說:“取悅他人的開場(chǎng)是愚蠢的開場(chǎng)。”以一系列討人歡心但又并非原創(chuàng)的語句開場(chǎng),會(huì)讓你的演講黯然失色。然而,99%的高管們卻喜歡以這樣的方式開始他們的發(fā)言:
非常榮幸能夠在米德爾頓 的吉瓦尼斯俱樂部發(fā)表演講。一直以來我對(duì)公眾們致力于社區(qū)建設(shè)的努力懷有深深的敬意。
實(shí)際上,這樣的開場(chǎng)白毫無新意、無聊透頂而且空洞無物。
現(xiàn)在聽聽偉大的黑人領(lǐng)袖弗雷德里克•道格拉斯 在1852年7月4日的俄亥俄州是怎樣開始他的演說的吧:
不好意思,我不懂為什么你們會(huì)邀請(qǐng)我?我和我所代表的人民沒有任何理由來慶祝今天這個(gè)日子。
當(dāng)然,這樣的開場(chǎng)大大出乎他的聽眾們的意料之外。
另一個(gè)強(qiáng)有力開場(chǎng)的例子則來自丘吉爾。1940年5月10日丘吉爾對(duì)國(guó)會(huì)議員進(jìn)行演講,多年來,大多數(shù)的國(guó)會(huì)議員都嘲諷丘吉爾關(guān)于希特勒的警告。丘吉爾的演說以一種令人意想不到的莊重的口吻開始:
在這莊嚴(yán)的時(shí)刻,我第一次作為首相發(fā)言,為了我們國(guó)家的命運(yùn),為了我們的帝國(guó)、我們的盟友,尤其是——為了自由的事業(yè)。
還有一個(gè)富有戲劇性的協(xié)調(diào)各方的例子,來自托馬斯•杰斐遜。1801年,杰斐遜在美國(guó)國(guó)會(huì)大廈以這樣的句子開始他的就職演說:
我們都是共和黨人,我們都是聯(lián)邦黨人。
杰斐遜的目標(biāo)是在美國(guó)兩大對(duì)立的政治派別之間架起橋梁。
今天,給人深刻印象的演說者們?cè)谥麻_場(chǎng)白時(shí),也常常模仿那些歷史上最偉大的演講。約翰•羅斯博士是科羅拉多州普韋布洛市長(zhǎng)老派教會(huì)的牧師,他也是我所聽到過的最具有統(tǒng)御技巧及領(lǐng)導(dǎo)力的傳道者之一。他曾對(duì)我說:“杰米,如果你不能在最開始的時(shí)刻抓住他們的注意力,男聽眾們將會(huì)做丹佛野馬隊(duì)怎樣對(duì)付雷達(dá)隊(duì)的白日夢(mèng),女聽眾們則擔(dān)心她們到家時(shí)烤肉能否順利出爐。”
以巨大的反響開場(chǎng)
通過動(dòng)聽的語句開場(chǎng),就像老議員伯納德•巴魯克在1946年的聯(lián)合國(guó)原子能委員會(huì)演講所致的開場(chǎng)白 一樣。他以如此的方式開始:
此時(shí)此地我們?cè)谏c死之間做出抉擇。
馬薩諸塞州的愛國(guó)者山姆•亞當(dāng)斯,于1776年對(duì)他的州議會(huì)的演講用如此有力的語句開場(chǎng):
我們站在這塊大陸上——這塊世界上最令人驚喜不已的土地——三百萬個(gè)靈魂為同一個(gè)事業(yè)聯(lián)合在一起。
或者聽聽參議員丹尼爾•韋伯斯特 為1850年妥協(xié)案 辯護(hù)的開場(chǎng)白:
今天,在這里,我并不是作為一個(gè)馬薩諸塞人而演說,也不是作為一個(gè)北方人而演說,我是作為一個(gè)美國(guó)人而演說。
你也可以用一個(gè)私人的逸事來開場(chǎng),以撥動(dòng)聽眾們的心弦,或是觸動(dòng)他們的幽默神經(jīng)。林肯曾經(jīng)把他回應(yīng)斯蒂芬•道格拉斯 的對(duì)話作為開場(chǎng)白,以此來娛樂并吸引他的聽眾:
道格拉斯先生所說的都是正確的,我確實(shí)曾經(jīng)營(yíng)過一家食品雜貨店,確實(shí)銷售過包括威士忌在內(nèi)的商品。我記得在那些日子里,道格拉斯先生是我的最佳顧客之一。很多次,我站在柜臺(tái)這一邊把威士忌賣給柜臺(tái)另一邊的道格拉斯先生。但不同的是,我已經(jīng)離開了柜臺(tái)銷售的這一邊,而道格拉斯先生卻仍然站在他原來的位置上。
林肯知道,在伊利諾伊州同道格拉斯的一系列辯論中,他必須以引起聽眾的同情和關(guān)注的方式,來同這個(gè)更為出名的雄辯家和議員競(jìng)爭(zhēng)。作為一個(gè)在當(dāng)時(shí)名氣還稍遜一籌的政治家,林肯沒有使用平淡無奇的取悅性語句開口發(fā)言,他沒有浪費(fèi)“開場(chǎng)白策略”。
◇“昨天,1941年12月7日……”
如果你要宣布戲劇性的新聞,或是揭露令人吃驚的事實(shí),試著以此開場(chǎng),就像1941年的羅斯福總統(tǒng)那樣:
昨天,1941年12月7日,是一個(gè)遺臭萬年的日子——美利堅(jiān)合眾國(guó)遭到日本帝國(guó)空軍、海軍精心策劃的突然襲擊。
或者記住杜魯門總統(tǒng)于1945年8月6日在其廣播演說中令人激動(dòng)的開場(chǎng)白:
16個(gè)小時(shí)之前,一架美國(guó)飛機(jī)在廣島上空投了一顆炸彈……
也許你自己會(huì)這樣說:“看,我又不是美國(guó)總統(tǒng),我只是在做一個(gè)關(guān)于新產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹!北M管你沒有在白宮向整個(gè)國(guó)家發(fā)言的機(jī)會(huì),你依然能夠以一種引人注目的言辭來開場(chǎng),這對(duì)于你的聽眾來說十分重要。
◇打碎陳詞濫調(diào)的開場(chǎng)
我曾見過一個(gè)陶器公司的CEO這樣開場(chǎng):雙手搖動(dòng)一個(gè)看上去像是斯波德 或雷洛克斯 制造的十分優(yōu)雅的菜盤,突然,用盡全力把這個(gè)盤子狠狠地摔在地板上。盤子并沒有摔碎,但他確實(shí)打碎了用老生常談的贊美來開場(chǎng)的陳詞濫調(diào)。
丘吉爾曾經(jīng)被問起為什么他致開場(chǎng)白時(shí)從不使用“非常榮幸……”這類的語句,他回答道:
僅有少數(shù)的事情才能使我感到榮幸之至,而演講不在其列。
丘吉爾堅(jiān)信能夠在一開始就抓住聽眾的心。
◇善用“插入式贊美”
一位CEO曾對(duì)我說:“杰米,難道我就不用對(duì)邀請(qǐng)我的人們說些什么贊美的話嗎?”
“不用,”我告訴他,“至少在開場(chǎng),聽眾們認(rèn)為你必須那樣說的時(shí)候!
丘吉爾曾這樣闡釋:這樣的贊美放在開場(chǎng),就像是在恭維和奉承,而放置在演說中間聽起來則更加誠摯。他將這種延遲的贊語稱之為插入式贊美。
有一次,我聽到一位女士將這樣的語句插入到她的公民演講之中:“談到領(lǐng)導(dǎo)力,沒有誰能像弗拉赫蒂市長(zhǎng)這樣具有模范作用了,他……”
無論你是為精心準(zhǔn)備的慶典致辭,還是在辦公室為激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)而發(fā)表演講,或者是進(jìn)行一項(xiàng)新產(chǎn)品介紹,再或者是正式的演講,請(qǐng)使用有力的開場(chǎng)白。
我對(duì)于每次開場(chǎng)都用“非常榮幸向大家演說”這類的語句并不感興趣,這樣的表述太陳腐簡(jiǎn)單了——就像一個(gè)陳舊的硬幣,它邊緣的齒輪已經(jīng)被磨得十分光滑,人們無法看到它與其他硬幣的任何差別。記。喝绻_場(chǎng)白聽起來陳腐且毫無新意,它將不能讓你的致敬起到任何作用。
如果你真想為獲邀演講而致以謝意,請(qǐng)將它置于你演說的后端,這會(huì)更有助于使聽眾相信你確實(shí)覺得受邀演講是一種榮譽(yù)。就如以下例子一樣:
順便說一下,我在這個(gè)國(guó)家的很多城鎮(zhèn)都發(fā)表了演講,但這次是我首次在貴市發(fā)表演說,衷心希望我的演說能夠?yàn)槟銈兊某鞘袔硇碌臋C(jī)會(huì)。
以一個(gè)領(lǐng)袖的魄力開場(chǎng)
如果你想使自己聽上去像一個(gè)領(lǐng)袖,那就以強(qiáng)力開場(chǎng)吧!平庸的演說者才會(huì)用取悅性的語句在開場(chǎng)漫談。碌碌之輩和杰出的演說者的區(qū)別常常在此:一個(gè)以平淡無奇的陳詞濫調(diào)開始,一個(gè)則在開始就讓全場(chǎng)轟動(dòng)。
舉個(gè)例子,一家生產(chǎn)紙張的公司CEO在冬季銷售會(huì)議中,以如下的方式開場(chǎng):
我看到的前景是,我們將要?jiǎng)?chuàng)造公司年度最大銷售量的歷史……(停頓)除非我們自己搞砸它!
西雅圖酋長(zhǎng) ,美國(guó)西北部偉大的印第安人領(lǐng)袖,在1854年面對(duì)白人聽眾時(shí),通過以下關(guān)鍵性的言論開始他的演說:
曾幾何時(shí),我們的族人曾布滿整片土地,就像隨風(fēng)翻涌的海水覆蓋著滿是貝殼的海底。但那已成為回憶,憂傷的回憶。
美國(guó)最偉大的牧師,紐約的詹姆斯•福布斯博士,在他關(guān)于“上帝與人的關(guān)系”的布道中以測(cè)量音差作為開始,接著他說:
上帝聽得到你們,你們也能聽得到上帝。
◇“一百年前……”
我聽過馬丁•路德•金1963年8月在林肯紀(jì)念堂的臺(tái)階上對(duì)成千上萬人的演講。金的開場(chǎng)效仿了這位殉難總統(tǒng)曾經(jīng)的句子:
一百年前,一位偉大的美國(guó)人簽署了《解放宣言》。今天,我們正站在他雕像的身影下集會(huì)。
當(dāng)你坐下撰寫即將開始的演說或是陳述的講稿時(shí),請(qǐng)多花些時(shí)間在開場(chǎng)白上,并認(rèn)真準(zhǔn)備、完善、練習(xí)它!
設(shè)計(jì)一個(gè)有力的開場(chǎng),接著用有力的停頓,傳達(dá)出一種精神抖擻的氣質(zhì),它將擊潰你的聽眾們那些百無聊賴的期待。一個(gè)有力的開場(chǎng)者是一個(gè)善于吸引聽眾注意并激發(fā)聽眾熱情的人。所以,以一鳴驚人的方式開始你的發(fā)言吧!
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