- 第6節(jié) 如果你的宴請被拒絕了怎么辦
-
被拒絕是一件令人沮喪的事情,尤其對于商務(wù)人士來說,它往往意味著,為成交而進(jìn)行的大量的前期準(zhǔn)備工作和說服工作付諸東流,功虧一簣。一些?經(jīng)不住屢遭拒絕的打擊,最終放棄了宴請。其實(shí),宴請被拒絕并不可怕,關(guān)鍵是要有一個(gè)正確的態(tài)度,并掌握一些克服沮喪情緒的心理技巧。
1.正視拒絕
正視拒絕,要有心理準(zhǔn)備,要確立宴邀成功的自信心,在被拒絕時(shí)也能泰然處之,妥善處理。不要把失敗看成是失敗,而把它看成是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一次發(fā)揮幽默感的機(jī)會(huì),一次實(shí)踐和提升素質(zhì)的機(jī)會(huì)。相信自己,一定能請出對方。
2.反躬自省
如果宴請被拒絕,應(yīng)該查找自己被拒絕的原因。具體來講,就是向自己提出下述一些問題:
在宴請之前,我有明確的目的嗎?
在宴請之前,我了解對方嗎?
在邀請時(shí),我有足夠的誠意嗎?
我宴請的理由(說法)充分嗎?
對方拒絕的理由能駁倒嗎?
我注意到對方有意赴宴的信號(hào)了嗎?
我做最后的嘗試了嗎?
經(jīng)過這樣的反躬自省,可能就會(huì)找到問題的癥結(jié)所在。只有仔細(xì)思考,找出問題出在什么地方,被拒絕的沮喪心理會(huì)隨即轉(zhuǎn)變?yōu)檐S躍欲試的潛在動(dòng)力。
3.要有誠意
所謂誠意,是一種堅(jiān)持、耐心、毅力,是一種百折不撓精神的混和物。簡單地說,這個(gè)客戶很難請出來,我就不停地邀請。每次出差到了該地,我都第一?電話打給他:“趙總,今天我又來出差了。上次您正好有事,今天方便嗎?大家一起聚聚?”如果遭到婉拒,你再著手安排別的事情。一年里你去出了10趟差,有多少人忍心拒絕十幾次誠意的邀請?
如果邀請單獨(dú)的客戶,建議讓他帶上家人,來不來是他的事,但是至少你的誠意到了。
4.說法合理
宴請的理由,更為重要的是一種說法。我們知道,往往同一件事情有不同的說法,請客吃飯也不例外。比如:你若邀請“趙總”吃飯,就有多種“奇妙”的說法:
趙總,昨天朋友從國外旅行回來,送我一瓶洋酒和一些外國名產(chǎn),我想請您來?嘗……
趙總,上次聽說您到我們這兒出差,時(shí)間忙也來不及到我們公司看看,這次無論如何得讓我補(bǔ)一補(bǔ)地主之誼……
趙總,今天實(shí)在感謝您對我們公司產(chǎn)品的指教,晚上我來做東……
趙總,聽說這兒新開了家海鮮店不錯(cuò),我自己去吃公司當(dāng)然不能報(bào)銷,您就犧牲一次,讓我沾回光吧……
趙總,我剛預(yù)訂了王朝酒家的一個(gè)海鮮濃湯,按規(guī)定要煲三天。您三天后有時(shí)間嗎?無論如何給個(gè)面子……
- 最新書評 查看所有書評
-
- 發(fā)表書評 查看所有書評
-