- 第3節(jié) 《贏在創(chuàng)客-丑小鴨管理學(xué)》完整版目錄
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目錄:
第一章 打造一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)
績(jī)效,衡量團(tuán)隊(duì)效能的唯一標(biāo)準(zhǔn) ……………………………………………… 003
一流的團(tuán)隊(duì),由一流的成員組成 ……………………………………………… 006
團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ……………………………………………… 010
管理好比打籃球,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)對(duì)半開 ……………………………………………… 013
允許下屬比自己強(qiáng),團(tuán)隊(duì)才有執(zhí)行力 ……………………………………………… 015
多給別人機(jī)會(huì),優(yōu)秀員工是可以培養(yǎng)的 ……………………………………………… 018
勿把“人豺”當(dāng)人才 ……………………………………………… 021
不誠實(shí)與不合格的下屬,要予以辭退 ……………………………………………… 024
第二章 用“目標(biāo)”凝聚人心,靠“專注”實(shí)現(xiàn)愿景
明確目標(biāo),贏在未來 ……………………………………………… 029
目標(biāo)正確比做事正確更重要 ……………………………………………… 033
咬定目標(biāo)不放松,努力創(chuàng)造好業(yè)績(jī) ……………………………………………… 036
專注力——通往愿景的唯一路徑 ……………………………………………… 039
抱團(tuán)打天下,團(tuán)結(jié)威力大 ……………………………………………… 043
待人公平,就能看到每個(gè)下屬的優(yōu)點(diǎn) ……………………………………………… 046
第一時(shí)間修好“被打碎的玻璃” ……………………………………………… 049
吐故納新,清除內(nèi)部“污水” ……………………………………………… 052
第三章 有效激勵(lì),鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣
構(gòu)筑美麗夢(mèng)想,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 ……………………………………………… 057
贊美——激勵(lì)下屬的一劑良藥 ……………………………………………… 061
一視同仁,一碗水端平 ……………………………………………… 064
適度施壓,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的干勁 ……………………………………………… 068
面對(duì)逆境,用激勵(lì)戰(zhàn)勝挑戰(zhàn) ……………………………………………… 071
領(lǐng)導(dǎo)的工作期許,須讓下屬知道 ……………………………………………… 074
激勵(lì)不是忽悠,而是真正的“拿來” ……………………………………………… 078
激勵(lì)不是一勞永逸,而要有持續(xù)性 ……………………………………………… 081
第四章 依靠制度建設(shè),提高執(zhí)行力
管理離不開制度,團(tuán)隊(duì)離不開規(guī)則 ……………………………………………… 087
紀(jì)律嚴(yán)明,團(tuán)隊(duì)制勝的關(guān)鍵 ……………………………………………… 090
獎(jiǎng)罰分明,喚醒每個(gè)成員沉睡的心靈 ……………………………………………… 093
用待遇吸引人,用感情凝聚人 ……………………………………………… 097
責(zé)任分散,讓下屬變“要我做”為“我要做”………………………………………………101
違反規(guī)則,絕不留情 ……………………………………………… 105
以身作則,做個(gè)守規(guī)則的“掌門人” ……………………………………………… 108
第五章 情感管理,形成團(tuán)隊(duì)合力
澆樹要澆根,帶人要帶心 ……………………………………………… 113
懂得感恩,善待每一名下屬 ……………………………………………… 116
點(diǎn)滴小事,溫暖人心 ……………………………………………… 119
下屬有難時(shí),主動(dòng)伸援手 ……………………………………………… 122
“短板”員工,也應(yīng)被關(guān)注 ……………………………………………… 125
關(guān)愛下屬,從尊重他們開始 ……………………………………………… 128
不以偏概全,不因噎廢食 ……………………………………………… 131
心貼心,讓下屬感到被關(guān)注 ……………………………………………… 134
第六章 把“危機(jī)”扼殺在搖籃里
居安思危,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的危機(jī)意識(shí) ……………………………………………… 141
睜大雙眼,識(shí)別潛在的危機(jī)信號(hào) ……………………………………………… 145
未雨綢繆,防小過勝于弭大禍 ……………………………………………… 148
注重協(xié)調(diào),保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部穩(wěn)定 ……………………………………………… 152
安撫情緒,妥善管理下屬關(guān)系 ……………………………………………… 156
危機(jī)時(shí)刻,裁員還是加薪 ……………………………………………… 159
換種看法,危機(jī)不一定就是壞事 ……………………………………………… 162
第七章 你是一個(gè)優(yōu)秀管理者嗎?
助員工定位,安排合適崗位 ……………………………………………… 169
尊重下屬,也是尊重自己 ……………………………………………… 172
愛護(hù)下屬,給予發(fā)展空間 ……………………………………………… 176
付出多少,收獲多少 ……………………………………………… 179
允許犯錯(cuò)誤,下屬有作為 ……………………………………………… 182
遇事冷靜,不意氣用事 ……………………………………………… 185
拖延,不會(huì)讓情況變好 ……………………………………………… 188
提升自我形象,讓自己更優(yōu)秀 ……………………………………………… 191
第八章 你是一位不受下屬歡迎的管理者嗎?
推卸責(zé)任:自私或缺乏自信 ……………………………………………… 197
一種成見:年輕人不成熟 ……………………………………………… 200
氣場(chǎng)太強(qiáng):讓人難以接近 ……………………………………………… 204
剛愎自用:自以為無所不能 ……………………………………………… 208
冷面孔:貼上“規(guī)則至上”的標(biāo)簽 ……………………………………………… 212
心存偏見:輕視新人 ……………………………………………… 215
空頭支票:不當(dāng)回事 ……………………………………………… 219
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