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在現(xiàn)實(shí)生活中，差不多所有的人都希望得到別人的贊美。而在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員在工作中取得一些進(jìn)步和成績(jī)，如果能得到上司的肯定與贊揚(yáng)，下屬會(huì)受到很大的鼓舞，這種鼓舞將會(huì)像火焰一般點(diǎn)燃下屬的工作激情，使下屬產(chǎn)生不竭的動(dòng)力。下屬如果經(jīng)常得到上司的稱贊，他的潛能就會(huì)被激發(fā)出來(lái)，工作能力因而大大提升。團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)多留意下屬的進(jìn)步和成績(jī)，只要他們有了進(jìn)步，取得成績(jī)，就要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和稱贊，使自己的贊語(yǔ)變成下屬前進(jìn)的動(dòng)力。

在一家有著數(shù)百名員工的大公司里，有一位默默無(wú)聞的保潔員名叫沈?yàn)槊瘢?0歲出頭。這家公司是一家高科技企業(yè)，員工們大多從事著高科技工作，相比起來(lái)，老沈的保潔員工作算是“低賤”的了，平時(shí)在公司里并沒(méi)有引起大家的重視。

有一次，公司召開了全體員工大會(huì)，公司老總在會(huì)上特意表?yè)P(yáng)了老沈，說(shuō)老沈工作長(zhǎng)期兢兢業(yè)業(yè)，保潔工作做得很好，由于他的平凡、認(rèn)真的勞動(dòng)，公司的環(huán)境始終保持著干凈和整潔。最后，老總還號(hào)召全體員工向老沈?qū)W習(xí)。老總講完話后，大家都鼓起掌來(lái)，老沈當(dāng)即激動(dòng)得流下了眼淚。

后來(lái)，大家上班時(shí)與老沈碰面，都自然而然地向他微笑致意，這個(gè)微小的細(xì)節(jié)竟然使老沈心里充滿了感動(dòng)，他感覺(jué)自己的工作雖然平凡，但仍然受人尊重，工作因此更加勤奮了，幾乎整天沒(méi)有閑著的時(shí)候。常常大家都下班了，老沈仍然在公司默默做著保潔工作。

有一天下班后，老沈仍留在公司里做保潔，忽然發(fā)現(xiàn)一名盜賊潛入了公司財(cái)務(wù)科，老沈悄悄跟隨在后面，發(fā)現(xiàn)那賊正在撬盜保險(xiǎn)箱。他一邊果斷報(bào)警，一邊上前勇敢地與盜賊搏斗。走投無(wú)路的盜賊拔出了刀，老沈仍然毫無(wú)畏懼，雖然他身中幾刀，但由于報(bào)警及時(shí)，盜賊被迅速趕來(lái)的保安當(dāng)場(chǎng)抓獲了，公司的財(cái)物沒(méi)有受到任何損失。

事后，有人問(wèn)他為什么不顧個(gè)人安危與盜賊搏斗，他說(shuō)自己現(xiàn)在是公司員工們的榜樣，如果退縮的話，就是給自己的形象抹黑，也是給老總的臉上抹黑，所以要挺身而出保護(hù)公司的財(cái)物不受損失。

公司老總在員工大會(huì)上的一句表?yè)P(yáng)和稱贊，竟對(duì)保潔員老沈產(chǎn)生了如此大的驅(qū)動(dòng)力，使老沈愿意以生命的代價(jià)保護(hù)公司的利益不受侵犯，回報(bào)老總的“知遇之恩”。由此可見，上司對(duì)下屬的表?yè)P(yáng)和稱贊，能夠起到金錢或物質(zhì)所不能夠起到的作用。

現(xiàn)實(shí)生活中，有些管理者面對(duì)工作有成績(jī)的下屬不愿意稱贊、表?yè)P(yáng)，認(rèn)為在工作中做出成績(jī)是下屬的本分，或認(rèn)為下屬是被雇用的，只要付給他們工資就行了，這種認(rèn)識(shí)是片面的。下屬受到稱贊、表?yè)P(yáng)后，便會(huì)感覺(jué)到自己的價(jià)值被認(rèn)可，精神上由此被激勵(lì)，工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性因此被激發(fā)起來(lái)，提升了工作效率。不過(guò)，在贊美下屬時(shí)，一定要從實(shí)際出發(fā)，這樣才能把贊美的話說(shuō)得真實(shí)、自然。此外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1.贊美不等同于浮夸

浮夸是不切實(shí)際的、言過(guò)其實(shí)的話語(yǔ)，對(duì)方聽后會(huì)感覺(jué)不真實(shí)，進(jìn)而懷疑你的贊美是否出自真心。

2.就事論事去贊美

如果下屬做了一件值得稱贊的事情，管理者不妨據(jù)實(shí)予以贊美，這個(gè)時(shí)候的贊美往往內(nèi)容真實(shí)具體，下屬也樂(lè)意接受。在贊美下屬時(shí)，如果提及某件事，然后再去贊美，便能達(dá)到激勵(lì)的效果。因?yàn)檠杂兴�指，贊美便有了依�?jù)。

3.贊美要及時(shí)

下屬在工作中做出成績(jī)后，很想得到上司的稱贊，如果管理者因?yàn)楣ぷ髅�或其他的原因，事過(guò)境遷后才去表?yè)P(yáng)和稱贊下屬，效果就會(huì)大打折扣。

管理者贊美下屬有各種方法，主要根據(jù)團(tuán)隊(duì)和下屬的實(shí)際情況，采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰再澝�，以下方法可供參考�?

1.用比較的方式來(lái)贊美

在贊美下屬的時(shí)候，把現(xiàn)在的成績(jī)與以往進(jìn)行比較，是一種直截了當(dāng)?shù)馁澝婪绞剑�往往更具有說(shuō)服力，因?yàn)樗�體現(xiàn)了贊美的真實(shí)性和管理者的真誠(chéng)。

2.贊美下屬喜歡的事物

人們常常會(huì)有愛屋及烏的連帶情感，當(dāng)我們贊美下屬時(shí)，不妨也采用這種辦法，從下屬喜歡的事物上談起，這個(gè)方法往往能夠取得很好的效果。

這里雖然只提到了兩種贊美的方法，但運(yùn)用起來(lái)可以千變?nèi)f化。并且，贊美的方法并不止這些，我們可以憑著自己的思考，找到更多更適用的贊美方法，做一個(gè)善于以贊美激勵(lì)下屬的團(tuán)隊(duì)管理者。