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俗話說：“管理就是把一碗水端平。”所謂把一碗水端平，就是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員一視同仁。管理者在工作分配、薪酬待遇、晉級(jí)等方面，都會(huì)存在公平公正的問題，這就要求管理者必須懷有公正之心去對(duì)待下屬和員工。當(dāng)管理者做到這些時(shí)，才會(huì)獲得下屬和員工的尊重和信任，他們也才會(huì)更積極熱情地投入到工作中，為團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展盡心盡力。

如果管理者違反公平公正的原則偏袒某些團(tuán)隊(duì)成員，就意味著這只“碗”已經(jīng)傾斜，而“碗”中的水便開始流失，最后空空如也。團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為上司處事不公平、不公正，心里感到怨憤，工作積極性就會(huì)受損，工作效率必然降低，這無疑對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展極為不利。

在一家電子公司工作的工程師老馬，由于工作能力強(qiáng)，業(yè)績總是排在其他員工的前面。平時(shí)，大家的薪酬和獎(jiǎng)金都是彼此保密，從不公開。馬工以為自己的薪酬和獎(jiǎng)金在公司是最高的，所以心里也從來沒有感到不平衡。

可是，一次捐款事件使馬工心里徹底失衡了。事情要從那次四川發(fā)生的地震說起，當(dāng)時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召大家捐款，支持四川震后重建。每人捐款的數(shù)量按照自己工資的百分之十來計(jì)算，這下子，平時(shí)隱蔽在“地下”的工資都暴露在“地上”了，大家可以根據(jù)捐款的數(shù)額看出各人的實(shí)際工資。馬工不看猶可，一看就氣個(gè)半死，原來，很多人的工資都比他高，在那些人當(dāng)中，有很多人平時(shí)工作的業(yè)績都不如他。

除了憤憤不平的馬工以外，也有很多人與馬工有同感，大家頓時(shí)吵成了一鍋粥，都去找領(lǐng)導(dǎo)討要說法。領(lǐng)導(dǎo)解釋說：各人的工資是按照綜合考評(píng)確定的，不單看業(yè)績?nèi)绾巍Ｄ敲�，什么是綜合考評(píng)呢？領(lǐng)導(dǎo)支支吾吾，也解釋不清楚。其實(shí)就是靠印象來綜合考評(píng)，只要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)那個(gè)人印象好，綜合考評(píng)的得分就高，反之，得分就低。這種極端不公正不合理的考評(píng)方式激怒了大家，當(dāng)即就有不少人選擇了辭職，馬工也在辭職者之中。

頓時(shí)，這家電子公司的優(yōu)秀員工走了一大半，領(lǐng)導(dǎo)只好重新招聘新員工。但由于新員工業(yè)務(wù)生疏，素質(zhì)也差，公司業(yè)績一落千丈。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)才明白自己犯了一碗水沒有端平的大錯(cuò)，但后悔也沒有用了。

這家電子公司管理者不公正地對(duì)待員工，使業(yè)績突出的員工大量流失，給工作造成極大的損失，這個(gè)苦果只好由自己品嘗。在我們周圍，像這類事例并不鮮見，一些管理者自恃手中有權(quán)，對(duì)待下屬任意妄為，根本無公正公平可言。有些管理者以親疏劃分，只要聽話，就視他們?yōu)樾母�，不管他們有沒有能力，有沒有業(yè)績，一律提拔重用。而對(duì)于持不同意見的人，或?qū)ψ约翰还Ь吹南聦伲�便冷眼相待、處處防范，甚至故意找碴兒，�?duì)他們的業(yè)績視而不見。久而久之，使團(tuán)隊(duì)成員離心離德，變成一盤散沙，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和競爭力大受影響。

在團(tuán)隊(duì)管理工作中，把“一碗水端平”，是管理者的一個(gè)重要管理原則，也是建立團(tuán)隊(duì)良好氛圍、贏得團(tuán)隊(duì)成員信任的有效途徑。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員感覺自己處在一個(gè)公平公正的工作環(huán)境中時(shí)，心情才會(huì)舒暢，才會(huì)斗志昂揚(yáng)地投入到工作中去。

有一家科技公司的主營業(yè)務(wù)是軟件開發(fā)，由于業(yè)務(wù)發(fā)展，需要招聘新員工。只有高中文化的小畢也去這家公司應(yīng)聘。公司石總看了小畢的簡歷后，便想婉言拒絕小畢，但小畢說如果公司能夠錄用他，只拿公司開出的薪水的一半，這樣的薪水對(duì)一個(gè)程序開發(fā)員來說算是很少了。石總想了想，便答應(yīng)說可以試試。

小畢雖然只有高中文化，但他對(duì)軟件開發(fā)很感興趣，而且又在軟件技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)了一年。小畢被錄用后，工作積極主動(dòng)，又謙虛好學(xué)，有時(shí)公司沒有安排他加班，他也主動(dòng)留下來協(xié)助別人完成工作。這一切都被石總看在眼里，在小畢工作到第二個(gè)月時(shí)，石總就給他提前轉(zhuǎn)正，并將他的工資待遇提高到和正式員工一樣。小畢十分高興，學(xué)習(xí)和工作的勁頭更高了，業(yè)務(wù)技能水平不斷提高，很快就能勝任公司的重要工作，在業(yè)務(wù)上還能提出建設(shè)性的意見。

當(dāng)小畢工作表現(xiàn)突出、業(yè)務(wù)也進(jìn)步很快時(shí)，石總馬上將其工資待遇提高到和其他員工一樣，沒有因?yàn)樾‘呂膽{低而歧視他。石總端平了這“一碗水”，激發(fā)了小畢的學(xué)習(xí)熱情和工作勁頭，使其更快地成長起來�，F(xiàn)實(shí)中，大多數(shù)管理者在工作中都想把“一碗水端平”，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。但由于各種原因，在這方面做得比較欠缺，那么，如果要使“一碗水端平”，管理者應(yīng)注意哪些呢？

1.處事要不偏不倚

管理者處事要從原則出發(fā)，不偏袒任何一方，這樣大家自然會(huì)擁護(hù)你。

2.要充分聽取雙方的意見

當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)生矛盾沖突時(shí)，管理者不可只聽一面之詞，要充分聽取雙方的意見，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行冷靜處理。

3.要注意解決矛盾的方法技巧

根據(jù)實(shí)際情況予以靈活處理，講究處理方法，比如折中調(diào)和的方法，當(dāng)事者相互交換立場的方法，冷卻降溫的方法，給雙方留臺(tái)階的方法，等等。