- 第1節(jié) 【看人說話——之一】
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讓大家的情緒一同起飛
差的推銷員是上門背書給你聽。
打電話推銷的，
常讓你覺得那是一架會(huì)呼吸的機(jī)器，
聽了就有氣。
連爺爺您終于回來了！
“連爺爺！
您回來了！
您終于回來了！”
看到這兒，你八成會(huì)笑，因?yàn)樽屇阆肫?005年國民黨主席連戰(zhàn)到西安老家的歡迎場(chǎng)面。那些小朋友的朗誦詩不知笑彎了多少人的腰，甚至有人把電視轉(zhuǎn)播的畫面下載四處當(dāng)笑料發(fā)，因此引起兩岸許多網(wǎng)友的筆戰(zhàn)。有人說朗誦詩是國粹，有人說是十足的肉麻。
我們是詩的民族
如果請(qǐng)我評(píng)論，我要說：“兩個(gè)都對(duì)。”請(qǐng)別說我是兩邊都不得罪的鄉(xiāng)愿，先聽我細(xì)細(xì)分析：
朗誦詩當(dāng)然是國粹，想想王羲之的《蘭亭序》是怎么來的？那是在“詩會(huì)”中，大家飲酒作詩時(shí)寫的。古人拿作詩當(dāng)游戲，以前甚至有“擊鼓催詩”——詩題公布，非但限時(shí)完成，而且打鼓催你寫，時(shí)間愈緊迫、你愈緊張，他鼓打得愈急，結(jié)果原先有靈感的，都被急得滿頭冒汗，寫不出來了。
詩作出來之后怎么辦？只是張貼出來或大家傳閱嗎？錯(cuò)了！你還得朗誦。拉著調(diào)子吟唱，搖頭晃腦地吟詠，等著下面喝彩或“喝倒彩”。
我們是詩的民族，只是除了少數(shù)傳統(tǒng)詩社，現(xiàn)在的人已經(jīng)很少聽朗誦詩。所以那些聽不慣的人，是真正不習(xí)慣。好比看地方戲曲，覺得索然無味，一句也聽不下去的人，常因?yàn)榭床欢?br />
好肉麻的朗誦
至于覺得肉麻，也有理。
連我這個(gè)以前專教朗誦詩的人都曾經(jīng)覺得肉麻——
有一回，我把學(xué)生朗誦的錄音帶拿回家聽，錄音機(jī)一開，冒出一句尖而高亢的“冉冉而起東升的朝陽。”
天哪！我的雞皮疙瘩從頭頂一直冒到腳心。暗想，不得了！怪不得有人罵朗誦詩造作，居然連我自己都有這樣肉麻的感覺。
可是當(dāng)我把錄音帶倒回，由第一句開始聽，再聽到那句“冉冉而起東升的朝陽”，卻又怎么聽都覺得對(duì)了。
為什么我聽第一遍會(huì)覺得肉麻？
因?yàn)槲彝浀箮�，變成由錄音帶的結(jié)尾聽。朗誦的人的情緒好像飛機(jī)起飛，先滑行好長一短距離，等到?jīng)_力夠了才起飛，當(dāng)我由結(jié)尾聽，好比沒經(jīng)過滑行，就一下子爬升，當(dāng)然會(huì)摔下來。
也可以說，我的情緒沒有經(jīng)過前面的醞釀，以我的“平靜心態(tài)”，一下子聽到那“激動(dòng)情懷”，當(dāng)然會(huì)起雞皮疙瘩。
同樣的道理，我后來問幾個(gè)隨連戰(zhàn)到西安采訪的記者，當(dāng)場(chǎng)會(huì)不會(huì)受不了，記者說雖然有些不習(xí)慣，但因?yàn)閳?chǎng)面熱烈，大家都很興奮，所以一點(diǎn)也沒覺得肉麻。
這就是了！電視機(jī)前的觀眾，因?yàn)闆]實(shí)際參加整個(gè)歡迎儀式，情緒不能跟著興奮，突然聽到朗誦，或后來聽到其中一小段，當(dāng)然會(huì)因?yàn)椴贿M(jìn)入情況而覺得肉麻。
讓大家的情緒起飛
我今天提這件事，是要告訴大家，想說話感人，非常重要的就是要讓聽眾的情緒能跟得上。
有必要時(shí)，就算心里急，也得忍著。你要娓娓道來、慢慢營造氣氛，就像讓聽眾搭飛機(jī)，先好好滑行一段，再跟著你一飛沖天。愈是煽動(dòng)的言語、愈是要鼓動(dòng)情緒、帶領(lǐng)風(fēng)潮的演講，你愈得把大家慢慢“帶起來”，千萬不能急。
“炒豆”與“畫符”
“急”有幾種——
一種是我前一章提過的，當(dāng)條件不成熟，大家注意力不集中的時(shí)候，如果你急著說，前面幾句大家沒聽清楚，后面也就失去興趣或減少了力量。是急！
還有一種急，是你說得太急躁，或講得太簡單，結(jié)果大家前面的東西都沒搞懂，更不用說后面的了。
相信你一定有這樣的經(jīng)驗(yàn)：你上餐館，問有什么菜，侍者一路報(bào)出菜名，像炒豆似的快，你卻一樣也沒聽懂。
又像是你收到朋友的信，要回，但是信封上的地址寫得龍飛鳳舞，得用猜的。搞不好，就因?yàn)槟堑刂凡淮_定，不回了！
為什么餐館的侍者會(huì)“炒豆”？信封上的地址會(huì)“畫符”？
因?yàn)樗炝�，他已�?jīng)“報(bào)過”、“寫過”千百次了。
別作一架會(huì)呼吸的機(jī)器
同樣的道理，有些導(dǎo)游為你介紹風(fēng)景名勝，說得活靈活現(xiàn)、精彩極了！又有些導(dǎo)游，講同樣的東西，卻讓你覺得像背書，而且流里流氣，只有聲音沒有情緒。
他當(dāng)然沒情緒！因?yàn)樗畔逻@批客人，接上那批客人，說的是同樣的史實(shí)、講的是同樣的笑話，除非他敬業(yè)，而且有功力，當(dāng)然容易流露出照本宣科、虛應(yīng)故事的感覺。更糟的人甚至能表現(xiàn)出不耐煩。
推銷員不也一樣嗎？差的推銷員是上門背書給你聽。打電話推銷的，常讓你覺得那是一架會(huì)呼吸的機(jī)器，聽了就有氣。
這當(dāng)中學(xué)問還挺大，請(qǐng)看下一篇，聽我說個(gè)故事吧！
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