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第1節(jié) 生產(chǎn)的三個(gè)時(shí)代

  松下幸之助有一句名言:“我們企業(yè)是生產(chǎn)人的企業(yè),在生產(chǎn)人的同時(shí)生產(chǎn)電器。”企業(yè)要保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,人才是關(guān)鍵。屬于自己培養(yǎng)出來(lái)的人才,更是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保障。所以,企業(yè)都將培訓(xùn)作為自己最重要、最有回報(bào)的投資來(lái)對(duì)待,因?yàn)樯a(chǎn)出了優(yōu)秀合格的人才,就會(huì)擁有高效能的全盤(pán)執(zhí)行力,就能生產(chǎn)出卓越的產(chǎn)品來(lái)。
  
  生產(chǎn)的三個(gè)時(shí)代
  
  生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)代。20世紀(jì)80年代是一個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)代。那是一個(gè)產(chǎn)品緊缺的時(shí)代,一家企業(yè)中最“牛”的人是廠長(zhǎng),因?yàn)橹灰a(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),企業(yè)就能盈利。
  
  產(chǎn)品銷(xiāo)售的時(shí)代。到了90年代,產(chǎn)品逐漸豐富,于是企業(yè)的工作重心由有生產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為銷(xiāo)售產(chǎn)品,一家企業(yè)中最“牛”的人變成了銷(xiāo)售經(jīng)理。90年代是營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,企業(yè)最看重的是怎樣把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。
  
  生產(chǎn)人的時(shí)代。進(jìn)入21世紀(jì)后,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)是否能夠在自己的領(lǐng)域內(nèi)占有市場(chǎng)、占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于有多少人能為企業(yè)生產(chǎn)出好產(chǎn)品、有多少人能夠?yàn)槠髽I(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品。所以企業(yè)取勝的關(guān)鍵就是如何生產(chǎn)出這些適合自己企業(yè)的人才。誰(shuí)具有生產(chǎn)人的系統(tǒng),誰(shuí)將成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。柳傳志曾說(shuō)過(guò),“小企業(yè)做事,大企業(yè)做人”,這里的“做人”就是生產(chǎn)人的意思。


  
  人是企業(yè)管理的第一資本,那么高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)首先考慮人才的管理。若在人才管理中只依靠招聘的方式集納人才,則招兵容易招將難。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),合適的方式是自己培養(yǎng)杰出的管理人才,自己生產(chǎn)適合自己企業(yè)發(fā)展的各方面人才。這里適合有兩個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn):一是要符合自己的業(yè)務(wù)需求,二是個(gè)人價(jià)值觀要與企業(yè)價(jià)值觀相一致。
  
  進(jìn)入生產(chǎn)人的時(shí)代,就意味著將會(huì)誕生很多人才。而有很多企業(yè)認(rèn)為,人才的流失會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大的影響,其實(shí)不然。
  
  在談到現(xiàn)代企業(yè)育人、留人問(wèn)題時(shí),牛根生曾這樣總結(jié):“企業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題不是簡(jiǎn)單的人才流失率問(wèn)題,員工流失率再大,也沒(méi)有軍隊(duì)大;軍隊(duì)的人員流失率很大,3年可近100%全部流失。”他的話有一定的道理,鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,即軍隊(duì)不怕兵的不斷流失。為什么軍隊(duì)是世界上有史以來(lái)最高效的一種組織?為什么軍隊(duì)不怕士兵不斷流失?掌控的關(guān)鍵是因?yàn)樗鼡碛需F營(yíng)盤(pán)。每家企業(yè)都想自己基業(yè)常青、永續(xù)經(jīng)營(yíng),所以對(duì)企業(yè)而言,要想不怕流失人才,首先要建立自己的“鐵營(yíng)盤(pán)”。那么企業(yè)在管理中,該如何建立“鐵營(yíng)盤(pán)”呢?
  
  要解決生產(chǎn)人的問(wèn)題,需要有獨(dú)特的理念,要建立一個(gè)生產(chǎn)人的系統(tǒng),讓這個(gè)系統(tǒng)自動(dòng)地裂變?nèi)、生產(chǎn)人。
  
  這樣的系統(tǒng)就是離場(chǎng)測(cè)試。其根本思想是讓人教會(huì)人。但人們?cè)诠亲永锸遣辉敢饨虅e人的,那么如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?這就要解決讓人教會(huì)人的思想根源,即讓教會(huì)徒弟的人好處足夠大,讓教不會(huì)徒弟的人痛苦足夠大。
  
  

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