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第2節(jié) 了解你的核心職責

  對于團隊和組織來說,要想最大限度地發(fā)揮它們的職能,每一位團隊成員必須明白,幾乎每一個組織,都有三個基本角色。
  
  我們先來了解一下管理模型。理解一個簡單的管理模型,有助于你成功地創(chuàng)造一支正能量團隊。這一管理模型描述了組織中三個基本角色的責任。
  
  我們首先來識別角色,然后我們把常規(guī)組織圖按照一定方法歸納成三個基本級別并附上核心責任。
  
  首先是角色:
  
  1.領(lǐng)導層。這是組織結(jié)構(gòu)圖的頂層,如所有者、董事長、學校負責人以及高級官員等。
  
  2.管理層。包括領(lǐng)導型員工,如監(jiān)督者、部門經(jīng)理、團隊領(lǐng)導者、中層經(jīng)理等。
  
  3.一線員工。這包括了從初級水平的新員工到經(jīng)驗豐富的老員工的非管理角色。
  
  很明顯,通常有的組織結(jié)構(gòu)會更復(fù)雜,但對于我們的分析,這個簡單的大綱已經(jīng)足夠明晰。
  
      某人被安排
  
  負責某物    某人對所負責
  
  事物的作為    通過對“原產(chǎn)品”進行


  
  加工的預(yù)期工作結(jié)果
  
  領(lǐng)導層    發(fā)展理念
  
  宏觀視野
  
  組織能力    交流思想
  
  搜集并思考反饋
  
  作出調(diào)整
  
  增強組織能力    有效的團隊
  
  管理層    一線員工
  
  用于加工“原產(chǎn)品”的流程    培訓一線員工
  
  與他人協(xié)調(diào)協(xié)作以改進系統(tǒng),提高效率    有效的運營
  
  一線員工    原產(chǎn)品    流程    產(chǎn)出
  
  

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