- 第2節(jié) 第二章
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被請者確定后,要盡最大可能掌握這些人的基本信息,是男是女,大概歲數(shù),職業(yè)角色,酒量大小,性格特色,甚至連業(yè)余喜好也應搞清楚。由內(nèi)向外延伸,就要分清被請者是熟人還是生人,是否在一起喝過酒,是直接關(guān)系還是間接關(guān)系,是一般人還是有特定身份的人。當然,這些外圍偵察,主要落實到最后層面,被請者難請還是好請,用什么方式邀請最為恰當。
下面該辦的事,就是確定酒場的規(guī)格和時間。規(guī)格就是標準,代表東道主的實力以及對客人的重視程度,相應的場合及身份要對應適當?shù)囊?guī)格。如果是正式宴請,必須安排在正規(guī)的酒店賓館,進五星有困難,進四星三星也行。即使酒店沒星級,也要成規(guī)模,安排在干干凈凈的雅間里。組織者傻實在圖便宜,把正式宴請安排在大排檔,或吃火鍋雞、涮羊肉、烤羊肉串,顯然太拿被請者不當外人,也有不當回事的嫌疑。當然,一群哥兒們弟兄喝閑酒另當別論,為體現(xiàn)當?shù)仫L俗,正式宴請后可以搞點小吃。而求人辦事或接待上級領(lǐng)導及外地來賓,沒來由地降低規(guī)格,肯定有悖于酒場的原旨,接待效果只會適得其反。
其次,搞清楚為啥請客有時會被拒絕
酒場上流行一句話,叫做“請客不到,東家害臊”。這從側(cè)面說明,并非每場酒都能組織成功,并非每個人都能請到場,組織酒場出現(xiàn)梗阻現(xiàn)象,屬于毛毛雨級的家常便飯。但也不能以此為借口,無原則地為自己沒把酒場組織到位進行開脫,至少需要弄明白一件事,請客喝酒為什么會被拒絕?
我當過酒場組織者,因中間環(huán)節(jié)出錯組織不起來,而懊惱萬分,自責無能為力是笨蛋;我也當過被請者,因種種原因未能參加酒場,或坦然或斷然,總覺與組織者過意不去。所以心血來潮時,喜歡用心總結(jié)歸納些失敗的原因,請客有時被拒絕,無外乎下面幾條。
一是被請者沒興趣參加酒場,或者有意識地拒絕參加,總想千方百計地躲酒。這些人并非對請客者存在成見,也不是故意給請客者臉色看,他們天天忙于應酬,深受酒場之苦之累,對酒場存有膩煩心理害怕情緒,因而能推則推,能拖則拖,能逃則逃,發(fā)自內(nèi)心地不想?yún)⒓泳茍。當然,他們也看酒場主題,凡是拒絕的酒場,都是他們認為不重要或沒必要參加的酒場,去與不去對自己無關(guān)緊要。遇到這類人,組織者揣摩不到對方的心思,請動請不動,只能碰大運了。
二是屁股后邊作揖,沒算好時辰,正趕上被請者沒空。當然,沒空或許是被請者的托詞,人家有空也說沒空,就是不想?yún)⒓泳茍,組織者請客者一點兒轍都沒有。遇到對方?jīng)]空,有時候組織者事先并不知道,而且這場酒必須要定在某時段,人家沒空只能沒空。是否接著開場,組織者再決定。但有時候?qū)Ψ經(jīng)]空,是應該能預見的。比如,知道某種職業(yè)中午或晚上不能離崗,沒有提前考慮到,非要安排在這段時間,遭拒絕也只能怨自己沒長前后眼,下次安排應該注意了。
三是宴請的理由不當或欠推敲。世上沒有免費的酒場,請客總該有原因,誰也不會無緣無故地擺場。即使喝閑酒,“閑”也是理由。有些人屬于召之即來,有的人必須聽取理由,才決定是否到場。組織者應當事先想好請客的理由。比如,你正求人辦事,人家拿不準事情能辦到什么程度,這時直來直去請人家,肯定會遭拒。人家都不知你那件事的結(jié)局如何,吃了你的請若辦不成事算什么事!又比如,別人剛請某人沒答應,你接著動用同樣的理由請某人,結(jié)果不會出現(xiàn)兩樣。還比如:你明明叫人家當陪客,卻說成人員太少不熱鬧,人家會誤以為去湊數(shù),很可能會不買賬的。
四是請客者與被請者關(guān)系一般般。作為請客者要保持清醒頭腦,一定要弄清與被請者的關(guān)系。如果關(guān)系很鐵很到位,說話隨意,不妨下命令作指示,鬧著玩也能把人叫去。如果與被請者關(guān)系一般般,僅僅是認識而已,并沒打過幾次實質(zhì)性交道,甚至根本沒啥印象,你卻自以為是,貿(mào)然地邀請,碰見好脾氣者會委婉地回應,遇到很是非的人,恐怕會態(tài)度很不友好地拒絕。此段的要義說白了,就是要知道自己吃幾碗干飯。除非你具備絕對權(quán)威,認識不認識的人都知道你的存在,被你請是種樂事和榮譽。否則的話,請人前務必考慮好與被請者的關(guān)系,喝酒是在喝關(guān)系。
五是酒場上有與被請者不對付的人。組織一場酒挺不容易的,需要考慮方方面面的關(guān)系,請客者與被請者的關(guān)系必須優(yōu)先考慮,還要特別注意被請者之間的關(guān)系,尤其是存在隔閡的人坐在一起,既別扭也容易引發(fā)矛盾。如果東道主沒弄清真實關(guān)系便邀請,就怨不得組織者行事孟浪,因為誰也不可能掌握所有關(guān)系。但是組織者報出一串名字后遭拒,很可能里邊有被請者之間不對付的人,有他無我,既然他參加酒場,我絕對不與他同桌。人請不來了,組織者才明白為啥,這已成馬后炮,于事無補。
六是以拒酒場表明酒場外的態(tài)度。被請者拒酒的態(tài)度十分關(guān)鍵,有的真拒,有的假拒,有的虛與委蛇,有的真假各半,每種態(tài)度都代表著特定的含義。用句時尚的話概括,態(tài)度決定場外尺度。有的人不喜歡直來直去,總想拐彎抹角地表明態(tài)度。假如人家痛痛快快答應參加,說明酒場外的事有戲了,而吞吞吐吐或爽爽朗朗地拒絕參加,表示場外的事基本歇菜,非但不要請人家喝酒,連求人的事也別繼續(xù)運作。人家等于下達通牒:我不給你辦事或辦不了事,哪能因吃你而嘴短。
七是出面邀請的人有問題。邀人參加酒場無非打個電話捎個信,看著挺簡單誰都會,其實內(nèi)容可復雜啦。叫誰參加由誰來叫,這最小不過的細節(jié),卻決定了酒場的成敗。有的人特別隨和好說話,只要時間允許,誰邀請都會答應到場,從不輕易說拒絕。有的人則窮講究,是否答應參加酒場,要看誰出面邀請。如果東道主托大或真有事,沒親自出面邀請,而是委托下屬或外人轉(zhuǎn)達,這種人可能因邀請人不對而拒絕參加。雖然出面邀請者自身沒什么問題,但他沒邀出被請者,自然算作問題人。
八是邀請時間太晚了。有的人最忌諱快開場了才發(fā)邀請,以為這個時候邀請他,至少是不重視自己的表現(xiàn),酒場召集不到人,才叫他去湊數(shù)。除非邀請人與他的關(guān)系非常鐵,或者邀請人能夠約束他,他縱使心有埋怨也不敢拒絕,開著玩笑發(fā)著牢騷也必須赴酒場。如果不是這種“除非”的情況,他的回絕就會很決然,寧可閑著也不去湊數(shù)。他們還以為,少喝幾場酒事小,被人經(jīng)常不當回事事大,老是當酒場替補,有損自己的形象。這種人往往很自我,很拿自己當回事,你不重視他,立馬給你臉色看。
九是被請者故意拿架子。拒酒背后有故事,盡量往復雜處考慮,這樣才知道為何被拒。有的人拒酒是真拒,人家的確具備不參加的理由,而且鐵定了心不參加。有的人拒酒是假拒,無非虛晃一槍,只是客套客套,或者表明自己太忙,沒工夫參加酒場。其實,這些人內(nèi)心愿意被請,特別向往免費的酒場。如果組織者信以為真,覺得人家真沒空,便放棄邀請,那就陷入了誤區(qū)。這種人特別愛面子,他的拒絕是故意耍大牌,等待組織者強烈請求他們參加,似乎沒經(jīng)過討價還價,就輕易參加酒場有點掉價。想讓他到場,你就得滿足人家的虛榮心。
十是因為組織者說了真話。有些人特別怪,明明去吃請,或者知道為什么被請,卻不愿意邀請者說話太直白。假如他正在給你辦事,你輕描淡寫地說晚上沒事,想叫哥兒幾個聚聚,或許這種人能夠應允參加,但是你非說那事麻煩你快些,再說請客的話,這種人就會拒絕。又假如遇到了難題,欲請某人解決,你拐彎抹角地說想他了,找地喝點閑酒吧,他會不打折扣地參加,可你把事情說在前邊找他辦事,人家自然會找原因拒絕。類似的事很多,有時候組織人參加酒場,最好隱瞞真實的想法,把理由說得含糊些。
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