- 第3節(jié) 第三章
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六是握手交換名片要符合規(guī)矩。握手是陌生人見面的禮節(jié),誰先出手誰后出手,用力握還是泛泛走過場,以及用單手還是用雙手,相信參加酒場的人都應(yīng)知道。假如一竅不通,建議找懂行的人請教,或自己買相關(guān)資料學(xué)習(xí)。記得剛興名片那陣子,幾乎是全民都帶名片介紹自己,有的人恨不能寫成小傳,F(xiàn)在許多人懶惰了,交流時注重手機(jī)互留信息,基本不隨身攜帶名片,別人給的名片也不認(rèn)真存放,甚至酒場散名片丟。我以為,如果是正式的場合,陌生人間應(yīng)當(dāng)交換名片,便于更準(zhǔn)確地推介自己了解別人。另外交換名片還有一個小用處,若一時忘記對方姓名,不妨偷偷看幾眼名片,便心明眼亮漏不了場。當(dāng)然,采用什么程序如何交換,那是技術(shù)層面的問題,只要符合社交場合慣例就行了。
七是隨身物品要妥當(dāng)放置。酒場所在的房間里,不是什么物品都可以任意放置。這既是環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)規(guī)程的要求,也是對客人隨身物品安全的考慮。如果酒場安排在較高檔次的酒店,服務(wù)員會主動幫助放置物品,聽服務(wù)員擺布就是了。特別提醒,最好別和服務(wù)員意見相左,非要放在自己想放的地方,顯得你太有個性缺乏修養(yǎng)。在一般檔次的酒場,隨身物品要放在適當(dāng)并安全的地方,以確保不丟失不受損為原則,避免因物品出現(xiàn)意外與酒店發(fā)生糾紛,讓請客者作難。同時,放置物品還要注意不要影響公共利益,也不要影響他人出入和餐飲。
最后,入對座位保持良好坐姿
寫到這里,參加酒場的人可以正式進(jìn)場了,我也該隨著他們坐下來歇歇。光下通知光站著,確實有點累。正式的酒場無小事,入個座位也有許多門道,這可不是窮講究,而是禮節(jié)。坐錯了位置你會不舒服,還會遭白眼,顯得你不懂事;坐姿懈怠晃晃悠悠,又讓人覺得你缺少教養(yǎng)。所以,入座及坐姿是小中見大的問題,直接影響你在酒場的形象。那么如何講究細(xì)節(jié)呢?聽我講清六項規(guī)程。
第一項特別簡單,就是按桌牌引導(dǎo)坐。越是正式的場合,越應(yīng)坐對自己的位置。如果你沒眼力,一屁股坐在主賓位置,肯定會讓組織者難堪。即使得罪你,人家也得把你請走。因為不得罪你,就要得罪主賓,顯得組織者組織酒場不力,具體操辦人會挨數(shù)落挨批評,甚至因此失去崗位。而你坐錯位置又被請走,也是一件很難堪的事情,說不定還會成為笑柄,使你無法面對眾多的參與者。正是因為怕坐錯位置,正式的酒場,一般會擺放精美的桌簽,按照桌簽引導(dǎo)入座,既省事又省心。有桌簽引導(dǎo),即便坐錯位置,那是組織者的責(zé)任,怨不得你,盡管心安理得地坐下去。
第二項也不復(fù)雜,聽組織者的沒錯。有些場合因圖省事,或沒形成習(xí)慣,或沒必要,組織者省卻了擺桌簽這個環(huán)節(jié),使得參加者入座費(fèi)思量,常為找準(zhǔn)自己的位置犯愁。這個時候必須沉住氣,莫著急莫著慌,不要急著入位,應(yīng)當(dāng)貓在后邊聽招呼,或者干脆到洗手間逛逛,等別人基本坐定了,你的位置自然留出來。如果你來得早,屋里又沒沙發(fā),可先在下位坐定喝口茶水,等組織者來了,再確定具體位置。處下的好處在于,如果組織者招呼你往上座挪,顯得你臉面有光。反之,從上座往下位挪,就太沒趣了。這項的關(guān)鍵是,別貿(mào)然行事,聽組織者安排。
第三項,要按照自己的角色找座。有些酒場既沒桌簽,也沒人引導(dǎo),只能靠自己找座。入座其實很簡單,不過座位后邊的問題有點復(fù)雜。座位是身份地位的象征,即使你很隨便很不在意,坐錯了位置肯定也會感到別扭。自己別扭無所謂,有些別扭寫在外人臉上,就成了問題。面對小難題,怎么辦呢?好辦,先分清自己在酒場上的角色,去找對應(yīng)的位置。多數(shù)情況下參加酒場,應(yīng)當(dāng)清楚自己的角色,是被請還是陪客,是主賓還是次賓,是主陪還是副陪,每個角色對應(yīng)較固定的位置。能分清角色的人,一般情況下坐不錯位置。
第四項應(yīng)注意,拿不準(zhǔn)角色時往下位座。因為酒場來得突然,或者下通知的人沒交代清楚,或者你腦子不夠用,有時候難免分不太清自己的角色。不知角色進(jìn)酒場,難免感到有些茫然,不知坐在哪里好。遇到此類情況,先別急于見空位就坐,有些空位不是給你預(yù)留的,早有特定的人待坐。你先觀察一下酒場情形,可以傍著與自己身份差不多的人坐,也可以靠近熟人坐下。這里邊有個小小規(guī)則:寧可屈尊往下位坐,顯得謙虛謹(jǐn)慎,也不能往上位搶坐,讓人覺得你太不會看事。這樣做的關(guān)鍵在于,根據(jù)酒場需要調(diào)整位置時,從下位往上座調(diào)整使人進(jìn)步,從上位往下座挪動讓人難堪。
第五項乃老生常談,入座要禮讓長者尊者和女士?峙虏还庵袊骄茍鲞@樣,應(yīng)當(dāng)是國際慣例。既然全世界都這么執(zhí)行,在禮儀之邦更要嚴(yán)格執(zhí)行。禮讓的方法很通俗,側(cè)身退后,把入座通道讓出來,等長者尊者女士坐穩(wěn)了,你再入座。當(dāng)然,你要是幫著挪挪椅子,拽拽餐巾,不會有人說你無事獻(xiàn)殷勤。相反,酒場正是獻(xiàn)殷勤的地方,或許你獻(xiàn)過一次殷勤,就能收到意想不到的成果:因殷勤而獲長者首肯,而獲尊者的青睞,而獲女士的芳心。
第六項是關(guān)于坐姿方面的,既不能呆板也不能隨意。尤其參加正式的場合,你的衣著都很講究,言談也很得體,這坐姿更不能忽視。否則,你的外在形象就要出毛病。關(guān)于坐姿,可用一句俗語概括,坐要有坐相。坐相是什么?稍微有點生活常識的人,都能意會,我就不再展開講,只點化幾下。腰身即便坐不直,也不要前趴后躺;雙腿可以偷偷地顫動,切莫蹺起“二郎腿”;兩手順其自然地垂下最標(biāo)準(zhǔn),別這捅捅那摸摸;眼睛活泛是好事,不應(yīng)當(dāng)東張西望,連帶腦袋滴溜溜亂轉(zhuǎn)。坐在酒場,要一派紳士的風(fēng)度,多點大氣勁,少些小動作。