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當(dāng)前位置:圖書頻道 > 官場財經(jīng) > 反脆弱:從混亂和不確定中獲利 > 第 3 章 隨處可見的過度補(bǔ)償和過度反應(yīng)
第1節(jié) 第一章

在希思羅國際機(jī)場的跑道上寫作容易嗎?—設(shè)法讓教皇將你的書列為禁書—如何毆打一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家(但不要用力過猛,足夠讓攻擊者進(jìn)監(jiān)獄即可)

有一天,我坐在美國政府顧問和決策者戴維•哈爾彭的辦公室,發(fā)現(xiàn)了我自己的領(lǐng)域依賴性。在聽說了我對反脆弱性的看法后,哈爾彭告訴了我一種被稱為創(chuàng)傷后成長的現(xiàn)象,這是與創(chuàng)傷后壓力綜合征相對立的一種現(xiàn)象,指的是人們在受到過去事件的傷害后重新振作并超越自己。我此前從未聽說過這種現(xiàn)象,慚愧的是,我也從未努力思考過它的存在:雖有少量相關(guān)文獻(xiàn)材料存在,但在一個狹小的學(xué)科領(lǐng)域外鮮有人宣傳。在我們的知識體系以及所謂的習(xí)得詞匯中,我們聽到的更多的是更聳人聽聞的創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙,而非創(chuàng)傷后成長。但從“磨煉性格”這樣的表達(dá)中,我們可以看到通俗文化已經(jīng)意識到了這一概念的存在。同樣意識到這一點的還有古地中海的經(jīng)典作品和我們的老祖母。

知識分子往往關(guān)注的是隨機(jī)性(脆弱性)帶來的負(fù)面反應(yīng),而非正面反應(yīng)(反脆弱性)。這不僅僅發(fā)生在心理學(xué)領(lǐng)域,它隨處可見。 

你怎么創(chuàng)新?首先,嘗試惹上麻煩。我的意思是嚴(yán)重的但并不致命的麻煩。我認(rèn)為(這并不是一種推測,而是一種信念),創(chuàng)新和成熟源自最初的創(chuàng)新必要性,但卻超越了滿足這種必要性的狀態(tài)(即最初發(fā)明或發(fā)明嘗試帶來的意外副作用)。自然,經(jīng)典思想中也不乏這方面的思考,比如有一句拉丁諺語說的就是藝術(shù)家成長于饑餓之中。這種觀點在古典文學(xué)中無所不在:古羅馬詩人奧維德就認(rèn)為困難喚醒了天才,用布魯克林英語翻譯出來就是“當(dāng)生活給了你一顆苦果……”

對挫折的過度反應(yīng)所釋放出來的多余能量成就了創(chuàng)新! 

來自古人的這種思考,比它表面看上去更博大精深。它在許多層面上與現(xiàn)代的方法和創(chuàng)新思路大相徑庭,因為我們往往傾向于認(rèn)為,創(chuàng)新來自于體制的資金支持,并通過規(guī)劃—或者把員工送到哈佛商學(xué)院,由知名的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)學(xué)教授(他從未創(chuàng)新過什么)進(jìn)行培訓(xùn),或聘請顧問(他也從未創(chuàng)新過什么)—來實現(xiàn)。這是一個謬論。只要你從現(xiàn)在開始注意,從工業(yè)革命到硅谷的誕生,是那些從未受過高等教育的技術(shù)人才和創(chuàng)業(yè)者對各類技術(shù)飛躍做出了絕大部分的貢獻(xiàn)時,你就會明白我的意思。 

然而,盡管反證的例子無處不在,我們也很容易從古人(或祖母)那里免費(fèi)汲取智慧,但現(xiàn)代人卻仍試圖依賴舒適、安全和可預(yù)測的環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)新,而不能接受“必要性確實是發(fā)明之母”的理念。

很多人,像偉大的羅馬政治家監(jiān)察官老加圖,就將安逸—幾乎任何形式的安逸——視為通向墮落的道路。他不喜歡所有輕易就能獲得的東西,因為他擔(dān)心這樣會削弱意志。而且,他擔(dān)心這種弱化意志的事件影響的不只是個人層面:事實上,整個社會都會墮落。想想看,當(dāng)我在寫這些文字時,我們正生活在債務(wù)危機(jī)中。整個世界空前富裕,也承受著空前沉重的債務(wù),靠舉債生活。歷史記錄表明,對社會來說,我們越富有,就越難量入為出。富足比貧困更難對付。

航空領(lǐng)域內(nèi)最近觀察到的一個現(xiàn)象是,自動化飛機(jī)的出現(xiàn)大大地降低了飛行員面臨的挑戰(zhàn),使得飛行對他們來說太舒服了,甚至舒服到了危險的地步。如果老加圖地下有知,也一定會會心一笑的。由于長期缺乏挑戰(zhàn)性,飛行員的注意力和技能逐漸鈍化,而且真的釀成了機(jī)毀人亡的慘劇。問題的部分原因在于美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)的一項規(guī)定,該規(guī)定敦促航空業(yè)提高對自動飛行的依賴。但是,令人欣慰的是,F(xiàn)AA最終想通了這個問題,它最近發(fā)現(xiàn),飛行員往往“將太多責(zé)任轉(zhuǎn)移給了自動系統(tǒng)”。 

如何在跑馬比賽中取勝

有人說,好馬與劣馬一起賽跑,最終會越跑越慢,而與更優(yōu)秀的對手比賽則會越戰(zhàn)越勇,并一舉奪魁。壓力源、反毒物興奮效應(yīng)與挑戰(zhàn)的缺乏都會導(dǎo)致應(yīng)激反應(yīng)不足,從而降低最佳表現(xiàn)的水準(zhǔn)。波德萊爾的詩中有這么一句話:“信天翁巨大的翅膀阻礙了他的飛行。”—許多人的微積分成績要比另一些人的微積分成績更好。

過度補(bǔ)償機(jī)制往往隱藏在最不可能的地方。長途飛行后最好去健身房鍛煉以消除疲勞,而不是坐下來休息。此外,還有一個眾所周知的小伎倆,如果你急著要完成某事,不妨將其交給辦公室里任務(wù)最繁忙的(或第二繁忙的)那個人去做。大多數(shù)人的空閑時間都會被浪費(fèi)掉,因為空閑時間會讓他們無所事事、懶惰、無心向?qū)W,而一旦他們忙起來,他們往往會在其他任務(wù)上也更為積極。過度反應(yīng)在這里再次顯現(xiàn)。

我在講課的過程中發(fā)現(xiàn)了一個陷阱。會議組織者一直告訴我,演講者說話的聲音要響亮,應(yīng)學(xué)會像電視播音員那樣用假聲說話,甚至可以在舞臺上跳舞以博得眼球。有些出版社還把作者送到“演講”學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)—當(dāng)?shù)谝淮斡谐霭嫔缃ㄗh我這樣做時,我當(dāng)即決定換一家出版社出版我的書。事實上,我覺得演講的時候最好輕聲細(xì)語,而不是聲嘶力竭。最好稍微降低音量,不那么響亮。當(dāng)我還在交易所當(dāng)交易員(就是連續(xù)競價中,那些站在擁擠的場內(nèi)大聲呼喊和尖叫的瘋狂的人)的時候我就意識到,音量大小與成交順序恰好相反:與黑手黨老大一樣,最沉默寡言的交易員才是最強(qiáng)大的。每個人都應(yīng)該有足夠的自我控制能力,讓觀眾必須努力才能聽清,這有助于他們切換到積極的思維模式下。人們曾對這種注意力反論做過一點點調(diào)查:“言語不流暢”的效應(yīng)是有實證證據(jù)的。精神集中可以幫助我們進(jìn)入更高的思維層面,激活更具活力、更善于分析的大腦機(jī)器。管理學(xué)大師彼得•德魯克和精神分析學(xué)家雅克•拉康在各自的研究領(lǐng)域內(nèi)都有大量擁躉,而他們的講話風(fēng)格卻與那些裝腔作勢的演講家或者長期受訓(xùn)的電視播音員截然相反。

過度反應(yīng)機(jī)制或類似的機(jī)制會使我們在有一點點背景噪聲的地方更好地集中精力,就好像對抗這些噪聲的行為可以幫助我們集中注意力。想想看,人類總有一些不可思議的能力,比如從歡樂的氣氛中洞察不和諧的聲音,在大聲的喧嘩聲中辨識不一樣的信號。因此,不僅我們天生具備過度反應(yīng)的能力,我們有時還需要一些噪聲。像許多作家一樣,我喜歡坐在咖啡館里寫作,正如他們所說,這是為了躲避干擾。只要想想我們一些人的睡前嗜好,有些人喜歡聽著樹葉的沙沙聲或海濤聲入眠,現(xiàn)在甚至還有制造“白色噪聲”的電子產(chǎn)品,用來幫助人們睡得更酣。這些小小的干擾就像毒物興奮效應(yīng)一樣,過了一定的臨界點則過猶不及。雖然我并沒有嘗試過,但我敢肯定,在希思羅國際機(jī)場的跑道上是很難寫出一篇文章的。 

以冗余的形式呈現(xiàn)的反脆弱性反應(yīng)

那次倫敦之行中,當(dāng)我聽到“創(chuàng)傷后”一詞時,頓時靈感一現(xiàn)。我突然意識到,反脆弱性的毒物興奮效應(yīng)其實只是某種形式的冗余,由此所有與大自然有關(guān)的想法融會貫通在我的腦子里。這些都是冗余。大自然喜歡反復(fù)印證自己。


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